【云智易】AIoT賦能地產(chǎn)2019春季論壇，開啟智慧人居探索新思路

智能化、新科技作為今年兩會的熱點(diǎn)之一，正不斷深化發(fā)展。人工智能、IoT等新技術(shù)也逐步與產(chǎn)業(yè)融合，加入經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，對人們的生產(chǎn)和生活方式產(chǎn)生深淵的影響。經(jīng)歷了2018年的變革洗禮，各大房企紛紛借助物聯(lián)網(wǎng)，融合AI技術(shù)，進(jìn)行了一系列的地產(chǎn)智能化布局。

3月7日，由XLINK地產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)研究院聯(lián)合易居克而瑞、樂居財(cái)經(jīng)、地新引力、實(shí)惠聯(lián)合舉辦的AIoT賦能地產(chǎn) 2019春季論壇在北京漁陽飯店隆重開幕。論壇匯聚了樂居執(zhí)行總編輯潘宇凌、遠(yuǎn)洋集團(tuán)智能科技總經(jīng)理劉博、美的置業(yè)美家智能副總經(jīng)理陳偉、實(shí)惠北京區(qū)域總經(jīng)理張勇、云智易CEO雷巧萍，以及近百名地產(chǎn)/物業(yè)行業(yè)專家，共同探索AIoT+地產(chǎn)/物業(yè)為智慧生活帶來的無限想象空間。

　　樂居執(zhí)行總編輯潘宇凌：《美好生活再出發(fā)》

樂居執(zhí)行總編輯潘宇凌圍繞美好生活的話題，與現(xiàn)場一眾嘉賓分享了近年來房地產(chǎn)企業(yè)對于美好生活的追求和布局，同時展示了樂居財(cái)經(jīng)作為媒體即將為推動美好生活落地的全新品牌計(jì)劃。

從2016年開始到2018年，地產(chǎn)行業(yè)在不斷進(jìn)行去地產(chǎn)化、更名等轉(zhuǎn)型。2016年是行業(yè)調(diào)控最嚴(yán)格的一年，2017年房住不炒是核心，2018年則以“多元發(fā)展”為關(guān)鍵詞，三年共有25家企業(yè)完成了更名，至少50家房企搶拼美好生活賽道。

近年來房企的轉(zhuǎn)型可分為三種類型，第一梯隊(duì)房企(3000到5000億)：程度深，力度大，強(qiáng)化“大運(yùn)營”板塊能力;第二梯隊(duì)房企(1000-3000億)：聚焦熱點(diǎn)切入，特色業(yè)務(wù)創(chuàng)新探索;第三梯隊(duì)房企(700到1000億)：多點(diǎn)滲透，均衡布局，試水創(chuàng)新增長點(diǎn)。三種梯隊(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位創(chuàng)新，不斷布局新領(lǐng)域。

對于國家而言，人民對美好生活的向往，便是其奮斗目標(biāo);對于企業(yè)而言，美好生活使得員工有共同奮斗方向，產(chǎn)生一致的行動，而作為B端主流媒體的樂居，則通過美好生活品牌計(jì)劃，不斷發(fā)現(xiàn)行業(yè)新趨勢，發(fā)現(xiàn)行業(yè)新趨勢，挖掘行業(yè)新動能，傳播行業(yè)品質(zhì)和技術(shù)，加速淘汰落后者，讓整個行業(yè)關(guān)注優(yōu)秀的、代表行業(yè)動能的企業(yè)，加速淘汰。

2019年，樂居財(cái)經(jīng)將從建國70周年城市熱點(diǎn)報(bào)道;聚焦中國建造，打造輿情大數(shù)據(jù);圍繞精準(zhǔn)扶貧，傳播優(yōu)秀案例;繼續(xù)推出美好生活獨(dú)角獸項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)資本與產(chǎn)業(yè)的對接;專訪匠心產(chǎn)品，描述優(yōu)秀產(chǎn)品故事，五大方面推動美好生活落地，做中國美好生活的發(fā)現(xiàn)者、傳播者、連接者。

　　云智易CEO雷巧萍：《AIoT智慧地產(chǎn)突圍之路》

云智易CEO雷巧萍針對AIoT賦能地產(chǎn)，從產(chǎn)業(yè)技術(shù)、核心邏輯、輸出標(biāo)準(zhǔn)、生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)四個維度，維現(xiàn)場嘉賓闡述智慧地產(chǎn)的破局突圍之路。

