在第十個雙11即將來臨之際,中國電子商務(wù)協(xié)會大數(shù)據(jù)應(yīng)用與體驗經(jīng)濟研究院發(fā)布了《2018中國電器線上市場分析報告》。報告顯示: 2018年1-9月,京東、天貓和蘇寧三大電商龍頭的家電、手機、數(shù)碼電腦等網(wǎng)購零售額均有大幅增長,2018年全年電器電子類技術(shù)消費品(含攝像產(chǎn)品、消費電子產(chǎn)品、大家電、小家電、IT及辦公產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品等)整體零售市場,預(yù)計達到2.775萬億元,同比增長12.3%,消費升級趨勢明顯。其中家電數(shù)據(jù)市場營業(yè)額僅1-9月份就高達3470億元,而京東獨占60.9%的市場份額,表現(xiàn)十分搶眼。
圖 :中國電子商務(wù)協(xié)會大數(shù)據(jù)應(yīng)用與體驗經(jīng)濟研究院日前發(fā)布《2018電器線上市場分析報告》
家電零售份額達3470億元 京東獨占60.9%份額
報告顯示,2018年1-9月家電零售額大家電總額為1750億元。其中,天貓和蘇寧組合占比近四成,而作為線上線下最大家電和消費電子方面的零售單體,京東在家電網(wǎng)購市場仍以60.9%的份額遙遙領(lǐng)先。
此外,消費升級帶對市場的影響也很大,大家電發(fā)展方向朝 “大”的趨勢發(fā)展,而
小家電產(chǎn)品線上零售額達到1720億元絲毫不遜色于大家電的表現(xiàn),特別是智能小家電的發(fā)展迅猛,遠遠超過了預(yù)期,成為市場的新寵。
圖 2018年1-9月份家電線上份額京東占60.9%
不光是一二線城市有大量的消費需求,在農(nóng)村消費者也同樣呈現(xiàn)出巨大的消費升級的需求。以彩電為例,大尺寸及曲面產(chǎn)品增長迅猛,電視高端化趨勢十分明顯;而變頻空調(diào)增長也同樣迅猛,零售占比高達62.2%;廚電線上市場零售額同比增長26.6%;同理煙機灶具、熱水器向中高端產(chǎn)品聚集;洗碗機成為了市場的新寵;智能小家電、凈水器、無線吸塵器、高端掃地機器人都迎來爆發(fā)性增長。
圖 《2018電器線上市場分析報告》消費升級
報告注意到電子商務(wù)多樣化創(chuàng)新營銷對產(chǎn)業(yè)的影響,其中“拼團社交電商、精選電商等概念火爆,但均未能在家電網(wǎng)購市場分得一杯羹,家電產(chǎn)品的特性決定了渠道商的門檻,現(xiàn)階段別的商家很難再有機會。相反三大巨頭借鑒新型電商的創(chuàng)新,夯實了自己的地位。”但在其他領(lǐng)域,電商新玩法、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),線上線下融合催生無界零售。以京東為例,京東提出要在線下開10000家店的口號,一直將拓展三到六線市場作為主力渠道持續(xù)推進,從2014年底第一家京東幫服務(wù)店開張,京東家電“極限下沉”的渠道戰(zhàn)略就在加速。截止到目前,京東在三到六線市場已經(jīng)開了上萬家京東家電專賣店,這個擴展的速度還在繼續(xù)。
根據(jù)第三方平臺的統(tǒng)計顯示,如三四線城市的家電市場,并非完全被蘇寧和國美這樣的平臺壟斷,基本生意最好的都是當?shù)氐募译娺B鎖品牌。而在農(nóng)村地區(qū),每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通常都會有幾家家電銷售門店,通常會代理不同的品牌來做出區(qū)別。即使是有相同的品牌,誰家的價格更低、服務(wù)更好,就是用戶考慮的主要因素。
消費升級新挑戰(zhàn) “品質(zhì)升級”和“服務(wù)升級”成重要因素
報告對于未來也進行了一些趨勢展望,特別是對于農(nóng)村電商市場有望大規(guī)模爆發(fā)。電商平臺大力拓展線上線下融合的應(yīng)用場景,以“618”和“11.11”為代表的時間節(jié)點啟動營銷風(fēng)暴。此外,為應(yīng)對消費升級帶來的新挑戰(zhàn),以京東為代表的中國電子商務(wù)優(yōu)秀企業(yè),已經(jīng)將“品質(zhì)升級”和“服務(wù)升級”作為消費升級的兩大方向。與廠商密切合作,從線上到線下繼續(xù)滲透終端渠道,大力拓展線上線下融合場景,形成不一樣的營銷風(fēng)暴。
根據(jù)《2018中國電器線上市場分析報告》的展望,未來3-5年消費電子產(chǎn)品將正式進入消費升級的成長和爆發(fā)期,中等收入群體崛起、新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起等,將創(chuàng)造巨大需求,中國家電與消費電子迎來歷史機遇。未來,在線上線下融合發(fā)展的無界零售指引下,京東家電憑借“品質(zhì)升級”和“服務(wù)升級”的策略,相信也能在新一輪經(jīng)濟變革中持續(xù)保持生命力。
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