百視通：智慧運(yùn)營，構(gòu)建家庭大屏新生態(tài)

2018年6月15日-17日，第十屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)論壇(CNAIF)在上海舉行。6月16日上午，百視通副總裁曹雅莉出席“視聽平臺(tái)新商業(yè)模式”分論壇，結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)：新路徑新未來”的論壇命題發(fā)表《智慧運(yùn)營，構(gòu)建家庭大屏新生態(tài)》的主題演講。

中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)論壇由國家新聞出版廣電總局和上海市政府共同主辦、總局網(wǎng)絡(luò)視聽管理司與上海市文廣局承辦，是我國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)的國家級(jí)年度盛會(huì)。

今年論壇邀請(qǐng)來自廣電、新媒體、出品方、版權(quán)方、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等領(lǐng)域眾多企業(yè)進(jìn)行廣泛討論，共同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題。

智慧運(yùn)營，大屏“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”的必選項(xiàng)

伴隨政府三網(wǎng)融合等一系列政策的有力推動(dòng)，無論是IPTV產(chǎn)業(yè)，還是OTT產(chǎn)業(yè)，都呈現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。截止2017年底，僅中國電信和中國聯(lián)通2家運(yùn)營商的IPTV就已經(jīng)達(dá)到1.22億戶。而2017年全年，IPTV業(yè)務(wù)收入達(dá)到121億元，比上年增長(zhǎng)32.1%。市場(chǎng)繁榮讓越來越多的企業(yè)主動(dòng)參與到大屏產(chǎn)業(yè)中，“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”的新生態(tài)體系已經(jīng)形成。

面對(duì)龐大的用戶體量，還未充分挖掘的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游跨平臺(tái)跨行業(yè)的復(fù)雜關(guān)系，必然需要一套行之有效的運(yùn)營模式來規(guī)范，并形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

今年年初，百視通的母公司東方明珠進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)，提出要實(shí)現(xiàn)“智慧運(yùn)營驅(qū)動(dòng)文娛+”。對(duì)中國最大的全渠道融合媒體平臺(tái)百視通而言，“智慧運(yùn)營驅(qū)動(dòng)文娛+”意味著全面推進(jìn)大小屏聯(lián)動(dòng)，提升流量復(fù)合變現(xiàn)能力，實(shí)現(xiàn)全渠道融合媒體平臺(tái)智慧運(yùn)營。

智慧運(yùn)營具體操作包括：

成為產(chǎn)品連接器，除了傳統(tǒng)內(nèi)容服務(wù)模式外，還將圍繞視頻內(nèi)容價(jià)值衍生，圍繞IP、連接更多的產(chǎn)品，構(gòu)建多元化的產(chǎn)品矩陣。而這些產(chǎn)品都是以視頻作為觸點(diǎn)，并向線下、跨界多個(gè)領(lǐng)域衍生。

成為渠道發(fā)動(dòng)機(jī)，致力于將用戶流量與東珠旗下影視、購物、文旅三個(gè)事業(yè)群業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)渠道打通，提升流量變現(xiàn)能力，借助三個(gè)事業(yè)群旗下業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)復(fù)合變現(xiàn)。除了“自家”產(chǎn)業(yè)，百視通還會(huì)與更多伙伴合作，將流量導(dǎo)入的合作伙伴渠道，一方面讓用戶享受到更多的服務(wù)，另一方面能和合作伙伴同創(chuàng)價(jià)值。

成為會(huì)員大本營，借助與內(nèi)、外渠道的打通與連接，百視通的會(huì)員體系也將得到全面升級(jí)。未來百視通會(huì)員可以享受東方明珠及合作伙伴的業(yè)務(wù)權(quán)益，比如，百視通會(huì)員登東方明珠塔，可以享受門票折扣，積分換購、排隊(duì)優(yōu)先等多重權(quán)益。

智慧運(yùn)營，大屏生態(tài)建設(shè)與開放的送分題

憑借OPG賦能，通過智慧運(yùn)營，百視通除了實(shí)現(xiàn)與母公司東方明珠的無縫連接之外，更希望實(shí)現(xiàn)與各產(chǎn)業(yè)合作伙伴之間打通，構(gòu)建大屏生態(tài)，在為用戶提供充滿想象空間的各種“文娛+”內(nèi)容與服務(wù)。

在東方明珠的“內(nèi)測(cè)”中，智慧運(yùn)營的業(yè)務(wù)打通、流量互導(dǎo)、權(quán)益互通都產(chǎn)生了相當(dāng)具有說服力的效果。選擇智慧運(yùn)營方式，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的開放與整合，打通更多的產(chǎn)業(yè)，連接更多的服務(wù)，就像一道不需要考慮，直接可以輕松拿下的送分題。

而在對(duì)外合作中，合作伙伴也幾乎都在借助智慧運(yùn)營的方式，通過平臺(tái)全面開放，實(shí)現(xiàn)生態(tài)體系化，與各產(chǎn)業(yè)共享大屏價(jià)值。

在百視通大屏端，每個(gè)月少兒節(jié)目《小豬佩奇》的付費(fèi)用戶訪問量達(dá)到1.2億次，這是一個(gè)非?？捎^的數(shù)字。百視通很早就和小豬佩奇品牌授權(quán)方一起，打造了50多款衍生品，將觀看場(chǎng)景連接起來，看佩奇，買佩奇，同時(shí)線下參加佩奇活動(dòng)，將IP的價(jià)值發(fā)揮到最大。

而在剛剛11日舉行的第二屆百視通合伙人大會(huì)上，巧虎作為合作人代表登臺(tái)，分享與百視通的深度合作。百視通將還與巧虎共同推出定制的巧虎電視機(jī)頂盒，改變巧虎以往靠光碟傳播的形式。

此外，生態(tài)建設(shè)還會(huì)擴(kuò)展到教育領(lǐng)域，比如，與新東方合作，根據(jù)TV用戶特性，進(jìn)行專門課程設(shè)計(jì);以及在新疆、廣東、陜西、浙江、甘肅等地開辦百視通新東方名師講座，將線上教育與線下課堂打通。

百視通還將在文化旅游、酒店、醫(yī)療等領(lǐng)域開展技術(shù)和終端服務(wù)，以視頻服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)能力為核心，助力其他行業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+，創(chuàng)造入口場(chǎng)景，構(gòu)建家庭大屏新生態(tài)。

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