智慧零售等于“有利可圖的一對一定制零售服務(wù)”嗎?

“新零售”在發(fā)布后的一年多時(shí)間內(nèi)迅速成為熱點(diǎn),很快受到批評。我注意到,自2017年下半年以來,“新零售”逐漸被“智能零售”一詞所取代。事實(shí)上,不僅要吸引注意力,從業(yè)者和研究人員正在尋找更相關(guān)的詞匯來概述最終的零售業(yè)變革模式。

智慧零售等于“有利可圖的一對一定制零售服務(wù)”嗎?

(新零售銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng),智慧零售解決方案首選互道:4000218803)

關(guān)于零售業(yè)的未來,已經(jīng)出現(xiàn)的共識是,零售業(yè)的發(fā)展將是一個(gè)讓用戶靠近用戶和連接用戶的過程。零售業(yè)將回歸零售的本質(zhì),即更有效地為消費(fèi)者服務(wù)。結(jié)合思想家和從業(yè)者對智能零售的思考,我們可以看到智能零售有兩個(gè)要素:數(shù)字運(yùn)營和新的消費(fèi)者體驗(yàn)。

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在這兩個(gè)要素中,通常更強(qiáng)調(diào)“以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心”。這是因?yàn)檫@種信息技術(shù)革命不同于以前由生產(chǎn)方面推動(dòng)的變革。它是由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的人類技術(shù)。更改。這一變化的最大吸引力在于提出使用新技術(shù),創(chuàng)造新的消費(fèi)者體驗(yàn)以及最大化用戶生命周期價(jià)值的“智慧”。

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為了促進(jìn)這一概念,技術(shù)提供商,零售業(yè)從業(yè)者和商業(yè)模式研究人員撰寫了關(guān)于智能零售的口頭和書面文章。我整合了每個(gè)人的觀點(diǎn),并用零售服務(wù)如何發(fā)展的理論解釋了智能零售的智慧??傊?智能零售的“智能”是最大化零售服務(wù)的定制,并在定制精度和成本控制之間取得平衡,這將是未來零售的核心競爭力?;诖?我將智能零售理解為“有利可圖的零售服務(wù)的一對一定制”。

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互道信息作為一家深耕于新零售銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)的科技公司,推出多個(gè)包括:企業(yè)數(shù)據(jù)智能引擎、門店數(shù)據(jù)智能終端、智慧移動(dòng)收銀POS軟件、智能調(diào)配補(bǔ)貨系統(tǒng)、全渠道會(huì)員中心等助力智慧零售的數(shù)據(jù)系統(tǒng),幫助眾多TOP品牌,如妖精的口袋、太平鳥女裝、ONLY等實(shí)現(xiàn)智慧新零售場景的落地,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?;サ乐腔哿闶?,地址:上海市浦東新區(qū)博霞路 50 號 408室。

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2018-08-02
智慧零售等于“有利可圖的一對一定制零售服務(wù)”嗎?
“新零售”在發(fā)布后的一年多時(shí)間內(nèi)迅速成為熱點(diǎn),很快受到批評。

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