無論從地產(chǎn)關(guān)于科技的應(yīng)用和布局，還是從智慧工地、智慧安全的建設(shè)等層面來講，智慧地產(chǎn)的核心應(yīng)當(dāng)是通過產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的融合打造能夠持續(xù)有序生長的有機(jī)體。

市場變幻莫測，創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)不斷推出，因此開發(fā)應(yīng)當(dāng)是既能夠適應(yīng)市場的快速變化，又匹配完善的頂層規(guī)劃的。云智易以“章魚模式”進(jìn)行總結(jié)——集團(tuán)上層具備戰(zhàn)略部署和頂層規(guī)劃，決策大腦也是指揮中心。下層各種各樣的傳感器、吸盤實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和實(shí)時感知。在統(tǒng)一體系之下，兩者遵照標(biāo)準(zhǔn)，通過邊緣計(jì)算，讓每個觸角——社區(qū)、商業(yè)等各種業(yè)態(tài)都可以靈活地應(yīng)對市場變化，激發(fā)創(chuàng)新。

物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的無論從縱深還是從橫向看，產(chǎn)業(yè)鏈都非常長，房企應(yīng)當(dāng)從平臺、標(biāo)準(zhǔn)、場景、生態(tài)、組織五方面進(jìn)行智慧地產(chǎn)的打造。

平臺作為集團(tuán)的地基實(shí)現(xiàn)支撐的功能，從而在上層進(jìn)行各種業(yè)態(tài)的搭建。在這其中，設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)成為關(guān)鍵，隱藏在背后的標(biāo)準(zhǔn)，讓物聯(lián)網(wǎng)的體系構(gòu)建異常清晰，又能讓數(shù)據(jù)滿足未來各業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，在市場上具備了最大的產(chǎn)品配套選擇靈活度。

場景是最容易被人感知，也是最重要的。在場景的落地上，需要符合物聯(lián)網(wǎng)真正賦予場景的價值，滿足各場景的核心訴求。以云智易的屋內(nèi)、公區(qū)智能化、智慧通行等應(yīng)用為例，用戶體驗(yàn)、價值呈現(xiàn)都是關(guān)鍵，將智能化從平臺、軟件、數(shù)據(jù)層面實(shí)現(xiàn)打通，發(fā)揮真正的效益。

在生態(tài)層面，物聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)涵蓋基礎(chǔ)通訊、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、物聯(lián)云平臺體系、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等環(huán)節(jié)，生態(tài)版圖非常大。用開放的心態(tài)進(jìn)行共同協(xié)作，行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步推進(jìn)。

在執(zhí)行層面，組織為所有的策略落地提供了強(qiáng)有力的保障。“整個模式要落地成功是自上而下的，特別是物業(yè)，由集團(tuán)統(tǒng)一牽頭規(guī)劃，橫向聯(lián)動產(chǎn)品部、成本部、科技部、運(yùn)營組織(物業(yè)等)、項(xiàng)目公司，才能確保頂層規(guī)劃統(tǒng)一及執(zhí)行的到位”。

在促進(jìn)房地產(chǎn)各業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值的目標(biāo)之下，云智易物聯(lián)網(wǎng)體系專注于地產(chǎn)、物業(yè)場景，實(shí)現(xiàn)空間運(yùn)營場景的輸出，圍繞智慧生活的空間應(yīng)用，以及用物聯(lián)網(wǎng)的力量為企業(yè)賦能兩大板塊，針對地產(chǎn)/物業(yè)、設(shè)備企業(yè)(如方太、公牛、GE等)實(shí)現(xiàn)技術(shù)輸出。

最后，雷巧萍表示，XLINK地產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)研究院作為跨界整個物聯(lián)網(wǎng)和地產(chǎn)的組織，將繼續(xù)圍繞技術(shù)和場景的結(jié)合，進(jìn)行更多資源課題的輸出，希望和各位行業(yè)人士有更多的交流。

