科技賦能運(yùn)營(yíng)，寶尊PIM為電商大促減壓！

2018雙十一剛剛過(guò)去，雙十二接踵而來(lái)，盡管品牌們每天上架的商品數(shù)量激增，寶尊電商的商品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)師卻沒(méi)有像往年一樣“手忙腳亂”。一個(gè)店鋪50款商品，素材整理完后上架只需不到1小時(shí)，即便加上整理數(shù)據(jù)、人工復(fù)核等環(huán)節(jié)，整個(gè)商品流程也可以提效50%以上。

這是因?yàn)?，一位代?hào)“PIM”的“同事”加入到了他們中間。這位“同事”來(lái)自寶尊技術(shù)與創(chuàng)新中心，大名是“全渠道商品運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”，PIM的出現(xiàn)在多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)了寶尊商品運(yùn)營(yíng)的“自動(dòng)化“，被譽(yù)為線(xiàn)上店鋪的福音。

電商設(shè)計(jì)最頭痛的問(wèn)題：淘寶詳情頁(yè)設(shè)計(jì) 量大耗時(shí)長(zhǎng)

近年來(lái)，人們也越來(lái)越依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)快捷的購(gòu)物方式。電商給消費(fèi)者提供了7*24小時(shí)、年終無(wú)休的便捷服務(wù)。

一片欣欣向榮的背后，是電商行業(yè)從業(yè)人員一波接著一波的辛苦準(zhǔn)備。平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，價(jià)格修改，商品詳情頁(yè)制作、商品上架、圖片處理，每個(gè)環(huán)節(jié)都不容絲毫出差。

電商大促前，電商設(shè)計(jì)師們的需求工單也如錢(qián)塘之潮洶涌而來(lái)，品牌在大促前大量新品的上新，后面是一堆設(shè)計(jì)的活：活動(dòng)頁(yè)面要設(shè)計(jì)，商品詳情頁(yè)面要設(shè)計(jì)，還有應(yīng)對(duì)平臺(tái)機(jī)制的各種臨時(shí)性設(shè)計(jì)加塞......拿店鋪小伙伴的話(huà)就是，連續(xù)3-4個(gè)月的的熬夜加班之旅正式開(kāi)始。

對(duì)于品牌而言，這樣的工作量不僅意味著高昂的人工成本，也需承擔(dān)人為出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)商品，價(jià)格少打一個(gè)零，或是少上傳一個(gè)SKU都不是不可能，事無(wú)巨細(xì)，但是總有萬(wàn)一。在分秒必爭(zhēng)的雙十一，雙十二，效率和準(zhǔn)確率與最終銷(xiāo)售額休戚相關(guān)。因此，大家都在尋找提升運(yùn)營(yíng)效率的解決方案。

寶尊“全渠道商品運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)” (以下簡(jiǎn)稱(chēng)PIM)的出現(xiàn)，如同大促前的及時(shí)雨，在多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)了商品運(yùn)營(yíng)的“自動(dòng)化“，被譽(yù)為線(xiàn)上店鋪的福音。目前已經(jīng)投入使用的功能有批量自動(dòng)化生成詳情頁(yè)，批量上架至天貓倉(cāng)庫(kù)，圖片預(yù)處理等。

PIM誕生的由來(lái)

在寶尊技術(shù)與創(chuàng)新中心的IT工程師們眼中，商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)是有規(guī)律可循的。整個(gè)詳情頁(yè)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)，哪個(gè)位置放哪種類(lèi)型的圖片幾乎是可以確定的。

在和銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、橫向支撐部門(mén)和店鋪等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)了解需求和痛點(diǎn)后，他們有了一個(gè)想法：幫運(yùn)營(yíng)人員設(shè)計(jì)一個(gè)詳情頁(yè)模板。每次只需要上傳文案和圖片，系統(tǒng)幫助他們實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排版。這樣就可以減少很多重復(fù)工作，效率不就提高了嗎。

