每一年的MWC既是全球領(lǐng)先科技企業(yè)大秀肌肉的競技場,更是人類創(chuàng)新力量相互碰撞連接的凝聚點(diǎn)。隨著以5G為代表的移動通信技術(shù)與生成式AI技術(shù)深入交融,一次甚至可能顛覆整體社會運(yùn)行模式的階躍性范式變革正在發(fā)生。在DeepSeek等AI推理大模型的推動下,全球市場開始以新的角度和思維來評估科技企業(yè)的價值。
在MWC25巴塞羅那現(xiàn)場,我們與處于產(chǎn)業(yè)鏈前沿位置的部分企業(yè)代表進(jìn)行了深入對話,希望能夠從多角度對不同領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)和市場發(fā)展趨勢獲得更全面的認(rèn)識,通過厘清其中存在的挑戰(zhàn)與應(yīng)對之道,共同立足當(dāng)下展望未來,并為行業(yè)發(fā)展提供參考與啟發(fā)。
3月14日消息(艾斯)AI之風(fēng)席卷了MWC25現(xiàn)場的每一個角落,“Connect, Innovate, Accelerate:Into an AI-inside Future”是浩鯨科技此次參展的嶄新主題,也代表著這家以“數(shù)智服務(wù)專業(yè)公司”為定位的中國“出海”先鋒企業(yè),正在以更加勇往無前的態(tài)度積極擁抱“AI大航海新時代”。
“‘AI優(yōu)先、全面出海’是2025年我們公司級的重要戰(zhàn)略。‘AI-inisde’標(biāo)志著我們將AI技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新視為公司最重要的戰(zhàn)略投資方向之一,致力于推動浩鯨科技在新一輪市場開拓和商業(yè)進(jìn)化中取得領(lǐng)先地位,力求成為AI時代下的領(lǐng)軍企業(yè)。”
“我們秉持‘所有的能力都可以用AI重新設(shè)計(jì)’的理念,將AI能力通過各種形式和實(shí)現(xiàn)手段注入我們核心產(chǎn)品和解決方案,在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)豐富的應(yīng)用場景,為全球運(yùn)營商企業(yè)提供AI驅(qū)動、AI內(nèi)置的解決方案。”
浩鯨科技(國際)咨詢總監(jiān)張?jiān)茲?/strong>在接受專訪時談到,為此,浩鯨科技一方面通過持續(xù)深耕運(yùn)營商OSS/BSS市場疊加AI大模型實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與業(yè)務(wù)能力升級,牢牢把握傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域市場地位;另一方面隨著在主權(quán)云、Local GPT、移動支付及Super APP等多個新領(lǐng)域的樣板案例逐漸落地生花,浩鯨科技正在探索更廣闊的賽道空間。
從跟隨到領(lǐng)先
中國企業(yè)創(chuàng)新能力毋庸置疑
2025年春節(jié),全球科技圈經(jīng)歷了一次大震蕩。Deepseek出人意料地?cái)噭恿薃I世界版圖重新排序,資本市場也用即時的漲跌動態(tài)給出了對中國科技企業(yè)價值的重新判斷。浩鯨科技在這一輪調(diào)整中反應(yīng)迅捷,率先將鯨智大模型系列產(chǎn)品全面適配Deepseek大模型,并已在上海、湖南等智慧教育場景、運(yùn)營商場景落地。
在張?jiān)茲嵖磥?,DeepSeek的橫空出世充分展示了中國科技企業(yè)在AI領(lǐng)域的創(chuàng)新能力,打破了市場對中國企業(yè)“跟隨者”的刻板印象,標(biāo)志著中國科技企業(yè)在全球AI競爭中的地位提升。同時,這意味著生成式AI整體已經(jīng)度過了期望膨脹期,資本市場開始意識到AI技術(shù)的潛在價值,尤其是其在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用前景。
顯然,這樣的全行業(yè)震動也給浩鯨科技帶來了更大的AI發(fā)展決心。“對于浩鯨來說,這樣的趨勢意義重大。像Deepseek這樣頂級性能的通用大模型的使用門檻降低,我們作為賦能者所能研發(fā)實(shí)現(xiàn)的、運(yùn)營商所能夠負(fù)擔(dān)的大模型產(chǎn)品和業(yè)務(wù)場景的范圍大大擴(kuò)展,市場機(jī)會將更多,受益者將更廣泛。近年來浩鯨科技對AI技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新及工程化落地進(jìn)行了堅(jiān)定不移的投入,現(xiàn)在整體形勢的發(fā)展印證了我們的方向是正確的。”她談到,浩鯨科技耕耘電信行業(yè)20余年,已將AI能力賦能至運(yùn)營商BSS、OSS及大數(shù)據(jù)域業(yè)務(wù)場景,如今在新業(yè)務(wù)方面融合戰(zhàn)略合作伙伴“Alipay+”創(chuàng)新思維,已成為兼具行業(yè)洞察與技術(shù)創(chuàng)新的AI專家。
從通用到專有
助力電信業(yè)克服AI水土不服
在溝通中我們注意到,在大模型市場競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下,浩鯨科技的重點(diǎn)和差異化放在了將AI深度融合行業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)流程與業(yè)務(wù)需求,從而打造具有電信行業(yè)基因的本地模型上。
張?jiān)茲嵎治龅?,電信行業(yè)尤其注重?cái)?shù)據(jù)安全和合規(guī),對數(shù)據(jù)本地化的需求非常強(qiáng)烈。在此背景下,浩鯨科技在全面的BSS/OSS產(chǎn)品基礎(chǔ)上構(gòu)建開放平臺,憑借自身所具備的行業(yè)業(yè)務(wù)建模和數(shù)據(jù)開放的能力,通過聚焦于提煉AI-Ready data來確保AI模型的準(zhǔn)確性以及本地泛化成本的降低。
