隨著無(wú)人零售概念的不斷發(fā)展與深化,無(wú)人零售的市場(chǎng)越來(lái)越大。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)無(wú)人零售商店市場(chǎng)研究報(bào)告》,到2022年,中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)交易額將達(dá)到18000億以上。無(wú)人零售也因此頗受資本關(guān)注,成為名副其實(shí)的風(fēng)口。然而,無(wú)人貨架自誕生之日起便更多考驗(yàn)人性,盜竊、漏付等貨損問(wèn)題成為行業(yè)亟待解決的痛點(diǎn)難題,智能無(wú)人貨柜也因此成為行業(yè)追捧的重要方向。
黑科技升級(jí)智能貨柜,再造無(wú)人零售利器
視覺識(shí)別技術(shù)已經(jīng)被業(yè)界認(rèn)為是未來(lái)無(wú)人零售的主流技術(shù),也是智能無(wú)人零售終端發(fā)展新趨勢(shì)。2018第二屆上海國(guó)際無(wú)人店大會(huì)暨上海國(guó)際無(wú)人值守零售展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“上海新零售展”),小賣柜推出的視覺識(shí)別智能貨柜賺足眼球。早在2017年小賣柜成立之初,團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)洞見了無(wú)人貨架難以解決的貨損難題,提前進(jìn)入智能貨柜跑道。在產(chǎn)品研發(fā)方面取得了突破性進(jìn)展,除已在應(yīng)用的超高頻RFID貨柜外,又率先采用行業(yè)領(lǐng)先的AI人臉識(shí)別技術(shù)、機(jī)器視覺識(shí)別技術(shù),升級(jí)智能貨柜。
據(jù)了解,小賣柜所采用的商品視覺識(shí)別系統(tǒng)是基于機(jī)器視覺智能的深度學(xué)習(xí),準(zhǔn)確率遠(yuǎn)高于市場(chǎng)上其他貨柜,可以說(shuō)為無(wú)人貨柜提供了一雙“慧眼”。系統(tǒng)可在毫秒之間精準(zhǔn)進(jìn)行商品消費(fèi)識(shí)別,與云端進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,自動(dòng)生成訂單,用戶在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程完全無(wú)感,被眾多消費(fèi)者稱贊為“自己家的冰箱”,而在運(yùn)營(yíng)管理端,運(yùn)營(yíng)人員只需將貨品陳列在柜內(nèi)即可,其余全部交給大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完成,過(guò)程非常方便,極大提高了運(yùn)營(yíng)效率。
在此基礎(chǔ)上推出的“幻視”系列更是黑科技滿滿,記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),用戶只需面對(duì)屏幕,通過(guò)金融級(jí)4D面部交互識(shí)別,即可完成開門購(gòu)物,自動(dòng)結(jié)算,無(wú)需手機(jī)即可完成整個(gè)購(gòu)物流程,可以算得上是真正閃耀全場(chǎng)的黑科技。
智能大數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)千柜千面
隨著新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),在人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技的加持下,智能貨柜的升級(jí)已是大勢(shì)所趨。如何滿足用戶最后10米的即時(shí)性消費(fèi)需求,成了無(wú)人零售玩家們的重要課題。
為了讓選品更加貼合場(chǎng)景用戶需求,小賣柜將線下零售的人、貨、場(chǎng)數(shù)字化,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行智能決策,賦能快消行業(yè)。以大數(shù)據(jù)作為支撐,基于用戶行為優(yōu)化選品邏輯,從而滿足不同場(chǎng)景下不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求,做到千柜千面,真正滿足消費(fèi)者的即時(shí)性消費(fèi)需求,并為合作商家提供商品運(yùn)營(yíng)決策支持。
針對(duì)不同場(chǎng)景、不同用戶的差異化需求,為實(shí)現(xiàn)千柜千面的落地,小賣柜更是開發(fā)出了冷藏、常溫、熱柜等多種類型的智能無(wú)人貨柜,為多種商品的陳列提供了無(wú)限可能性。
商業(yè)賦能重構(gòu)人貨場(chǎng),助力傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)
除部分自營(yíng)區(qū)域,小賣柜基于各區(qū)域市場(chǎng)情況,通過(guò)區(qū)域合伙人、合資公司等多種靈活的合作模式,推進(jìn)小賣柜無(wú)人零售業(yè)務(wù)在全國(guó)落地開花。針對(duì)不同的合作伙伴,小賣柜提供靈活合作模式,通過(guò)硬件設(shè)備租賃及銷售、軟件運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)及商品供應(yīng)、廣告及流量收入分成等,對(duì)合作伙伴進(jìn)行賦能,助力新零售轉(zhuǎn)型。
針對(duì)目前傳統(tǒng)零售,尤其是小型社區(qū)便利、飲品店、藥店、果蔬生鮮等經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),小賣柜提供了“智能硬件+軟件+運(yùn)營(yíng)平臺(tái)+智能供應(yīng)鏈”的整套賦能方案,對(duì)傳統(tǒng)小店賦能,幫助傳統(tǒng)零售門店進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),有效解決了夜間營(yíng)業(yè)難、收銀效率低下、營(yíng)業(yè)半徑不足、遠(yuǎn)程用戶O2O交互等難點(diǎn)。小賣柜以店鋪為中心,重新構(gòu)建人-貨-場(chǎng)等商業(yè)要素,激發(fā)零售活力,提升店鋪營(yíng)業(yè)水平,為中國(guó)近千萬(wàn)家各類便利店打造新零售解決方案。
整合新零售產(chǎn)業(yè)鏈,制造實(shí)力加持全國(guó)布局
產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶蹣I(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,也是眾多智能貨柜企業(yè)能否將PPT產(chǎn)品進(jìn)行落地及量化運(yùn)營(yíng)的重要門檻。
小賣柜依托美的集團(tuán)千億級(jí)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈能力,高效快速整合核心部件、內(nèi)部研發(fā)能力,18年一季度新的生產(chǎn)基地落成后,可穩(wěn)定達(dá)到月萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)能,為市場(chǎng)源源不斷地供應(yīng)合格穩(wěn)定的產(chǎn)品。
相比貨柜貼牌、生產(chǎn)外包的形式而言,小賣柜更能自主把控貨柜的大規(guī)模生產(chǎn)效率和供應(yīng)品質(zhì)。而其領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的研發(fā)實(shí)力,為產(chǎn)品快速迭代、技術(shù)快速升級(jí)提供了有效保障。同時(shí)也為快速布局全國(guó)市場(chǎng)提供了強(qiáng)大的后端實(shí)力,商業(yè)合伙人賦能計(jì)劃的實(shí)施正是得益于強(qiáng)大后端的實(shí)力支持。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,今年新零售行業(yè)再一次呈現(xiàn)出了萬(wàn)物生長(zhǎng)般的蓬勃發(fā)展,究竟誰(shuí)能拔得頭籌,核心技術(shù)及后端實(shí)力將成為決定性的因素。小賣柜搶先一步打通從供應(yīng)鏈、交易、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析到點(diǎn)位優(yōu)化、用戶體驗(yàn)提升的全業(yè)務(wù)流程閉環(huán)。相信憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和全產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,小賣柜在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中率先突圍,開辟新的增量藍(lán)海并不難。
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