在物聯(lián)時代前夜，看AIOTT如何展現(xiàn)未來潛力

2018年12月6日， GDMS全球數(shù)字營銷峰會將在上海開幕，匯聚無與倫比的行業(yè)領(lǐng)袖陣容。小米公司廣告銷售部總經(jīng)理陳高銘以《IoT時代的智能生態(tài)營銷》為主題，以全新維度從新認識了小米，如何在智能生態(tài)下賦能營銷。

　　小米公司廣告銷售部總經(jīng)理陳高銘

今天是多元化、碎片化的數(shù)字廣告市場。品牌必須圍繞一個完整的消費者軌跡去構(gòu)建營銷戰(zhàn)略，通過對數(shù)據(jù)的深度運用，跨平臺、跨媒體鏈接消費者多種生活場景，給出最科學的營銷決策，實現(xiàn)企業(yè)增長。

陳高銘認為：“然而這一切有可能在IoT時代得到徹底的革變”。智能設(shè)備和用戶發(fā)生連接后，用戶的行為數(shù)據(jù)會被智能設(shè)備收集、檢測和分析，營銷將以用戶為中心，營銷需要根據(jù)收集到的用戶行為數(shù)據(jù)為每一個用戶提供個性化體驗。

　　智能物聯(lián)時代，從全新維度認識小米

在剛剛過去的2018MIDC小米AIoT開發(fā)者大會，小米宣布了與家具等行業(yè)的眾多合作。以及近期，眾多企業(yè)陸續(xù)公布了關(guān)于IoT的合作布局，可以看出，行業(yè)對于智能物聯(lián)的發(fā)展前景已形成共識。

陳高銘表示，“在萬物智聯(lián)時代，要從產(chǎn)品、用戶、通路的全新維度，認識小米!”在產(chǎn)品上，小米通過產(chǎn)品的創(chuàng)新，成功實現(xiàn)了個人中心、家庭中心、生活場景三大場景的覆蓋。

個人中心

2016年小米發(fā)布了MIX手機，開創(chuàng)了全面屏手機的先河。而今年發(fā)布的小米MIX3更是將全面屏做到了極致，“手機正面只有屏幕”。值得一提的是預計2018年10月底，小米手機今年出貨量將突破一億臺，提前完成全年目標。

家庭中心

數(shù)據(jù)顯示，2018年第二季度，小米電視躍居全渠道銷量排名第一的互聯(lián)網(wǎng)OTT品牌，全球銷量同比增長350%。不僅如此，小米電視還在硬件、軟件、內(nèi)容全維度創(chuàng)新，例如 75英寸版最薄處僅11.4mm的小米電視4，PatchWall交互顛覆用戶體驗、結(jié)盟個大視頻平臺，熱門影視100%覆蓋。

生活場景

小愛同學從去年誕生至今，就以累計喚醒超50億次的成績，月活躍設(shè)備超3400萬，成為中國最活躍的人工智能語音交互平臺之一。小愛同學還可以通過小米和小米生態(tài)鏈，連接到智能音箱、手機、電視、盒子、兒童手表、兒童故事機、翻譯機、車載后視鏡、智能手表等多種產(chǎn)品實現(xiàn)聯(lián)動。

　　下一個時代遠不止這些，AIOTT是營銷的新起點

“AIOTT是AI、IoT、OTT的整合體，也是基于小米資源優(yōu)勢的必然產(chǎn)物。” 陳高銘表示，AIOTT的出現(xiàn)為營銷帶來了新的媒介矩陣，同時更多的資源渠道讓用戶有了更多的選擇，洞察“TA”可以用一個AI切換任何媒介場景，也可以隔空遙控不同媒介。他以案例形式講述小米營銷在AIOTT上的創(chuàng)新營銷。