　　遠(yuǎn)洋集團(tuán)智能科技總經(jīng)理劉博：《以人為本的地產(chǎn)智能化場景應(yīng)用》

圍繞地產(chǎn)智能化的場景應(yīng)用，遠(yuǎn)洋集團(tuán)智能科技總經(jīng)理劉博從行業(yè)背景、發(fā)展趨勢、場景理念、具體實(shí)踐四方面，與大家分享遠(yuǎn)洋集團(tuán)智能科技在智能化場景上的心得。

作為地產(chǎn)企業(yè)，遠(yuǎn)洋集團(tuán)正面臨著從增量向存量資源的運(yùn)營、從土地開發(fā)角色轉(zhuǎn)向多種業(yè)態(tài)持續(xù)運(yùn)營、從物理資產(chǎn)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤活的轉(zhuǎn)變。

地產(chǎn)智能化的上半場，是IoT的連接，下半場是基于AI做場景的應(yīng)用，涉及到很多信息化的系統(tǒng)。因此，地產(chǎn)智能化面臨著物聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化、云邊協(xié)同化、業(yè)務(wù)中臺化、體驗(yàn)場景化、數(shù)據(jù)智能化的趨勢，數(shù)據(jù)智能化是核心的目標(biāo)。

遠(yuǎn)洋的智能化動態(tài)場景，是不斷變化的，與環(huán)境交互，物業(yè)運(yùn)營的角度非常關(guān)鍵，核心是將數(shù)據(jù)與遠(yuǎn)洋健康的理念相結(jié)合。智慧場景分為四大主題：智慧健康、智慧安全、智慧便捷、智慧服務(wù)。

在智慧健康方面，遠(yuǎn)洋通過建筑健康標(biāo)準(zhǔn)1.0，WER健康精裝，5H健康景觀，6+N智慧健康體系，針對不同的人群和場景，做多層次的感知，通過人群畫像模型、室內(nèi)環(huán)境等數(shù)據(jù)，打造熱舒適健康、空氣環(huán)境健康、水環(huán)境健康、光環(huán)境健康、聲環(huán)境健康和個人健康的場景組合;

在智慧安全方面，通過安防+物業(yè)的安全解決方案，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、信息共享。分級授權(quán)管理拉通物業(yè)服務(wù)，創(chuàng)建安全家居環(huán)境;

在智慧便捷場景中，建立全屋分布式語音控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)語音控制單品、場景和服務(wù)，并且與用戶自然順暢的交互，讓房間隨時與業(yè)主“自由交流”。以一套賬號體系，打通智能家居的前裝與后裝;

在智慧服務(wù)方面，提供基礎(chǔ)的信息類服務(wù)、電商實(shí)物類服務(wù)到家類服務(wù)、社群服務(wù)等，通過聯(lián)合第三方，最終呈現(xiàn)出來智慧生活綜合服務(wù)升級。

　　美的置業(yè)美家智能副總經(jīng)理陳偉：《云上智慧新生活》

美的置業(yè)美家智能副總經(jīng)理陳偉為大家進(jìn)行了智慧地產(chǎn)的行業(yè)趨勢解讀，并從基于IoT的空間戰(zhàn)略、技術(shù)變革、內(nèi)部保障體系層面，全面闡述美的智慧社區(qū)生態(tài)、智能家居打造、智慧服務(wù)管理等層面的落地應(yīng)用。

AIoT的空間戰(zhàn)略建立，主要分為三步，第一，通過立足于主營業(yè)務(wù)，打造自來流量空間，把硬件及后臺布起來，建立地產(chǎn)大數(shù)據(jù);第二，圍繞前期布局提供連接在線服務(wù)，打造數(shù)據(jù)入口，沉淀用戶心智;第三，通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，提供更多的生態(tài)服務(wù)。

智慧社區(qū)的建設(shè)中，對于地產(chǎn)公司而言，大集團(tuán)如何把子系統(tǒng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)接入，并且將數(shù)據(jù)化挖掘出價值，是非常重要的。在全球技術(shù)變革、消費(fèi)升級的背景下，社區(qū)應(yīng)當(dāng)用物聯(lián)網(wǎng)思維重新定義。通過打造內(nèi)外共生的社區(qū)O2O，為業(yè)主打造到家服務(wù)，打造足不出戶的生活;借助社區(qū)的新零售和新社交，構(gòu)建共享空間，通過智慧應(yīng)用把場景的各方充分交互，產(chǎn)生溫度。