在這次頭腦風(fēng)暴后，PIM系統(tǒng)誕生了。

設(shè)計(jì)的福音：批量生成詳情頁(yè)

一般情況下，一個(gè)設(shè)計(jì)師專(zhuān)心做商品詳情頁(yè)，一天8小時(shí)，出活快的也只能做40個(gè)左右頁(yè)面，特別是各式各樣尺碼表更是挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)師眼力; 而在PIM系統(tǒng)中，50款商品，完成商品詳情頁(yè)生成和切片只需半小時(shí)。

店鋪和技術(shù)人員確定商品詳情頁(yè)模板后，只需上傳詳情頁(yè)文案、詳情頁(yè)圖片包，系統(tǒng)就能通過(guò)高精度識(shí)圖，代替人工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排版、批量生成詳情頁(yè)。

同時(shí)，詳情頁(yè)的切片和導(dǎo)出也能在系統(tǒng)中完成，簡(jiǎn)便地上傳到各電商平臺(tái)。應(yīng)了那句話(huà)“沒(méi)有中間商”，速度快，效果好。

商品專(zhuān)員好幫手：批量上架，批量同步

電商大促期間，品牌的上架頻率非常高，有的品牌甚至每天都有幾百款商品要上架。天貓后臺(tái)要上傳多少內(nèi)容，其中苦楚運(yùn)營(yíng)人員最清楚。一件衣服，各種參數(shù)：尺寸、顏色、材質(zhì)、上架時(shí)間、風(fēng)格、袖型、貨號(hào)、款式、厚薄，幾十種參數(shù)都要上傳。另外，根據(jù)天貓的活動(dòng)規(guī)則店鋪更要在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)出大量的商品鏈接用作活動(dòng)報(bào)名使用，這些都會(huì)給商品專(zhuān)員帶來(lái)極大的工作量和壓力。

PIM的批量上架至倉(cāng)庫(kù)功能，很好地解決了這一難題。店鋪只需整理好需要?jiǎng)?chuàng)鏈接的商品貨號(hào)和部分必要屬性，將信息模板上傳至PIM后，便可一鍵批量上架至天貓倉(cāng)庫(kù)，獲取URL，報(bào)名各種天貓活動(dòng)。

以50款商品舉例，原先從整理數(shù)據(jù)，手動(dòng)上架，檢查復(fù)核，整個(gè)流程大概需要一個(gè)人10小時(shí)的時(shí)間。除去前期整理表格、圖片和后期校驗(yàn)，PIM系統(tǒng)上架只需不到1個(gè)小時(shí)，為店鋪節(jié)省下寶貴的時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)其他工作。

PIM開(kāi)放品牌合作目標(biāo)全渠道數(shù)字資產(chǎn)管理

寶尊PIM自投入使用以來(lái)，目前已與45個(gè)品牌達(dá)成合作。截止到目前，共計(jì)設(shè)計(jì)制作了33000多款商品詳情頁(yè)，11萬(wàn)個(gè)SKU，累計(jì)圖片素材35萬(wàn)張。

“全渠道”將是科技零售未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵詞，為了提升品牌商品周轉(zhuǎn)率和變現(xiàn)能力，所有商品將實(shí)現(xiàn)“一個(gè)庫(kù)存”的未來(lái)。而PIM的目標(biāo)就是打通各個(gè)線(xiàn)上平臺(tái)(包括天貓、京東、品牌官網(wǎng)等等)，實(shí)現(xiàn)商品運(yùn)營(yíng)全面數(shù)字化，從而迅速實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)信息發(fā)布，在各個(gè)線(xiàn)上生態(tài)中全渠道鏈接消費(fèi)者。

寶尊的科技戰(zhàn)略正在被持續(xù)踐行，未來(lái)將賦能更多合作品牌，助力品牌鋪就全渠道新零售的未來(lái)。

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