節(jié)前買樓,節(jié)后裝修;年前將就,年后換新。春季開工裝修成了頭等大事。
廚房、衛(wèi)生間作為完美家庭的關(guān)鍵組成部分,與客廳、臥室不同,畢竟使用頻率很高,它的裝修更注重實用性,各類電器也比較集中,稍微不注意就會造成安全隱患,如果裝修得不合理,也很影響日常生活。
但目前廚衛(wèi)裝修市場亂象叢生,廚衛(wèi)電器及裝修換新又是剛性需求,巨大的矛盾使得許多消費者陷入了深度迷茫。
對于要給新房裝修的消費者來講,廚衛(wèi)電器種類繁多、質(zhì)量良莠不齊、價格無從參考,產(chǎn)生購買恐懼癥;不少買家發(fā)貨慢、售后體驗差、亂收費,服務(wù)過程反復(fù)、冗長、不到位等更令人揪心。
對于有換新需求的用戶而言,廚衛(wèi)電器不斷老化,不安全、不智能、費時費力費水費電、噪音大等產(chǎn)生困擾,想要換新又擔心商家坐地起價、打折扣、售后不給力。
據(jù)調(diào)查,20%的人在廚衛(wèi)電器選購上感覺被坑,超過四成的消費者對廚房衛(wèi)生間裝修結(jié)果不滿意。
打蛇打七寸,治亂當治本。
2月22日,蘇寧春季家裝節(jié)將拉開帷幕,作為消費者最信賴的家電服務(wù)渠道,其“好產(chǎn)品、好價格、好服務(wù)、一站式選購”的政策或能有效阻止這些亂象。
據(jù)悉,今年春季家裝節(jié),蘇寧提出了“極簡、智能、健康、體驗——新廚房生活主義”的理念,聯(lián)合老板、方太、A.O.史密斯、西門子等廚衛(wèi)大牌,推出“油煙機+灶具+熱水器+洗碗機+凈水器”一站式套餐組合,同時還有老板蒸烤箱新品、法迪歐五件套、A.O.史密斯零冷水熱水器、美的凈水器等新品與消費者見面。
裝修廚房衛(wèi)生間如何防坑,如何高效、省心、一站式解決所有問題,是另一個值得關(guān)注的焦點。為此,蘇寧在春季家裝節(jié)將推出家裝講堂之“玩轉(zhuǎn)廚房新生活”的直播和個性化的體驗活動,一線裝修設(shè)計師將親臨分享裝修秘訣。在服務(wù)上,除延續(xù)“質(zhì)量問題,30天包退,365天包換”、物流準時達等,蘇寧還推出洗碗機、凈水器免費試用,熱水器0元安裝,油煙機、熱水器免費清洗,水槽換水槽洗碗機,舊廚房免費改造等特色貼心服務(wù),并給到新老用戶50-200元專項煥新補貼。
此外,對于廣大三至六級市場的消費者來說,受限于基礎(chǔ)設(shè)施、信息等因素影響,多數(shù)家電商的服務(wù)無法輻射,廚房衛(wèi)生間裝修更成了煩心事。作為最大的家電渠道,蘇寧布局的直營店、零售云成為了消費者裝修的大本營,除了油煙機、灶具、熱水器,洗碗機、凈水器等改善型廚衛(wèi)商品也進入尋常百姓家。
“好產(chǎn)品、好價格、好服務(wù)、一站式選購”已然成為廚房衛(wèi)生間裝修的標配,蘇寧自然成為最好的渠道選擇。
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