自2016年“新零售”概念問世以來,云計算、大數(shù)據(jù)等新興科技成為電商企業(yè)重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)的關(guān)鍵。其中,電子簽約技術(shù)便是連接B端、C端,打造線上交易閉環(huán)的利器。日前,中國知名的汽車新零售平臺“大搜車”與中國電子簽約行業(yè)領(lǐng)跑者“上上簽”達成合作,引入電子合同SaaS技術(shù)為汽車新零售產(chǎn)業(yè)賦能。
電子合同優(yōu)化用戶體驗,上上簽助“天貓新車”迎戰(zhàn)雙十一
大搜車是國內(nèi)知名的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,2012年創(chuàng)立至今,大搜車已先后獲得阿里巴巴集團、螞蟻金服等機構(gòu)超過12億美元融資,入選 “全球新晉獨角獸”名單。截至2018年8月,大搜車已逐步搭建起了完整的汽車新零售生態(tài)系統(tǒng),通過SaaS技術(shù)數(shù)字化了全國90%以上的中大型二手車商,以及9000多家4S店和70000多家新車二網(wǎng),堪稱汽車流通行業(yè)的“智能大腦”。
“雙十一”期間,大搜車攜手天貓共同推出汽車零售新玩法“天貓新車”,上百家汽車品牌聯(lián)合重磅促銷。最終,大搜車旗艦店以單日12.58億元的成交總額榮膺天貓新車雙十一銷售冠軍。
傲人成績的背后也有上上簽電子簽約平臺的一份功勞——為了讓用戶享受更加優(yōu)質(zhì)的購車體驗,大搜車選擇引入上上簽的電子簽約SaaS服務簡化購車合同的網(wǎng)簽流程。一方面,用戶下單后,只需在電腦、手機或平板電腦上輕輕一點,不到一分鐘即可完成簽約,極大簡化了合同簽署流程,購車更加順暢;另一方面,上上簽采用彈性伸縮的服務器架構(gòu),擁有業(yè)內(nèi)最高的簽章并發(fā)處理能力,每秒最高支持4000個簽章的處理量。即使雙十一期間大量用戶集中涌入,大搜車依然應對自如,讓每一位用戶都能更加便捷的選購心儀的愛車。
電子簽名防篡改,上上簽為大搜車汽車金融風控加碼
有了天貓新車的良好合作基礎(chǔ),大搜車正在謀求將電子簽約技術(shù)運用到更多領(lǐng)域為汽車新零售實現(xiàn)賦能。大搜車高級副總裁沈淦表示:“未來,大搜車將繼續(xù)深化對電子簽約技術(shù)的運用,將其擴展到汽車金融、二手車電商等合同類型更加復雜、簽署量更大的業(yè)務中去,讓更多用戶享受隨時隨地的高效購車體驗。”
在汽車金融領(lǐng)域,風險控制一直是企業(yè)保持業(yè)務“健康”、決勝市場的關(guān)鍵所在。上上簽電子簽約服務以嚴格的實名認證、意愿校驗等方式確保每一位購車人身份真實,信用透明,從源頭為大搜車建立風控屏障。一旦出現(xiàn)合同糾紛,上上簽電子合同的每個環(huán)節(jié)都由公證處參與實時公證,并記錄于上上簽區(qū)塊鏈電子存證系統(tǒng),保證合同簽署過程合法,內(nèi)容真實,無法篡改和抵賴。
隨著上上簽電子簽約平臺成為第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會獨家技術(shù)服務商,電子簽約技術(shù)正在快速滲透不同產(chǎn)業(yè)的垂直場景。行業(yè)專家表示,電子簽約技術(shù)已是電商平臺的“減負”利器。此次大搜車與上上簽電子簽約SaaS技術(shù)的結(jié)合,不僅擊中了消費者優(yōu)化購車流程的核心需求,也助大搜車平臺業(yè)務運營更加安全、高效,對整個新零售產(chǎn)業(yè)具有重要的示范意義。
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