3處困境阻礙發(fā)展:飛機(jī)改裝費(fèi)至少350萬、租賃費(fèi)每年500萬美元、沒有清晰商業(yè)模式
這是一個雷聲大、雨點(diǎn)小的行業(yè)。
當(dāng)下,盡管移動互聯(lián)網(wǎng)全面普及,但空中的信息孤島依然存在。過去幾年,各大航司紛紛宣布開通航空WiFi,但進(jìn)展卻十分緩慢,具有WiFi功能的機(jī)型少之又少。
航司努力不見成效,互聯(lián)網(wǎng)公司加盟動力不足。如今,三大運(yùn)營商之一的中國聯(lián)通也宣布成立子公司進(jìn)軍該市場。
實(shí)際上,中國移動和中國電信早前也已在該領(lǐng)域布局,運(yùn)營商的加入可否推動機(jī)載WiFi業(yè)務(wù)?旅客“失聯(lián)”的狀態(tài)到底還要持續(xù)多久?這個領(lǐng)域又有多少道坎難以跨越?
調(diào)查
飛行超4小時,上網(wǎng)需求旅客近百分百
據(jù)美國權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Routehappy統(tǒng)計,截至2016年,全美有超過78%的航班提供空中WiFi服務(wù)。從用戶需求的角度,國外的航空乘客,在選擇航班時,超過60%會首選有無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的飛機(jī),50%的乘客愿意為享受空中WiFi而放棄旅途中的其他便利。
再看國內(nèi)的調(diào)查報告,根據(jù)中國民航網(wǎng)調(diào)查顯示,超過73%的旅客其旅途行為第一意愿是上網(wǎng),而當(dāng)飛行時間超過4小時后,這一意愿接近100%;關(guān)于上網(wǎng)付費(fèi)的另一調(diào)查也顯示,超過70%的旅客愿意付費(fèi)享受空中WiFi服務(wù),當(dāng)飛行時間超過4小時后,這一意愿高達(dá)88.8%。
困境1:
投資太大,一架飛機(jī)硬件至少花350萬
不難看出,飛機(jī)有網(wǎng)絡(luò)已成為“剛需”,但這并非錢能解決的問題。
近日,中國聯(lián)通集團(tuán)旗下全資子公司聯(lián)通寬帶在線有限公司宣布,與航美在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以及成都海特凱融航空科技有限公司,三方共同成立 “聯(lián)通航美”公司,該公司將依托中國聯(lián)通的相關(guān)資源進(jìn)軍航空WiFi領(lǐng)域。
“大家都說這是一片藍(lán)海,但是是沒有頂?shù)乃{(lán)海”,聯(lián)通航美副總經(jīng)理周宏告訴新浪科技,航空WiFi之所以推進(jìn)緩慢,主要受限于多個方面。
首先是政策法規(guī),目前工信部一直在做業(yè)務(wù)測試,包括技術(shù)和商業(yè)方面。其次是客艙環(huán)境,這其中涉及到設(shè)備的集成和、軟件平臺的開發(fā)和航電系統(tǒng)的改裝等。
“投入太大了,一架飛機(jī)光硬件就至少要花350萬人民幣”,周宏說,這筆錢還不包括軟件和安裝等費(fèi)用等。據(jù)他了解,目前中國具備上網(wǎng)功能的飛機(jī)不超過100架,而且都是寬體客機(jī),航線也多為國際直飛。
航空領(lǐng)域?qū)<议h紅慶告訴新浪科技,350萬是均數(shù),部分機(jī)型的改裝成本可以達(dá)到500萬,這些取決于供應(yīng)商,而在國際航空公司中,以使用松下、霍尼韋爾等供應(yīng)商居多。
困境2:
衛(wèi)星稀缺,租賃費(fèi)每年達(dá)500萬美元
僅改裝飛機(jī)設(shè)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要衛(wèi)星租賃和地面基站的費(fèi)用。
閔紅慶稱,目前國際成熟的技術(shù)模式以ATG(空對地)和Ku(衛(wèi)星)居多。ATG的模式有些缺陷,即信號不穩(wěn)定等。而Ku的費(fèi)用過于高昂的,衛(wèi)星的頻段租賃費(fèi)每年可達(dá)500萬美元。
該說法得到了周宏的認(rèn)可。周宏透露,目前Ku的資源十分稀缺,而地面基站的運(yùn)維費(fèi)也不可忽視,目前無一家航司有滿意的技術(shù)解決方案。
困境3:
商業(yè)模式難尋,網(wǎng)絡(luò)速率仍欠佳
對目前已有的空中WiFi而言,上網(wǎng)速度慢也一直被詬病。周宏透露,現(xiàn)在航空互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)屬于商業(yè)試運(yùn)營階段,為了保證達(dá)到試運(yùn)營條件,一般只開放了最基本的鏈路帶寬,“沒有開足馬力全部放開,所以導(dǎo)致上網(wǎng)體驗欠佳”。周宏坦言,在網(wǎng)絡(luò)速率方面,聯(lián)通航美可保證下行150K/s,但由于帶寬限制,產(chǎn)品初期恐怕不能滿足所有用戶同時使用,“一定是先讓一部分人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),隨著技術(shù)進(jìn)步,帶寬增加了,上網(wǎng)才能提速”。
“投資者是為了賺錢,但風(fēng)險性很大,很多人還沒有想好商業(yè)模式”,周宏稱,對于資費(fèi)問題,國際航空公司的模式大概有5類,分為航段收費(fèi)、流量收費(fèi)、使用時間收費(fèi)、24小時共享模式和內(nèi)容點(diǎn)播模式。
周宏表示,未來聯(lián)通航美也會考慮這些模式,或以套餐組合的形式出現(xiàn)并適當(dāng)推出定制化產(chǎn)品,依靠中國聯(lián)通的衛(wèi)星天線及資源,試圖與各家航企一同推動該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他預(yù)測,航空WiFi在中國的商用或?qū)⒂诮衲昴甑浊皩?shí)現(xiàn)。
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