2018年11月11日24點(diǎn),三只松鼠雙十一全品類(lèi)日銷(xiāo)售額6.82億,同比增長(zhǎng)30.51%,天貓單店銷(xiāo)售額4.51億,名副其實(shí)“七連冠”!超天貓食品行業(yè)第二名至第九名的銷(xiāo)售額之和,top 2與top 3之和占松鼠65%。
數(shù)據(jù)背后是三個(gè)不可忽視的新局面:
1. 三只松鼠旗艦店雙十一訪(fǎng)客量達(dá)2200萬(wàn),是天貓雙十一流量第一品牌,超過(guò)耐克、小米、優(yōu)衣庫(kù)等國(guó)際大牌;
2. 在天貓食品熱銷(xiāo)Top 10內(nèi),有8個(gè)是三只松鼠的產(chǎn)品;
3.雙十一推出的部分極致單品成為名副其實(shí)“斷貨王”。
三只松鼠龐大的數(shù)據(jù)向整個(gè)供應(yīng)鏈和整個(gè)行業(yè)驗(yàn)證了一個(gè)道理:創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
對(duì)比2017年雙十一,2018是一場(chǎng)逆轉(zhuǎn)之戰(zhàn)!同樣的時(shí)間點(diǎn)與同樣的位置,松鼠老爹章燎原上臺(tái)第一句話(huà)便是“2017年我是帶著失敗與受挫的腳步走上舞臺(tái),2018年的今天,我是帶著增長(zhǎng)與自信的腳步跑上來(lái)的”。他以同去年此時(shí)一樣的底氣宣布:三只松鼠從今天開(kāi)始,將走進(jìn)真正的偉大時(shí)代!
從2017年雙十一提出“2019讓松鼠再次偉大”到今天宣布“松鼠將走進(jìn)真正的偉大時(shí)代”,這個(gè)雙十一,用松鼠老爹的話(huà)來(lái)說(shuō)“我們準(zhǔn)備了365天”。
這個(gè)準(zhǔn)備,就是“造”:“造貨+造體驗(yàn)”。
這是三只松鼠在2018年提出的核心方向,它使得三只松鼠完全成為一家以創(chuàng)新為導(dǎo)向的公司。而圍繞這個(gè)“造”,松鼠所有的年度規(guī)劃、內(nèi)部文化也在發(fā)生著巨大的變化。
這365天,從2017年雙十一過(guò)后的焦慮、迷茫和不知所措到后期的折騰與探索、重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終歸結(jié)出最本質(zhì)卻又最難的“創(chuàng)新”的道理。
“歷史上沒(méi)有任何一個(gè)淘品牌在停滯增長(zhǎng)后還能恢復(fù)增長(zhǎng),這場(chǎng)雙十一的‘考試’驗(yàn)證了松鼠的底氣,我們已經(jīng)跨越到一個(gè)新的時(shí)代”。
章燎原表示,真正的偉大,是產(chǎn)品從內(nèi)心發(fā)聲。它拿到任何一個(gè)地方都是最好的,只有問(wèn)心無(wú)愧的“最好”,才能成為主人眼中的“最好”。而要達(dá)成這種“最好”,勢(shì)必需要達(dá)成三點(diǎn)要求:
1.牢記三只松鼠的目標(biāo):成為一個(gè)超級(jí)國(guó)民品牌,服務(wù)兩億家庭,成為中國(guó)家庭不可或缺的必需品。
2.踐行松鼠內(nèi)部的“四不”工作觀:不難的事不做;不創(chuàng)新的事不做,沒(méi)有結(jié)果的事不做,沒(méi)有做事的人不用。唯有如此,才能誕生與別人不一樣的產(chǎn)品與更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
3.創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的“松鼠味”:風(fēng)味+鮮味+趣味,創(chuàng)造三只松鼠在消費(fèi)者心中的獨(dú)有心智。
在此基礎(chǔ)之上,接下來(lái)的2019年,三只松鼠要做三件正確的、艱難的、創(chuàng)新的事情。
其一,極鮮+短保:2019年三只松鼠要實(shí)現(xiàn)所有自營(yíng)渠道產(chǎn)品發(fā)出日期距生產(chǎn)日期不超過(guò)20天。
其二,構(gòu)建提升獨(dú)特風(fēng)味與體驗(yàn)力:2019年,三只松鼠20-30%產(chǎn)品構(gòu)建三只松鼠創(chuàng)新的獨(dú)特風(fēng)味;所有形象、包裝全面升級(jí),提升調(diào)性;全線(xiàn)植入體驗(yàn)方案,強(qiáng)化與主人間每一個(gè)接觸點(diǎn)。
其三,開(kāi)放與協(xié)同:研發(fā)、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、品牌、組織、管理等一切平臺(tái)化,提高核心能力。
有此決心與動(dòng)力,相信三只松鼠在不久的將來(lái),一定會(huì)擁有遠(yuǎn)超同行業(yè)的產(chǎn)品力和他人無(wú)可復(fù)制的體驗(yàn)力。在一群相信美好的奮斗者的努力下,三只松鼠將會(huì)走的更好更遠(yuǎn),為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸入新動(dòng)能!
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