炎熱的夏天眼瞅著就要到了，空調(diào)在電器市場持續(xù)走俏?？照{(diào)的正常使用，離不開“飛檐走壁”安裝師傅的專業(yè)服務(wù)。然而，目前空調(diào)安裝工的缺口非常大，很多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的空調(diào)安裝工人開始涌入市場。這不僅帶來了安全隱患，還增加了雇主需要承擔的工人意外責任風險。
近日，為備戰(zhàn)空調(diào)大忙，蘇寧幫客聯(lián)合相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)，在全國四十三個大區(qū)開展工程師安全作業(yè)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后考核，向考核合格的工程師發(fā)放安監(jiān)局高空作業(yè)證。同時，蘇寧幫客在全國8000個網(wǎng)點展開檢查動員，對服務(wù)標準化、規(guī)范化、安全進行自查。
蘇寧幫客相關(guān)負責人介紹，目前實行旺季工作、淡季學(xué)習的培訓(xùn)方案，要求所有幫客工程師參加。根據(jù)國家安監(jiān)總局相關(guān)規(guī)定，小型空調(diào)高空作業(yè)屬于特種作業(yè)，安裝維修人員必須持有“空調(diào)安裝資格證”才能上崗，而二樓以上的戶外安裝須具備“高空作業(yè)證”。記者了解到，蘇寧幫客空調(diào)安裝作業(yè)人員100%持證上崗，沒有高空作業(yè)證或者高空作業(yè)證到期的工程師必須重新接受培訓(xùn)考核，獲得高空作業(yè)證才能接單作業(yè)。
空調(diào)安裝工“飛檐走壁”時安全如何保障?他們一般兩人一組，將安全帶纏到身上，包括腰部和背部，安全帶上的兩個掛鉤，一個掛在房間的固定設(shè)施上，另一個要掛在另一名工人身上，這樣的安全作業(yè)規(guī)范，是蘇寧幫客對工程師每一次作業(yè)的嚴格要求。此外，蘇寧幫客材配網(wǎng)為工程師專業(yè)采購高空作業(yè)設(shè)備。
蘇寧易購現(xiàn)已推出了24小時閃裝，延遲賠付100元，承諾空調(diào)貨到后24小時全部安裝完畢。目前，蘇寧幫客承諾國內(nèi)空調(diào)安裝業(yè)務(wù)實現(xiàn)35城當日達、260城次日達、如約配送，免費送貨入戶。送裝人員必須滿足“蘇寧工服、蘇寧工牌、標準鞋套、標準墊機布、收費標準公示透明、打掃衛(wèi)生收垃圾”等 6項要求，保障消費者的品質(zhì)安裝。為杜絕亂收費，蘇寧幫客推出了掃碼支付，對各項售后內(nèi)容、輔材物料收費，工程師直接出示報價單，消費者確認后可以使用蘇寧金融、支付寶、微信等方式進行支付。
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