日前，51公積金喜獲捷報，平臺作為優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目強勢晉級2018第七屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽浙江賽區(qū)暨第五屆浙江省“火炬杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽互聯(lián)網組決賽。
7月12日-13日，浙江賽區(qū)互聯(lián)網組半決賽火熱開賽，51公積金聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO陳蓓珍作為參賽代表進行項目路演。她首先介紹道，51公積金成立于2014年，以公積金查詢服務切入市場，短時間內覆蓋全國400余家公積金中心，上線一年用戶數(shù)便突破600萬。截至目前平臺注冊用戶超5600萬，月活用戶達300余萬。
51公積金在過往發(fā)展歷程中，如何從一款低頻的查詢工具轉型為高頻的財富管理工具?陳蓓珍描述道，作為互聯(lián)網企業(yè)，在起步階段采用典型的流量思維打法，主要用免費的公積金查詢和政策咨詢服務獲取用戶，并輔以在市場上購買流量，短期內實現(xiàn)用戶的指數(shù)增長。但查詢公積金畢竟是低頻行為，平臺雖手握大量數(shù)據(jù)，卻可能陷入難以變現(xiàn)的困境中，因此51公積金選擇依托龐大的用戶基數(shù)提供衍生服務，一方面用更為完善的服務增加用戶的使用時長，增強用戶粘性，同時也可實踐商業(yè)模式。平臺提供的公積金衍生服務包含公積金授信貸款、公積金授信辦卡、消費分期場景等，經過4年技術積累、自身業(yè)務驗證以及與合作機構上百種業(yè)務打磨實踐，證明了這是一條能走通的變現(xiàn)之路。
關于未來的發(fā)展愿景，陳蓓珍表示51公積金要轉向用戶思維，更加注重存量用戶運營，深入洞察該群體的需求，用不斷完善的公積金綜合服務來獲得長期穩(wěn)定的增長動能。
聽完路演闡述，由數(shù)位創(chuàng)投專家組成的評委團就其感興趣的問題進行了提問交流。
問：請就貴司的商業(yè)盈利模式和收入結構再做詳細闡述?
答：作為平臺，51公積金在上游接入銀行、持牌消費金融公司、電商平臺等機構，為下游用戶提供貸款、辦理信用卡、消費分期等衍生綜合服務。我們不直接向C端用戶收費，而是與機構之間采取返傭、分潤等合作模式，其中公積金授信貸款是總營收中占比最大的業(yè)務模塊。
問：平臺新用戶的獲客成本，之前和現(xiàn)在的比較?
答：在平臺初創(chuàng)期，移動端的公積金查詢工具只有51公積金一家，因此獲客成本較低?，F(xiàn)在同賽道已經出現(xiàn)了幾家追隨者，競爭勢必導致成本上升，但是先發(fā)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢還是讓我們的營銷成本遠低于競爭對手。充分競爭的同時也使得行業(yè)蛋糕做大，用戶接受度提高，間接提升了我們的業(yè)務轉化率。
經過為期2天的路演角逐，51公積金從60家參賽企業(yè)中脫穎而出，順利晉級下一階段賽事。
中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽是由科技部、財政部、教育部、國家網信辦和全國工商聯(lián)共同指導的雙創(chuàng)賽事。是中國最大的眾創(chuàng)空間和最強的眾扶平臺，已經成為國家推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要陣地。
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