“金九銀十”是家電行業(yè)歷來已久的說法,由于9至10月為家裝、婚慶高峰,國(guó)慶假期便一直是成套購(gòu)買家電的集中爆發(fā)期。與往年相比,今年黃金周的家電市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)日益凸顯--高端化、智能化的品質(zhì)家電受到更多青睞,越來越多的消費(fèi)者開始傾向于購(gòu)買中高端品質(zhì)家電,且更多地關(guān)注有助于提高生活質(zhì)量的家電產(chǎn)品,升級(jí)家庭生活品質(zhì)感。據(jù)此,奧維云網(wǎng)副總裁、家電大數(shù)據(jù)本部總經(jīng)理郭梅德預(yù)估,隨著消費(fèi)升級(jí)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,家電行業(yè)將進(jìn)入產(chǎn)品為王的時(shí)代 。相信即將到來的雙十一,品質(zhì)家電產(chǎn)品將會(huì)持續(xù)走俏,全面響應(yīng)消費(fèi)升級(jí)。
消費(fèi)升級(jí),品質(zhì)消費(fèi)成主導(dǎo)
不同于往年聚焦銷售大促,消費(fèi)者不再只關(guān)注家電價(jià)格,而是根據(jù)自身的家庭需求做出不同的升級(jí)選擇。提升家庭生活品質(zhì),升級(jí)家電無疑是最直接迅速的方式。以客廳舉例,一臺(tái)高質(zhì)量的電視就能立即升級(jí)客廳影音體驗(yàn),將家人聚在一起開啟家庭影院模式,K歌、游戲等多功能電視還可以化身為家庭娛樂中心,活躍客廳氛圍。
消費(fèi)者選擇電視也更加綜合評(píng)估,變得十分講究。除了畫質(zhì)方面強(qiáng)調(diào)精細(xì)的畫面和準(zhǔn)確的色彩表現(xiàn),尺寸方面也更加重視大屏帶來的臨場(chǎng)感。中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《客廳平板電視主流尺寸推薦規(guī)范》就曾建議,4K分辨率的條件下,普通家庭應(yīng)選擇55和60英寸電視產(chǎn)品;擁有大客廳、追求劇院效果的用戶還可以考慮一步到位選購(gòu)70英寸以上的超大屏幕產(chǎn)品。
(《客廳平板電視主流尺寸推薦規(guī)范》圖表示例)
大屏化是今年電視市場(chǎng)一個(gè)主要發(fā)展趨勢(shì),大尺寸+超高清事實(shí)上已經(jīng)成為許多家庭選購(gòu)客廳電視的首選。一直以“大屏制霸”的夏普電視營(yíng)業(yè)額就一直逆勢(shì)上升,保持高漲的銷售量,國(guó)慶黃金周期間一度連樣品都被打包賣出,愈顯產(chǎn)品品質(zhì)的說服力。毫無疑問,家電產(chǎn)品的品質(zhì)、體驗(yàn)和享受已經(jīng)成為消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容 。
(夏普電視樣品被打包買走)
綠色生活,健康消費(fèi)持升溫
隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的加強(qiáng),空氣凈化器類產(chǎn)品也開始走俏。黃金周期間,各大家電賣場(chǎng)爭(zhēng)相把空氣凈化器作為熱銷商品擺放在顯眼位置。據(jù)業(yè)界統(tǒng)計(jì),我國(guó)空氣凈化器市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)574萬臺(tái),今年上半年,國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)銷售額達(dá)到79億元,同比增長(zhǎng)47.3%,成為家電市場(chǎng)增速第二高的品類,未來幾年將有望成為繼彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)之后國(guó)內(nèi)家庭的第五大家電產(chǎn)品。
專業(yè)研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,驅(qū)動(dòng)我國(guó)空氣凈化器市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力主要有三方面:一是人均收入提升增強(qiáng)了消費(fèi)能力;二是人們的健康意識(shí)增強(qiáng)提升了消費(fèi)意愿;三是新產(chǎn)品新技術(shù)強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。假期熱賣的夏普空氣凈化器,就以強(qiáng)大的除醛潔凈功能以及縮短釋放鮮氧的時(shí)間,受到了很多消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎。在此看來,隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)以及消費(fèi)能力的提升,品質(zhì)家電市場(chǎng)還會(huì)持續(xù)高速發(fā)展,并迎來全面家庭生活升級(jí)的時(shí)期。
除了空氣凈化器以外,智能蒸鍋等功能小家電也成為新熱門和增長(zhǎng)點(diǎn),均體現(xiàn)了消費(fèi)者關(guān)注食品健康、環(huán)境健康的意識(shí)和理念。
大家電也呈現(xiàn)出大容量、高顏值、重節(jié)能的消費(fèi)趨勢(shì),大容量節(jié)能冰箱、大口徑滾筒洗衣機(jī)、大屏環(huán)保彩電均受消費(fèi)者追捧。就連選購(gòu)電視,消費(fèi)者都表示更愿意選擇無隔廣色域的高清液晶電視,而非仍處于實(shí)驗(yàn)階段未成熟的噱頭量子點(diǎn)電視,避免傷害健康??梢哉f,在消費(fèi)升級(jí)背景下,以及消費(fèi)者理性選擇的前提下,品質(zhì)產(chǎn)品在家電市場(chǎng)的主導(dǎo)作用更加突出。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),線上線下相融合
難以否認(rèn),電商的崛起曾使得傳統(tǒng)門店的功能被大大削弱。然而此前出現(xiàn)電商發(fā)展致線下蕭條的現(xiàn)象級(jí)事件在今年出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變——今年國(guó)慶假期家電消費(fèi)呈現(xiàn)出線上助推線下發(fā)展的新趨勢(shì),部分品牌電器門店選擇通過線上線下聯(lián)動(dòng)促進(jìn)銷售。蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)家電零售企業(yè)依托線下實(shí)體賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和自身電商渠道, 推動(dòng)線上線下融合,以“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”招徠顧客。
線上線下相融合的方式不僅方便消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)上詳盡了解產(chǎn)品外觀、參數(shù)以及價(jià)格,又能夠讓消費(fèi)者線下體驗(yàn)產(chǎn)品,直觀感受后選購(gòu)。由此避免了線上簡(jiǎn)易的間接溝通模式導(dǎo)致信息不對(duì)等從而產(chǎn)生的顧客消費(fèi)問題,提高消費(fèi)滿意度。
家電市場(chǎng)的熱銷氛圍日漸濃烈,雙十一電商購(gòu)物狂歡節(jié)也將要到來。在線上線下融合、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,今年雙十一或?qū)⒊蔀榱闶坌袠I(yè)變革的風(fēng)水嶺。此前媒體曾報(bào)道,蘇寧云商黑電公司常務(wù)副總裁陶京海、富士康副總裁陳振國(guó),深圳市富連網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)智能家居副總經(jīng)理湯道正攜手到訪夏普,平臺(tái)、制造商、品牌與智能家居方案解決上的同框給這次合作引發(fā)業(yè)內(nèi)的猜想,同時(shí)也釋放出了零售變革前夜零售產(chǎn)業(yè)鏈高度協(xié)同的信號(hào)。據(jù)了解, 夏普正積極籌備雙十一,并預(yù)備提前放出全線品質(zhì)新品,全面升級(jí)家庭生活。目前新品均已在天貓、京東兩大平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)惠預(yù)售, 相信屆時(shí)將繼續(xù)釋放消費(fèi)力,迎來消費(fèi)升級(jí)的又一場(chǎng)銷售高峰 。
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