在智能家居層面，將室內(nèi)室外實(shí)現(xiàn)全場景打通，設(shè)立回家、離家、就餐、安防等各種模式場景，每天為家“換種心情”。在智慧服務(wù)層面，美的置業(yè)通過打造完整的系統(tǒng)，并導(dǎo)入健康方案，為業(yè)主提供健康的生活方式，比如與英特爾公司進(jìn)行芯片合作，將數(shù)據(jù)和電器產(chǎn)品的結(jié)合，提供更加精準(zhǔn)健康的服務(wù)方案。

依托美的電器和美的置業(yè)兩大體系，將產(chǎn)品硬件與軟件結(jié)合，融合美的健康云數(shù)據(jù)，提供全產(chǎn)業(yè)鏈的完善服務(wù)，保證順利可實(shí)施的落地應(yīng)用。

　　圓桌論壇：《科技賦能地產(chǎn)創(chuàng)新落地》

問：AIoT在各大業(yè)態(tài)應(yīng)用中，各企業(yè)關(guān)注的價值點(diǎn)和往后升級的價值點(diǎn)是什么?

云智易CEO雷巧萍：地產(chǎn)中的每個業(yè)態(tài)，都是獨(dú)立和完整的，AIoT為各業(yè)態(tài)帶來的價值都具備獨(dú)特性。主要可以劃分為兩塊：一是從管理體系層面，提升服務(wù)品質(zhì)，包括社區(qū)安全和服務(wù);二是將每個業(yè)態(tài)與其商業(yè)模式結(jié)合，基于商業(yè)對顧客的線下數(shù)字化形成密切的體系，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。云智易從大的頂層進(jìn)行設(shè)計(jì)，圍繞不同的場景和業(yè)態(tài)，為每一個場景賦予不一樣的價值。

問：從美好生活的角度，智慧化對于美好生活、對于房企的價值體現(xiàn)在哪些方面?

潘宇凌：中國房地產(chǎn)發(fā)展正處于城市化階段，千億房企面臨著多元化開發(fā)運(yùn)營需求。站在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度，存量市場是圍繞社區(qū)展開的運(yùn)營，可以帶來更穩(wěn)定的收入。社區(qū)運(yùn)營在今天的時代與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，是一個必然。目前眾多房企都在進(jìn)行智慧地產(chǎn)的打造和革新，智能化是未來的趨勢，未來更多的企業(yè)會繼續(xù)采取智能化的方式，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的管理。

問：智能化對于前端的價值點(diǎn)在哪里?除了前裝的角度，往后地產(chǎn)/物業(yè)從智能化角度是否存在新的運(yùn)營方式?

遠(yuǎn)洋集團(tuán)智能科技總經(jīng)理劉博：遠(yuǎn)洋專注于住宅，主要業(yè)務(wù)邏輯圍繞住宅開展，目前正把智能化看成賦能的平臺，對住宅而言，在營銷階段提升溢價，在物業(yè)階段實(shí)現(xiàn)降本增效，進(jìn)行增值服務(wù)的運(yùn)營。但是目前，遠(yuǎn)洋也在考慮將智能化自身形成一個有價值的業(yè)務(wù)，從而創(chuàng)造更多的收入的可能性，挖掘后續(xù)入口的價值。因此，數(shù)據(jù)的一是非常重要，在物聯(lián)網(wǎng)層面，海量的數(shù)據(jù)是關(guān)鍵，通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營的思維，從而指導(dǎo)整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)效率的提升和商業(yè)模式的創(chuàng)新，這也是遠(yuǎn)洋第二條業(yè)務(wù)增長的新曲線。

問：美的置業(yè)往后拓展的業(yè)態(tài)價值點(diǎn)有哪些?作為地產(chǎn)商建設(shè)過程中，重點(diǎn)關(guān)注的問題有哪些?

美的置業(yè)美家智能副總經(jīng)理陳偉：美家智能作為美地置業(yè)的智能化板塊，做的更多的是在前面實(shí)施過程中為地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行硬件的溝通和打造，實(shí)現(xiàn)真正的智能化落地。目前大多數(shù)廠商在服務(wù)過程中，很難做到真正的配合和交付，而美家智能則主要通過將產(chǎn)品、技術(shù)等層面進(jìn)行融合，真正的將項(xiàng)目落到實(shí)處，干好干完，這也是美家智能重點(diǎn)關(guān)注以及目前具備的優(yōu)勢。

問：AIoT如何和存量市場的管理/經(jīng)營角度結(jié)合?有哪些結(jié)合點(diǎn)是物業(yè)公司特別關(guān)注的?

