3月20日，今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴與清華大學經(jīng)濟管理學院院長錢穎一教授在清華經(jīng)管學院進行了一對一對話。對話中，張一鳴就自己的成長經(jīng)歷、今日頭條的國際化歷程以及科技型平臺應該背負的社會責任等話題進行了分享。張一鳴坦言“科技平臺不能只看成長，不看責任，否則，就會有盲目的科技樂觀。”
整場對話持續(xù)了兩個小時，清華700多名師生旁聽了對話，錢穎一梳理了近期全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭在企業(yè)社會責任方面遭受的挑戰(zhàn)，然后詢問張一鳴對此的看法。
張一鳴說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，科技公司享有技術杠桿的紅利，規(guī)模效應變大，對社會的影響也越來越大。成為平臺的科技公司，在一定程度上變成水、電、運營商一樣的社會公共基礎設施。這時，平臺型的企業(yè)應該主動提高透明化的程度，主動去溝通監(jiān)管，主動向公眾說明。這是平臺型公司的必修課。
具體到今日頭條承擔的社會責任，張一鳴把今日頭條肩負的社會責任，概括為三點：科技創(chuàng)新的責任，內(nèi)容建設和信息服務的責任，平臺治理的責任。
過去，頭條聚焦科技創(chuàng)新，如今公司越來越大，他們的注意力開始更多的轉(zhuǎn)向平臺治理責任。
在去年年底頭條舉辦的“全球思想盛筵——人工智能與人類文明”論壇上，張一鳴宣布成立技術戰(zhàn)略委員會，凝聚全球頂級專家智慧應對人工智能技術發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，旨在更好地讓今日頭條的人工智能技術造福人類，承載更多的社會責任。
張一鳴在會上表示，作為研發(fā)人工智能、使用人工智能的企業(yè)，應該永遠恪守一條原則：必須對整個人類的未來充滿責任感，充滿善意。
如今，今日頭條也正在諾力踐行這一諾言。不久前，今日頭條旗下短視頻產(chǎn)品抖音的品牌升級發(fā)布會上，相關負責人提出將在下個版本中加入“時間限制”和“風險提示”兩個新功能，防止用戶沉迷和模仿危險動作。
張一鳴說，“我們作為內(nèi)容平臺，有責任把平臺型的問題盡可能降到最少，承擔平臺治理的責任，對平臺的生態(tài)負責。
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