新浪科技訊 北京時(shí)間3月9日早間消息,據(jù)路透社報(bào)道,內(nèi)部項(xiàng)目溝通文件顯示,F(xiàn)acebook旗下聊天服務(wù)WhatsApp正在測(cè)試一款系統(tǒng),允許企業(yè)直接與WhatsApp用戶溝通。
參與這些測(cè)試的公司來自創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator,此舉透露出WhatsApp的潛在創(chuàng)收渠道。自從3年前被Facebook斥資190億美元收購以來,WhatsApp尚未開發(fā)一種商業(yè)模式。
WhatsApp用戶可以與親友通過文本和語音免費(fèi)溝通,因而顛覆了移動(dòng)通訊服務(wù)。該公司還與微信等類似的服務(wù)展開競爭。
向有意與消費(fèi)者直接溝通的企業(yè)收費(fèi)是WhatsApp的一項(xiàng)潛在營收來源。但溝通文件顯示,該公司正在小心行事,避免出現(xiàn)垃圾信息。
WhatsApp還在展開調(diào)查,了解用戶通過WhatsApp與企業(yè)的溝通狀況,以及他們是否收到了垃圾信息。
WhatsApp去年宣布將開發(fā)這套API,并引述了一些例子,例如,用戶可以直接就欺詐交易或航班延誤問題與銀行或航空公司溝通。
根據(jù)Y Combinator上發(fā)表的電子郵件和聊天內(nèi)容,WhatsApp上月與Y Combinator達(dá)成交易,允許一小部分公司參與早期試點(diǎn)。
Y Combinator創(chuàng)立于2005年,內(nèi)部競爭非常激烈,Airbnb和Dropbox都曾參與過該公司的訓(xùn)練營。
WhatsApp發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)。
Y Combinator總裁山姆·阿爾特曼(Sam Altman)在電子郵件中表示,他并不知道WhatsApp的測(cè)試,但卻補(bǔ)充道:“的確有很多公司希望與Y Combinator孵化的企業(yè)合作展開測(cè)試。”
參與測(cè)試的Cowlar聯(lián)合創(chuàng)始人烏莫·伊亞斯(Umer Ilyas)表示,此次測(cè)試仍處于早期階段。他透露,該系統(tǒng)在WhatsApp較為流行的偏遠(yuǎn)地區(qū)備受期待。
Cowlar是一家奶牛項(xiàng)圈制造商,可以收集奶牛的活動(dòng)數(shù)據(jù),并通過各種推薦來提升產(chǎn)奶量。該公司正在美國測(cè)試其產(chǎn)品,他們希望將項(xiàng)圈的提醒信息通過WhatsApp直接發(fā)送給農(nóng)戶。
“這里面蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì),因?yàn)榘ㄓ《?、巴西和巴基斯坦在?nèi),所有的大型奶業(yè)市場(chǎng)都有很多農(nóng)戶使用WhatsApp。”伊亞斯在采訪中說。(思遠(yuǎn))
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