實(shí)惠北京區(qū)域總經(jīng)理張勇：在說存量市場之前，很多企業(yè)從創(chuàng)新的角度實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局，比如碧桂園、萬科、美的等;部分企業(yè)采用跟隨戰(zhàn)略，在創(chuàng)新型企業(yè)里將成熟部分提出來自己做;再有一部分采取觀望性戰(zhàn)略，根據(jù)其他企業(yè)的實(shí)施效果進(jìn)行判斷。在此飛速變化的背景下，物業(yè)企業(yè)應(yīng)該有更多的思考。

存量市場的運(yùn)營，主要分為兩部分，一是對物的管理，通過將設(shè)施設(shè)備結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)降本增效，并做更多價值的延伸。在人的服務(wù)方面，通過不斷地嘗試和摸索，探索創(chuàng)新性的應(yīng)用，并演變成個性化的場景，實(shí)現(xiàn)百家爭鳴，百花齊放的狀態(tài)。

問：通過物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，未來2-3年的智能化生活或者空間管理，會是什么樣的?未來的智能化怎么做?

實(shí)惠北京區(qū)域總經(jīng)理張勇：未來三年的場景，可能會根據(jù)家庭成員產(chǎn)生。針對老人的安全出行、安全護(hù)理、醫(yī)療服務(wù)等，是特定的場景;針對兒童的學(xué)習(xí)角度、娛樂場景、活動管控等，優(yōu)勢一個新的場景。實(shí)惠將不斷對每一個場景進(jìn)行打延伸，做更多場景應(yīng)用的探索，將各種未來設(shè)想實(shí)現(xiàn)落地。

美的置業(yè)美家智能副總經(jīng)理陳偉：根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程來推斷，三年之后智能家居活智慧地產(chǎn)的場景，可能會更傾向于對于消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行匹配，智能化將成為必需品，行業(yè)分水嶺進(jìn)一步出現(xiàn)。

云智易CEO雷巧萍：三年的時間太短了，從更長遠(yuǎn)的角度來看，每個人對生活的需求不同，從技術(shù)而言，每個人都需要一個了解其所有需求的虛擬助理，通過龐大的數(shù)據(jù)支撐和體系，創(chuàng)造最適合自己的生活消費(fèi)空間。這樣的場景需要有強(qiáng)大的技術(shù)支撐，也需要各行各業(yè)的人進(jìn)行更多的探討。站在整個行業(yè)來看，地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)是通過產(chǎn)品和客戶支撐，開發(fā)更多更好的產(chǎn)品，隨著技術(shù)的發(fā)展，每一家成功的企業(yè)，都會是一家科技企業(yè)。

遠(yuǎn)洋集團(tuán)智能科技總經(jīng)理劉博：三年的時間足夠把很多地產(chǎn)智能化的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)從概念到落地。目前已經(jīng)具備了天時、地利、人和的條件，技術(shù)水平比如說物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，包括成熟度和價格等，已經(jīng)相當(dāng)完善。未來，人們談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)和AIoT，就會像目前討論移動互聯(lián)網(wǎng)一樣普遍，物聯(lián)網(wǎng)將成為無處不在的基礎(chǔ)設(shè)施。

樂居執(zhí)行總編輯潘宇凌：從用戶的角度來講，目前廣大老百姓已經(jīng)有智能化的意識，目前難以預(yù)估其對智能化的認(rèn)知程度。如果物聯(lián)網(wǎng)的大潮到來了，在產(chǎn)業(yè)端將會引起重大的變革，對于小的開發(fā)商、農(nóng)民工等，也會造成很多問題。對于存量房來說，目前很多物業(yè)公司在收購和兼并，小區(qū)物業(yè)的數(shù)據(jù)，社區(qū)的最后一公里非常關(guān)鍵，但是未來社區(qū)建設(shè)的競爭對手，難以確定。小的物業(yè)公司在未來的生存和發(fā)展，也面臨著艱難的選擇。智能化趨勢難以阻擋，但智能化對行業(yè)的影響值得思考。

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