“我們在企業(yè)級AI平臺中提供Enterprise Domain Context(企業(yè)域上下文),對接企業(yè)的知識庫與數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)根據(jù)上下文或者業(yè)務(wù)主題進(jìn)行AI-Ready數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,使得這些數(shù)據(jù)在大模型應(yīng)用場景中,更加貼近運(yùn)營商的需求。”她向我們介紹說,“浩鯨科技會對每個AI場景所需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成、清洗、標(biāo)準(zhǔn)化、增強(qiáng),確保數(shù)據(jù)滿足AI場景的數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)治理的要求,把分散的數(shù)據(jù)、文檔匯聚成結(jié)構(gòu)化的知識,大幅降低AI模型本地泛化的成本,避免了AI模型‘水土不服”的問題,從而實(shí)現(xiàn)AI應(yīng)用場景與企業(yè)數(shù)據(jù)的深度融合與快速接入。”
從理念到成果
AI能力已成所有產(chǎn)品最強(qiáng)底色
在MWC25巴塞現(xiàn)場,浩鯨科技圍繞“Open”、“Visible”、“Digital”、“Localized”、“Intelligent”五個關(guān)鍵詞進(jìn)行了“電信+AI”的能力展示。
以“Visible”為例,浩鯨科技此次創(chuàng)新展出FaaS(光纖即服務(wù)),該方案利用AI能力可以實(shí)現(xiàn)對光纖鋪設(shè)和運(yùn)維過程中的全面可視化,從而提高網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)的效率,并有效降低運(yùn)營成本。
再以“Digital”為例,浩鯨科技展出了面向海外市場主推的數(shù)字化體驗(yàn)平臺(DXP),該平臺內(nèi)置的多個AI本地大模型可以幫助運(yùn)營商進(jìn)行運(yùn)營精細(xì)化和個性化管理,包括對客戶價值和客戶流失的預(yù)測等。在東南亞市場的業(yè)務(wù)案例中,DXP系統(tǒng)疊加運(yùn)營服務(wù),成功幫助當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商將客戶營銷活動參與率提高30%,APP月活用戶增加十倍,并將客戶流失率降低10%。
“Localized”主題之下,浩鯨展出的主權(quán)云方案已經(jīng)具備了AI配套設(shè)施,云底座支持GPU計(jì)算節(jié)點(diǎn),并且預(yù)裝了Deepseek V3/R1和Janus Pro版本,讓云上用戶基于Deepseek快速進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
通過將生成式AI+預(yù)測性AI+感知性AI三者能力相結(jié)合,目前浩鯨科技已經(jīng)通過多個數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目開發(fā)了100多種算法和20多個生成式AI場景,并將其充分融入到OSS/BSS等系統(tǒng)中。同時,在垂直領(lǐng)域,浩鯨科技也推出了基于視覺計(jì)算的VI-as-a-Service(VIAAS)方案,賦能各行各業(yè)利用AI技術(shù)提高生產(chǎn)力和加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
從中國到世界
錨定國際市場持續(xù)提升影響力
之所以將眼下稱之為“AI大航海時代”,是因?yàn)轱@然AI發(fā)展仍處于剛剛起步的初始階段,仍有無窮的應(yīng)用想象和蓬勃的增長空間,而歷史上的大航海時代正是以伊比利亞半島的西班牙作為開啟者之一,從而進(jìn)入了人類地理大發(fā)現(xiàn)的重要時刻。
作為中國企業(yè)“出海”的先鋒代表,浩鯨科技過去一年在全球市場可謂收獲頗豐。據(jù)張?jiān)茲嵔榻B,在品牌影響力方面,2024年9月,浩鯨科技在馬來西亞召開了全球用戶大會,不僅展示了自身技術(shù)實(shí)力,同時也進(jìn)一步鞏固了與全球客戶的信任關(guān)系;浩鯨科技在云計(jì)算平臺、主權(quán)云、客戶體驗(yàn)、Super App、合作伙伴管理等多領(lǐng)域入選Gartner代表廠商,運(yùn)營商AI能力入選Gartner全球魔力象限“Visionaries”象限。在標(biāo)桿項(xiàng)目方面,浩鯨科技在南美洲幫助當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商落地了Super APP,以小程序生態(tài)服務(wù)服務(wù)了百萬級的用戶,并助力電信運(yùn)營商客戶實(shí)現(xiàn)能力與角色升級。此外,上述FaaS解決方案也在歐洲市場落地,斬獲新的商機(jī)。
進(jìn)入“AI大航海時代”新時期后,浩鯨科技在海外市場迎來新的機(jī)遇。一方面電信運(yùn)營商領(lǐng)域希望通過利用AI能力實(shí)現(xiàn)存量更新,并通過ToB業(yè)務(wù)找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),另一方面金融行業(yè)正處于升級換代的關(guān)鍵窗口期,創(chuàng)新技術(shù)將成發(fā)展關(guān)鍵。
“下一步,浩鯨科技將致力于在海外高端市場不斷尋求突破,包括歐洲市場和全球Tier-1運(yùn)營商的攜手合作。同時,我們將通過先進(jìn)的智能體技術(shù)與數(shù)據(jù)處理模式,為客戶提供智能化、個性化的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn),樹立起智能體運(yùn)營的行業(yè)標(biāo)桿。”張?jiān)茲嵄硎?,未來浩鯨科技將建立一個“可持續(xù)進(jìn)化”、“可評估”的企業(yè)級神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),以提高企業(yè)的“整體”智能化水平。并且,在電信運(yùn)營商領(lǐng)域之外,浩鯨科技也將向金融賽道傾注更多投入與探索。
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