每周的周末,對許多上班的人們來說都是非常期待,對廣大商家來說也是比較盼望的時間,因?yàn)橹苣θ藗儊碚f是難得的放松的時間,也是集中釋放的消費(fèi)欲望時間段。相信許多商家都知道,周末的營業(yè)額往往會比周一到周五的營業(yè)額多得多。據(jù)Rushmail群發(fā)平臺統(tǒng)計,每次周末來臨的時候,連鎖商店、電商商家、旅游行業(yè)以及餐飲行業(yè)都會針對有針對性的郵件群發(fā),下面Rushmail以連鎖商家為例子,講解一下郵件營銷能實(shí)現(xiàn)什么樣的效果。
(一)、郵件傳達(dá)信息豐富
在郵件群發(fā)營銷過程中,郵件能夠展現(xiàn)許多信息,例如:各種各樣的商品圖片、對商品文化或功能的文字描述,在如今咨詢眾多的時代中,利用圖片展現(xiàn)商品,會更吸引客戶的興趣、更加直觀形象。
(二)、個性化郵件
一個郵箱地址代表著一名有消費(fèi)潛力的消費(fèi)者,往往消費(fèi)者打開郵件,都會優(yōu)先打開與自己相關(guān)的郵件。個性化郵件可以提高郵件營銷效果和增加與客戶之間互動的方式,發(fā)送給客戶的郵件,讓客戶感受到是自己專屬的一封郵件,能給予客戶更好的體驗(yàn)。利用Rushmail平臺的“變量”功能,可以為消費(fèi)者設(shè)置變量,可以做到個性化的郵件服務(wù)。
(三)、消費(fèi)人群分類
在群發(fā)郵件之前,我們可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)頻率、金額、產(chǎn)品類型、次數(shù)等指標(biāo)對消費(fèi)者進(jìn)行群體分類。在郵件發(fā)送之后,可以利用Rushmail平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,獲取郵件打開率、送達(dá)率、點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)。剔選出無效地址、打開率低的郵件地址,減少發(fā)送成本和提升消費(fèi)者精準(zhǔn)度,并根據(jù)營銷效果來調(diào)整郵件,從而提升營銷效果。
以下是Rushmail針對連鎖商家的做出郵件群發(fā)計劃:
根據(jù)消費(fèi)人群分類,發(fā)送針對性的郵件。例如:母嬰連鎖店的商家,曾經(jīng)買過奶粉的客戶,發(fā)送奶粉相關(guān)的產(chǎn)品,對曾經(jīng)買過嬰兒衣服,可推送嬰兒服裝之類的郵件。
固定郵件發(fā)送時間,例如周一給客戶發(fā)送產(chǎn)品的咨詢或文化,加強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的印象,周五發(fā)送商品的推廣,提升消費(fèi)者來消費(fèi)的幾率。
分類促銷,在每個周末部分產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動。例如:這周周末促銷衣物類,下周促銷生活用品,并且在每類當(dāng)中推出幾個優(yōu)惠幅度較大的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的吸引力。
郵件營銷需要長時間持續(xù)性的發(fā)送,才能達(dá)到最好的效果。在Rushmail平臺當(dāng)中,可以當(dāng)天設(shè)置好這個月甚至更久的發(fā)送計劃,提升營銷人員的工作效率。
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