【微事云】電商黃金銷售季的云端神器

引言

盡管媒體紛紛唱衰經(jīng)濟(jì)，認(rèn)為佛系90后已經(jīng)進(jìn)入低消費(fèi)時代，但無論是哪一代，在面對節(jié)日時，都愿意為了生活中的儀式感而慷慨解囊。犒勞自己、回饋家人，金九銀十成為了商家必爭的銷售旺季。

決勝黃金銷售季

占據(jù)了大半柜臺的月餅禮盒預(yù)警著周末的中秋節(jié);各種拼假攻略教授讀者如何延長黃金周;各大電商平臺開始備戰(zhàn)雙十一……又到了能決定年度銷售量的黃金銷售季。

據(jù)統(tǒng)計，2016年十一黃金周，全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約1.2萬億元。2017年天貓與淘寶的雙十一總成交額達(dá)到了1682億元之多，京東同期的下單金額也超過了1271億元，足見黃金銷售季的重要性。

面對如此龐大的市場蛋糕，如何能從中分得更大的一塊，商家除了有足夠吸引消費(fèi)者的促銷手段外，用信息化的運(yùn)營方式來提升效率，才是黃金銷售季的制勝關(guān)鍵。

高效整合700萬賣家信息

一家覆蓋了新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南市場的電商平臺，客戶端累計下載量超過1.6億。2017年平臺的成交額達(dá)到了41億美元，同比增長258%。在如此巨大的成交額背后，是700萬國內(nèi)商戶的勤勞耕耘。

平臺采用了國際知名的CRM系統(tǒng)來管理商家的信息，提高工作效率。商戶的信息則是通過一款國內(nèi)通用的在線表單程序進(jìn)行采集，平臺需要由技術(shù)人員將商家信息從表單程序中下載，然后批量導(dǎo)入到正在使用的CRM系統(tǒng)中。

面對平臺商戶爆發(fā)式的增長，每日手動將數(shù)據(jù)導(dǎo)入CRM系統(tǒng)，技術(shù)人員工作重復(fù)且無法實(shí)時同步信息。經(jīng)過評估，對系統(tǒng)按需開發(fā)，則需要較長工時，花費(fèi)較高的成本。

微事云針對電商平臺的需求，在云端集成平臺上獲取了表單程序的API接口，實(shí)時從在線程序獲取商戶提供的信息數(shù)據(jù)。與此同時，獲取CRM系統(tǒng)的API接口，在平臺上按CRM系統(tǒng)需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后，實(shí)時在CRM系統(tǒng)上生成線索信息。微事云依靠獨(dú)家云端集成平臺，僅用1天打通兩個平臺，低價高效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

運(yùn)營也能開發(fā)的團(tuán)購輕應(yīng)用

在黃金銷售季，打折降價往往是最常使用的促銷手段，用戶已經(jīng)習(xí)慣購買團(tuán)購折扣券進(jìn)行方便快捷的消費(fèi)。

但有些如上文所提到的正在擴(kuò)張的電商平臺，還未搭建起自己的團(tuán)購系統(tǒng)，網(wǎng)上關(guān)于團(tuán)購的SaaS軟件魚龍混雜無法輕易信賴，亦無法按需進(jìn)行個性化設(shè)置，更無法直接與系統(tǒng)進(jìn)行自由連接。自主開發(fā)團(tuán)購系統(tǒng)，工程龐大，試錯成本高。

得益于微事云無碼化開發(fā)的特性，該電商平臺的運(yùn)營人員經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，在平臺上自主開發(fā)了如下圖所示的團(tuán)購輕應(yīng)用。

應(yīng)用通過API接口導(dǎo)入商戶所提供的團(tuán)購代碼，當(dāng)消費(fèi)者在APP內(nèi)輸入團(tuán)購代碼后，即時生成二維碼，商戶可掃碼驗(yàn)證團(tuán)購訂單狀態(tài)，并通過平臺聯(lián)通ERP系統(tǒng)的API接口，隨時更新自己的庫存情況。

平臺還可連入微事云推薦的BI系統(tǒng)，對銷售情況進(jìn)行可視化分析，讓自有系統(tǒng)添加無限可能。

結(jié)語

在武俠小說中，無論是號令天下莫敢不從的屠龍寶刀，還是誰與爭鋒的倚天劍，各路武林豪杰定有一把獨(dú)一無二的神兵利器傍身。

在宛如戰(zhàn)場的商場之中，各種信息化工具堪稱最重要的武器。微事云以微小之力，助企業(yè)打通任督二脈，讓各種工具融會貫通，快速、高效、低價為企業(yè)所用，在黃金銷售季取得可喜的成績。

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