AI智能助理“小愛同學”，用戶關(guān)心的是便利

當語音交互變成一種習慣，廣告則擺脫了路徑依賴，而是被用戶海量的需求天然觸發(fā)。世界杯期間，小米營銷基于“小愛同學”的能力與優(yōu)酷合作。用戶可通過“小愛同學”呼叫關(guān)于世界杯的上百關(guān)鍵詞，以獲得比賽信息、參與足球話題等。除此之外，小米營銷還利用日歷、主題、音樂、負一屏等媒介矩陣實現(xiàn)高效觸達，以及微博、微信等社交媒體制造話題，為用戶的參與增加熱度。在此過程中不僅獲得380萬次喚醒，還為優(yōu)酷這一成熟平臺，帶來超過650萬的新增下載量。用戶也體會到了獲取資訊的便利。

IoT整合思維，與雀巢一起運營一個產(chǎn)品

小米營銷為雀巢打造“營養(yǎng)與健康智能平臺”則有效地整合了小米的物聯(lián)能力、小米的移動端產(chǎn)品開發(fā)能力，以及雀巢多年積累的用戶健康數(shù)字資產(chǎn)。為消費者打造個人健康的“六維營養(yǎng)報告”，及膳食營養(yǎng)建議。未來隨著圖像識別、語音輸入、硬件拓展及快應(yīng)用的加入，小米將不斷用產(chǎn)品開發(fā)能力賦能品牌營銷服務(wù)。

　　家庭入口OTT大屏改變客廳生態(tài)

近年來，隨著智能電視與OTT媒體的不斷發(fā)展，基于大屏場景的營銷受到各品牌高度關(guān)注。與其他媒介相比，OTT具有更高強度的曝光能力，其龐大的獨占用戶，也是對數(shù)字廣告極為重要的補充。

值得注意的是，小米智能電視正在迎合這一紅利趨勢，銷量全國領(lǐng)先，增長動力強勁。不久前公布的2018小米Q3財報顯示，小米電視持續(xù)高增長態(tài)勢，第三季度全球累計出貨量超500萬臺，同比增長198.5%。

同時，隨著小米電視的用戶持續(xù)增量，基于OTT的高質(zhì)量內(nèi)容服務(wù)也在不斷增加，聚合多類優(yōu)質(zhì)影視內(nèi)容，熱門大片、綜藝、電視劇全覆蓋，為用戶帶來更多、更好的內(nèi)容體驗。

另一方面，今天，人工智能技術(shù)進入了大規(guī)模的實用階段。例如，小米的人工智能語音系統(tǒng)“小愛同學”，已經(jīng)全面內(nèi)置小米智能電視的系統(tǒng)中?；贠TT功能指令與物聯(lián)數(shù)據(jù)的互通，小米智能電視不僅是OTT內(nèi)容的大屏出口，同時成為客廳場景的中心化入口。

例如，小米OTT獨創(chuàng)的PatchWall，成功顛覆用戶體驗。它可操控人工智能語音和智能家庭聯(lián)動，可通過語音控制家中的空調(diào)、掃地機器人、空氣凈化器等智能硬件，為用戶串聯(lián)起一個完整的智能家庭環(huán)境。

在智能技術(shù)的加持下，小米OTT營銷對各層資源進行整合，成為OTT市場中唯一打通系統(tǒng)層、平臺層、內(nèi)容層的廣告平臺。

基于OTT各層特點，創(chuàng)新的廣告形式將大幅提高觸達效率。例如OTT開機廣告和霸屏廣告，高頻次、高觸達，能夠震撼視覺加深用戶記憶。其中，美年達“燃爆水果次元星”夏季推廣Campaign就是霸屏廣告的應(yīng)用，它成功提升了用戶的品牌喜愛度和購買意愿轉(zhuǎn)化。

形式創(chuàng)新、媒介組合創(chuàng)新的OTT廣告，營銷效果更加明顯，更能提升廣告主品牌的新品牌、新產(chǎn)品認知度。

“從流量到銷量，從廣告到整合，成為品牌的戰(zhàn)略伙伴。”最后，陳高銘對智能生態(tài)營銷的未來暢想，基于龐大的資源體系，小米營銷能夠為品牌提供整合服務(wù)——從用戶洞察到產(chǎn)品研發(fā)，再到消費者觸達，進而為品牌沉淀用戶，形成良性新零售閉環(huán)，“一起探索未來，一起做朋友”。

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