2018年的汽車市場,注定將進入新時代。
根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2017年,我國全年汽車產(chǎn)銷2901.5萬輛和2887.9萬輛,連續(xù)九年蟬聯(lián)全球第一。
而隨著電動汽車興起、無人駕駛技術(shù)發(fā)展,再加上國外的谷歌、蘋果等科技大佬,國內(nèi)的阿里、蘇寧、百度、騰訊等巨頭的入場加碼,以及新的《汽車銷售管理辦法》落地實施,汽車行業(yè)正迎來新一輪的變革。
日前,吉利以90億美元收購汽車發(fā)明者、全球最大豪華車制造商戴姆勒9.69%具有表決權(quán)的股份,成為后者第一大股東,成為輿論熱點。如果算上之前收購的瑞典豪車品牌沃爾沃、馬來西亞第二大車企寶騰以及知名跑車制造商路特斯(蓮花),吉利似乎正在建立一個國際化汽車聯(lián)盟。
如果說吉利是制造商的發(fā)力代表,那蘇寧則是“大服務(wù)商”的發(fā)力代表。從汽車零售到汽車金融再到互聯(lián)網(wǎng)造車,全方位布局戰(zhàn)略的背后,是蘇寧汽車的野心。
【多業(yè)態(tài)落地 汽車矩陣現(xiàn)雛形】
蘇寧汽車超市于去年7月在南京首次亮相,業(yè)務(wù)涵蓋整車銷售、養(yǎng)護用品、保養(yǎng)售后、汽車金融、汽車保險、汽車租賃等全方位服務(wù)。今年,除了南京以外,蘇寧還將在上海、蘇州、成都、重慶、天津、濟南、包頭等地將陸續(xù)落地汽車超市。
其中在南京除了已開業(yè)的新街口汽車超市外,蘇寧清江廣場和山西路的汽車超市也將陸續(xù)開業(yè)。與此同時,籌備已久的成都蘇寧汽車超市,目前前期施工已基本完成,預(yù)計在今年五一前后正式開業(yè)。
而針對汽車保有量TOP20的城市,蘇寧汽車則將落地品牌集合店、專營店兩種新模式。
品牌集合店與汽車超市有所相似,主營汽車整車和融資租賃業(yè)務(wù),覆蓋中規(guī)車、平行進口車、二手車、汽車融資租賃、汽車用品等業(yè)務(wù);專營店則主要針對單一品牌,優(yōu)選熱門爆款車型,為用戶帶來精準的消費體驗。
從目前情況看,落地湖南株洲的蘇寧首家汽車專營店有望在4月初開業(yè),此后該業(yè)態(tài)還將在太原、莆田等地快速復(fù)制,預(yù)計全年開店數(shù)量將達80家。
除此之外,蘇寧汽車服務(wù)店也正在規(guī)劃籌備中。據(jù)了解,蘇寧汽車服務(wù)店將首先在北京、上海、深圳、南京、成都等汽車保有量較高的城市開設(shè),采取自營+合作的模式開展,與地區(qū)性的汽車服務(wù)連鎖企業(yè)建立合作,形成汽車服務(wù)的網(wǎng)點化、標準化,為車主提供放心、便捷的汽車售后服務(wù)。
與此同時,蘇寧還有線上的蘇寧易購平臺和強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,這意味著根據(jù)汽車用戶的消費頻次、使用周期、車型等判斷消費需求,精準匹配,智能提醒,智能推薦,蘇寧可實現(xiàn)線上下單,線下就近享受便捷的汽車消費和服務(wù)體驗。
線上有蘇寧易購平臺,線下開設(shè)汽車超市、品牌集合店、專營店,雙線渠道為消費者提供汽車整車及汽車用品的相關(guān)產(chǎn)品,再加上汽車服務(wù)店的服務(wù)配套支持,可以看出,蘇寧的汽車矩陣雛形已經(jīng)基本成型。
【汽車新時代 是生態(tài)鏈的競爭】
蘇寧在汽車上的動作,其實還有很多。
去年8月,蘇寧金融與易充網(wǎng)戰(zhàn)略合作,涉足共享汽車領(lǐng)域。易充新能源汽車平臺目前是南京本地的一個共享汽車平臺,被稱為“汽車版摩拜”。
隨后,蘇寧又打起了互聯(lián)網(wǎng)汽車的主意。不久前在CES展上大放異彩的互聯(lián)網(wǎng)汽車品牌拜騰BYTON,其高管團隊已兩次到訪蘇寧展開深度會談。
據(jù)了解,蘇寧計劃將蘇寧易購、PPTV等App植入到拜騰的車載系統(tǒng)BYTON Life中,實現(xiàn)車載購物、休閑娛樂等智慧生活方式。除此之外,BYTON第一款車將有望入駐蘇寧易購線上旗艦店和線下汽車超市,作為其首發(fā)渠道。
去年11月底,蘇寧宣布正式成立蘇寧易購汽車公司,以公司化形式獨立運作汽車業(yè)務(wù)。幾天之后,蘇寧易購汽車公司開出成立后“第一槍”,牽手淘汽互聯(lián)搶占汽車金融市場。淘汽互聯(lián)是福建喜相逢汽車服務(wù)股份有限公司的全資子公司,后者是國內(nèi)第一家汽車融資租賃類上市公司。
2018年,蘇寧汽車繼續(xù)發(fā)力。先是一周之內(nèi)牽手曼牌、馬勒兩大品牌,致力推動后市場產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化升級;再是集結(jié)全國各地的近40家車品商戶,成立車品聯(lián)盟,力爭打造汽車后市場的第一平臺。
蘇寧汽車公司總裁劉東皓表示,蘇寧正在努力搭建汽車生態(tài)體系,尤其是在汽車后市場領(lǐng)域,要將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)合起來,實現(xiàn)從產(chǎn)品到服務(wù)的全流程一體化,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
其實,蘇寧正在搭建的汽車生態(tài)體系不僅局限在汽車后市場領(lǐng)域。
“就像畫地圖一樣,可能上一筆下一筆畫了幾筆,別人不知道你畫了什么,等到你畫出形狀來,別人才恍然大悟。”劉東皓在不久前接受媒體采訪時表示,蘇寧正在努力搭建生態(tài)體系,解決消費者一站式消費體驗。對應(yīng)到汽車業(yè)務(wù),蘇寧將發(fā)揮營銷渠道優(yōu)勢,搭建汽車生態(tài)鏈,構(gòu)建從整車銷售到保險、養(yǎng)護用品、租賃的閉環(huán),為用戶提供一站式服務(wù)。
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