山東移動成功阻斷特大電信詐騙案件 避免用戶損失700余萬元

11月18日17時，山東移動派駐到山東省反電信網絡詐騙中心人員接到一則預警指令，日照市某移動用戶疑似正遭受“冒充公檢法”的通訊信息詐騙，通話一直持續(xù)，警方無法與其聯絡，要求立即實施通信阻斷。接到處置通知后，山東移動迅速響應，根據事先制定的處置流程，立即采取有效措施，及時阻斷詐騙犯罪的實施，為辦案民警處置案件贏得了寶貴的時間，最終成功阻斷一起特大通訊信息詐騙案件。事后，經警方證實，該用戶受詐騙分子誘導，已籌集資金700余萬元，并告知詐騙分子個人身份證號，正在進行“安全驗證”的關鍵時刻被及時阻斷，挽回損失700余萬元。

近年來，通訊信息詐騙犯罪來勢兇猛，已成為危害群眾財產安全、影響社會穩(wěn)定的突出問題。面對復雜嚴峻的信息安全形勢，山東移動持續(xù)深入開展打擊通訊信息詐騙專項行動，并加強與公安機關的合作聯動，為維護廣大市民的合法權益提供技術支撐和服務。為全面提升防范打擊通訊信息詐騙犯罪工作成效，建立健全相關工作新機制，由山東省公安廳牽頭建設的反電信網絡詐騙中心已正式啟用，山東移動第一時間安排專門人員入駐合署辦公，開展7×24小時快速封停阻斷涉案電話和網站、信息互通等工作。

根據聯動應急處置機制，山東省反詐騙中心收到各級公安機關辦案申請單后，向派駐的通信運營商提出封停阻斷、信令追蹤等請求，在接收請求后，對應運營商對涉案電話、網站立即采取措施阻斷，并在30分鐘內反饋查控結果，待緊急情況解除后恢復號碼、網站使用。

根據反詐騙工作要求，山東移動積極配合公安部門開展詐騙電話攔截工作，針對公安機關提供的涉案號碼進行封堵攔截。2016年，山東移動累計封堵詐騙號碼1829個，關停號碼153個，同時通過國際詐騙電話攔截系統(tǒng)對來自境外的詐騙電話進行攔截，月均攔截詐騙呼叫22萬次，有效降低了詐騙電話對用戶的影響。

詐騙分子一來電，手機就會立即收到彈窗彩印，提醒用戶不要上當受騙！據悉，山東移動在嚴格攔截騷擾詐騙電話的同時，還面向用戶推出手機“彩印”提醒服務，移動手機用戶如接到疑似騷擾詐騙電話，手機上將會彈出免費提醒。該服務是山東移動結合大數據分析技術推出的，通過將被用戶標記或者大數據識別出來的疑似詐騙或騷擾電話號碼建立數據庫，開通“彩印”功能的用戶在接聽電話時，就會彈出窗口提醒用戶。對手機用戶來說，“彩印”無疑給手機加了一道信息安全“鎖”，讓騷擾詐騙電話無處遁形。目前全省已經有近500萬山東移動用戶使用彩印提醒功能，每天平均提醒40多萬次。

同時，山東移動積極通過營業(yè)廳LED屏、微博、微信、宣傳海報、手冊、提醒短信等方式向用戶進行宣傳提醒，提高民眾防范詐騙電話的警惕性。2016年以來，累計已通過1543個營業(yè)廳LED屏開展了宣傳工作，制作宣傳海報、手冊、宣傳單頁5萬余份，發(fā)送提醒公益短信3.3億條。

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