在2018年“全國食品安全宣傳周”即將到來之際,全國領先的即時便利消費平臺猩便利宣布,將在嚴格的食品安全管理制度的基礎上,融入技術賦能因素,增強智能監(jiān)測管理,為用戶“吃得新鮮、吃得放心”提供多重保障,用新技術為新零售的食品安全樹立更高標準。
猩便利以白領群體為主要目標用戶群,主打的就是“吃”的生意。包括早中晚三餐、上下午茶及夜宵在內的“一日六餐”,以及一些休閑零食、飲品,是猩便利最具特色的品類。正因為每天都要與數(shù)百萬白領的飲食打交道,責任重于泰山,猩便利向來視安全和品質為生命線,“食品安全無小事”,在即時便利消費這一創(chuàng)新行業(yè)中,這句話所體現(xiàn)出的價值尤為明顯。
即時便利業(yè)態(tài)的宗旨,就是為用戶提供近快好的商品和服務,近與快維系于業(yè)態(tài)的運行效率,而“好”則在很大程度上維系于食品安全和品質的把控。每個消費者都希望在享受便捷的同時,也享受到干凈衛(wèi)生安全的放心食品,作為一家高科技零售企業(yè),猩便利不僅用技術提升零售效率,更以技術為食品安全保駕護航。
打造最嚴標準的自有鮮食生產基地
去年12月,猩便利發(fā)布了其自有鮮食生產基地落成投產的重磅消息,在新零售的眾多玩家之中,猩便利成為首家擁有自建鮮食生產基地的企業(yè),而且猩便利的鮮食生產基地一次性就通過了嚴苛檢查,獲得了標準最高的SC認證牌照。
鮮食類的SC認證牌照之所如此難以獲批,正是因為鮮食從原材料開始到生產、冷卻、包裝、配送的鏈條非常漫長,在這個過程中,必須每一個環(huán)節(jié)都以最高標準嚴格把控,才能保證用戶買到的商品安全、衛(wèi)生和品質,而這對于鮮食生產基地的建設、管理和運行都提出了嚴苛的要求。上海僅有7家鮮食工廠獲得了這一認證,猩便利就是其中之一。
在鮮食生產基地中,原材料處理、烹飪加工、分裝包裝都采用流水線作業(yè),以保證產品的高標準和高品質。整個流程之中,溫度全程都控制在10度以下,這既是為了最大限度地保證原材料的新鮮,也是為了食品安全。員工進入鮮食工廠工作也有非常嚴格的洗消流程。除了從頭到腳的“全副武裝”之外,光是洗手消毒就要反復三次。進入工作車間之前,人員還必須通過風淋室,將身上可能殘存的灰塵毛發(fā)全部吹凈。
數(shù)據(jù)智能冷鏈,全程實時監(jiān)控
猩便利的銷售品類中,鮮食和生鮮占了很大比例,新鮮水果、沙拉、冷藏盒飯,以及門店熱廚復熱的菜肴,這些品類都對物流過程中的精準溫控有著嚴苛要求。如何實現(xiàn)對溫度的實時監(jiān)控,是全行業(yè)都在努力的目標。作為一家技術驅動的新零售公司,猩便利一直在探索用技術給鮮食一個安全的旅程。
從鮮食生產基地開始,猩便利在生產車間、倉庫、冷鏈運輸車上全部安裝了智能化溫控設備,智能設備的數(shù)據(jù)實時回傳監(jiān)控管理后臺,可以對物流運輸全程進行24小時不間斷的溫度和位置監(jiān)控,冷凍運輸全程保持零下18℃,冷藏運輸全程保持4℃以下,不僅安全,而且能夠保證最新鮮的口感。整個物流過程中的數(shù)據(jù)都會被管理后臺實時監(jiān)控,一旦有異??闪⒓传@知,并解決問題。
遵守上海最嚴新規(guī),為便利店熱廚打上“雙保險”
今年5月,上海首次以《工作指南》的形式對便利店開設熱廚加以規(guī)范,開創(chuàng)國內先河。新規(guī)包括對熱廚的場地要求、復熱溫度控制、原料保質期管理、容器清洗、餐具消毒、過期菜品如何處理等。隨著便利店熱廚新規(guī)的推出,便利店可以以更加規(guī)范、安全、衛(wèi)生、高品質的餐飲服務,滿足市民日常就餐的需求。
早在2017年下半年,猩便利成立不久之時,就積極配合食藥監(jiān)部門的要求,成為首家開設熱廚的便利店;而值此新規(guī)即將出臺之際,猩便利在長寧、福山兩家門店率先推出全新升級的2.0版熱廚窗口,清洗、準備、操作的場地和硬件設備均以政府新規(guī)的最嚴標準來打造。5月9日,猩便利的兩家智能便利店——長寧路店和福山路店,同時獲得獲得了市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的便利店“熱廚”經營許可證,分別成為長寧區(qū)和浦東新區(qū)首家獲批經營熱廚的便利店。
在猩便利的門店中,不同的短保食品有不同的報廢時間,管理非常嚴格,超過4小時的熱食會被廢棄,超過36小時未賣出的冷藏盒飯則會拆開包裝之后分別廢棄,從源頭上杜絕過期食品出售。
猩便利在獲得便利店熱廚許可證之后,加上獲得SC認證的自建鮮食生產基地,已成功搭建起完整的鮮食供應鏈,用“雙保險”來保障每一份餐點的安全、衛(wèi)生和可口。這套“雙保險”系統(tǒng)在新型便利店之中獨此一家。
除了自有商品和自產的鮮食之外,猩便利對來自供應商的食品也設立了多道監(jiān)控,對供應商也進行嚴格篩選。一旦發(fā)現(xiàn)供應商有食品安全問題或者隱患,將立即停止問題產品銷售,或者直接停止與該供應商的合作。而通過商品的數(shù)據(jù)化,猩便利建立起食品來源追溯體系,正本清源,從頭保障用戶的安全和健康。
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