在剛剛閉幕的十三屆全國人大一次會議上,國務(wù)院總理李克強所作的政府工作報告涵蓋了中國社會生活的方方面面,其中談到的對旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃令人印象深刻。報告既肯定了我國旅游發(fā)展取得的成績,也明確了下一步攻堅的方向——發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游。
何為優(yōu)質(zhì)旅游?在不同的社會發(fā)展時期,社會對于“優(yōu)質(zhì)旅游”的理解也有所不同。放在20年前,有一個成熟的景區(qū),就是“優(yōu)質(zhì)旅游”的標志;10年前,有豐富的旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài),可視為“優(yōu)質(zhì)旅游”;現(xiàn)在,“優(yōu)質(zhì)旅游”又被賦予了更豐富、更高標準的內(nèi)涵,要使廣大海內(nèi)外游客的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
需要指出的是,總理在政府工作報告中多次提到旅游,而報告中第一次直接提到旅游,就是列舉中國高速增長的出境游數(shù)字,這也從側(cè)面體現(xiàn)出了目前我國出境游市場的繁榮態(tài)勢。
我國出境游近年來獲得了蓬勃發(fā)展
近年來,我國處境游發(fā)展迅猛,為我國經(jīng)濟的發(fā)展做出了突出貢獻。中國旅游研究院、國家旅游局數(shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年全年,中國公民出境旅游13051萬人次,比上年同期增長7.0%。我國已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國地位。在泰國、日本、韓國、越南、柬埔寨、俄羅斯、馬爾代夫、印尼、朝鮮、南非等10個國家的第一大入境旅游客源地,我國游客在國際游客中的占比最高達30%。此外,中國也是美國、阿聯(lián)酋、英國、新西蘭、菲律賓、斯里蘭卡、加拿大等國的重要客源國。2017年,中國還成為赴南極旅游的第二大客源國。
如今,走出國門旅游,更像是“串門兒”,去別人的城市住上幾天,換另一種生活方式,成為越來越多人們的選擇。中國游客已成為行走的中國名片,豐富著世界對中國人和中國的認識。
在全國政協(xié)委員、中國科學(xué)院院士鄭蘭蓀看來,越來越多的中國人出境旅游,是一個積極的現(xiàn)象。這說明老百姓的生活水平提高了,對生活質(zhì)量有了更高的追求,也是社會的一個巨大進步。
全國政協(xié)委員、春秋航空董事長王煜判斷,從未來發(fā)展趨勢來看,未來一段時期,仍然是中國出境游黃金時期。從人均出游次數(shù)來看,中國出境游還有很大提升空間,特別是中西部地區(qū),人均出游次數(shù)還很低,未來發(fā)展速度將快速提高,必將占據(jù)相當一部分的出境游市場。
出境游搭上了互聯(lián)網(wǎng)+順風(fēng)車
需要指出的是,旅游產(chǎn)業(yè)近年來之所以得以高速發(fā)展,很大程度上得益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快車。據(jù)國家旅游局預(yù)計,“十三五”期間,我國在線旅游交易覆蓋總?cè)藬?shù)和市場總規(guī)模將翻兩番,有望突破6億人和1萬億元。據(jù)專家預(yù)測,我國旅游產(chǎn)業(yè)的需求遠沒有充分挖掘及釋放,相比鄰國韓國和日本,至少還有成倍的上漲空間。
而互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的深度融合發(fā)展已成為不可阻擋的時代潮流。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當下90%的出游游客通過網(wǎng)絡(luò)和手機客戶端進行相關(guān)數(shù)據(jù)搜索,50%以上的游客通過在線及手機客戶端正式預(yù)訂旅游產(chǎn)品。隨著我國旅游市場的主力消費人群轉(zhuǎn)為80、90后甚至00后的年輕人,在線旅游的市場滲透率會進一步提升。
周邊產(chǎn)業(yè)的繁榮為出境游市場錦上添花
旅游市場尤其是出境游市場的火熱,促進了一批旅游周邊產(chǎn)業(yè)的興起;反過來,旅游周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮也為出境游起到了保駕護航、錦上添花的作用。
如今,以出境旅游為代表的海外場景與用戶的聯(lián)系越來越緊密,游客對境外上網(wǎng)的需求越來越高。因此,越來越多的游客對解決好境外上網(wǎng)難題、享受衣食住行便利,提出了更高要求。在這樣的市場需求刺激下,境外Wi-Fi產(chǎn)業(yè)在近年來獲得了飛速發(fā)展,成為旅游周邊市場上最具活力最受關(guān)注的細分領(lǐng)域之一。人們走出國門,無論在哪個國家哪個地區(qū),手里一臺隨身Wi-Fi設(shè)備就可實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng),其快捷與便利性不言而喻。
以這一領(lǐng)域的頭部企業(yè)漫游超人為例,因其無限制高速上網(wǎng)服務(wù)、移動Wi-Fi加移動電源超長續(xù)航功能、覆蓋國家地區(qū)范圍廣又極具性價比、安全有保障等種種,目前已經(jīng)成為處境游周邊市場最為火熱的產(chǎn)品之一,成為游客出國處境的必備物品,被贊為新一代“漫游神器”。
正是像漫游超人這樣的周邊產(chǎn)品的日益火爆,與當前出境游市場的蓬勃發(fā)展形成呼應(yīng)、相得益彰,助推了新時代我國旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展和“優(yōu)質(zhì)旅游”發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現(xiàn)。
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