2018年下半場,直播行業(yè)迎來了更加嚴格的監(jiān)管制度。近日,工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合下發(fā)《關于加強網(wǎng)絡直播服務管理工作的通知》,要求實行用戶實名制,加強網(wǎng)絡主播管理,建立主播黑名單制度,完善直播內(nèi)容監(jiān)控、審查制度和違法有害內(nèi)容處置措施。
對此,KK直播推出“百日培訓計劃”,組織KK平臺的主播和家族,學習落實網(wǎng)絡直播實名制政策。培訓每周定期舉行,內(nèi)容包括直播相關的法律法規(guī)、平臺規(guī)則和產(chǎn)品功能、主播規(guī)范和注意事項、直播內(nèi)容,甚至還有主播心理建設等。培訓主要通過網(wǎng)絡封閉式直播間進行,也有在微信群里的分享,利用碎片化時間進行培訓和學習。“百日培訓計劃”受到很多新主播的歡迎。
KK直播市場營銷中心負責人祝凱宇表示,“KK直播在直播行業(yè)深耕多年,我們當然非常支持這類政策的推行,也會在接下來的監(jiān)管行動中積極響應。”
記者了解到,早在《通知》出臺之前,KK直播就已經(jīng)落實了用戶實名制度。注冊用戶只有綁定手機、實名認證后,或者通過第三方注冊和實名認證才能發(fā)言。而主播入駐KK平臺,必須年滿18周歲,提交實名制信息并進行人臉識別認證,才能申請成為平臺主播。
“在KK推行了用戶實名制之后,比較明顯的能感受到,整個直播間的氛圍更好了,輿論環(huán)境更加文明,很少再見到“鍵盤俠”了。”主播夏林對記者說。
直播行業(yè)媒體《今日網(wǎng)紅》主編柳翠霞認為,對于行業(yè)從業(yè)人員和機構(gòu)來說,必須要認真解讀并貫徹實行相關政策,助力行業(yè)向規(guī)范化、標準化的道路前進。
據(jù)KK直播安全中心負責人杜孝森介紹,KK直播在對主播的日常管理運營中,一方面嚴格平臺規(guī)范,強化紀律要求,出臺《KK平臺主播管理規(guī)則》,對直播內(nèi)容進行規(guī)則上的約束。另一方面,KK直播也建立了監(jiān)管巡查的長效機制,從技術(shù)和管理上全面對直播內(nèi)容進行監(jiān)管。監(jiān)管人員采用三班倒7×24小時應急響應機制,對所有直播間的視頻內(nèi)容和個人信息實時巡查和監(jiān)督處理,并采取機器識別+人工二次審查的模式,對自動抓取的圖片進行審查判斷。技術(shù)監(jiān)督與人工審核相結(jié)合,來保障直播內(nèi)容的安全。
“一個行業(yè)只有在完善的監(jiān)管下,才能真正釋放其真正潛力。”艾媒咨詢直播行業(yè)高級分析師劉杰豪認為??偟膩碚f,《通知》的下發(fā)與之前發(fā)布的各部門規(guī)章相銜接,并在一定程度上完善不足,不管是對觀看直播的大眾或者整個直播行業(yè)的未來發(fā)展而言都是有利的。
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