新浪新聞app玩轉(zhuǎn)“智能+”技術(shù),解鎖媒體全鏈新生態(tài)

2016年3月,有史以來(lái)最愛下棋的Alpha Go在烏鎮(zhèn)打敗了世界圍棋第一人柯潔。這一役,讓AI第一次名聲大噪。

三年后,AI深入地埋伏進(jìn)了人們的生活里,其發(fā)展更被廣泛的認(rèn)為將深刻改變?nèi)祟惿鐣?huì),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。當(dāng)下,新聞業(yè)界里也不乏人工智能的身影,大數(shù)據(jù)、VR/AR等新興技術(shù)更是不斷滲透到國(guó)內(nèi)外媒體的各環(huán)節(jié)中,變革著新聞業(yè)的職能分工和生產(chǎn)流程,驅(qū)使著新聞業(yè)新的轉(zhuǎn)向。

順應(yīng)技術(shù)發(fā)展潮流 國(guó)內(nèi)外主流媒體大變革

只有迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革并做出調(diào)整,才能在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體市場(chǎng)中獲得更大的生機(jī)??萍祭顺毕拢瑖?guó)內(nèi)外媒體在新環(huán)境下圖生存發(fā)展不斷做出嘗試和努力,借助技術(shù)發(fā)展紅利實(shí)現(xiàn)信息消費(fèi)升級(jí),倒逼媒體平臺(tái)不斷進(jìn)行技術(shù)、內(nèi)容、產(chǎn)品的革新。

從提供信息到提供服務(wù),不管是視頻業(yè)務(wù)的爆發(fā),還是VR/AR的應(yīng)用、社交互動(dòng)的迭代升級(jí)、內(nèi)容垂直領(lǐng)域的深耕細(xì)作,各家均摸索出了適合自己的媒體之路,各種老牌的新聞媒體在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下也都開始了新的進(jìn)程。

美國(guó)的《華盛頓郵報(bào)》利用AI自動(dòng)化寫作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)地理位置監(jiān)測(cè),為不同地方的讀者提供相關(guān)性強(qiáng)的本地新聞;英國(guó)的天空新聞(Sky News)通過和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)Graymeta的合作,用面部識(shí)別技術(shù)進(jìn)行新聞報(bào)道;彭博社使用的名叫Cyborg的系統(tǒng),瞄準(zhǔn)的是各家公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,從報(bào)告中摘取最有趣的信息和數(shù)據(jù),并在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出財(cái)經(jīng)報(bào)道。金融市場(chǎng)的報(bào)道發(fā)布速度至關(guān)重要,這一系統(tǒng)幫助彭博社在與路透社的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

與國(guó)外媒體在技術(shù)上大秀肌肉相比,國(guó)內(nèi)媒體以新興技術(shù)推動(dòng)著自身變革,在順應(yīng)國(guó)際傳媒發(fā)展走向的同時(shí),也紛紛做出新的嘗試和突破。

新華社搭建的“媒體大腦”,持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)積累沉淀與數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造,促進(jìn)新媒體融合與轉(zhuǎn)型升級(jí);光明日?qǐng)?bào)與封面?zhèn)髅焦步?ldquo;智媒技術(shù)云平臺(tái)”,推動(dòng)5G技術(shù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)拓展新空間,助力智媒技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。

智媒實(shí)踐升級(jí)新浪解鎖“全鏈賦能”新玩法

由上述可見,在市場(chǎng)需求和全球大潮流的驅(qū)動(dòng)下,媒體平臺(tái)也在探索著符合社交媒體時(shí)代的內(nèi)容爆發(fā)新勢(shì)點(diǎn)。作為老牌門戶起家的新浪,雖然在移動(dòng)端發(fā)力較晚,但在智媒的全鏈賦能探索上卻頗具借鑒意義。

憑借新浪20余年后臺(tái)積累的豐富新聞數(shù)據(jù),加上新浪微博10年來(lái)開放的社交媒體數(shù)據(jù),讓新浪新聞app的數(shù)據(jù)支持有了強(qiáng)大后盾。在新聞采集方面,基于這些數(shù)據(jù),新浪構(gòu)建了自己的鷹眼系統(tǒng)作為熱點(diǎn)“探針”,通過機(jī)器深度學(xué)習(xí)與實(shí)時(shí)計(jì)算幫助采編團(tuán)隊(duì)對(duì)新聞熱點(diǎn)醞釀、引爆、爆發(fā)、傳播過程進(jìn)行建模,實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)狳c(diǎn)變化走向,以便及時(shí)推薦給用戶。

新浪新聞app玩轉(zhuǎn)“智能+”技術(shù),解鎖媒體全鏈新生態(tài)

在內(nèi)容編輯方面,新浪新聞app將數(shù)據(jù)在機(jī)器模板中自動(dòng)填充與更新,快速提升新聞發(fā)稿能力,如財(cái)經(jīng)頻道7×24小時(shí)就是通過AI寫作實(shí)現(xiàn)不間斷的自動(dòng)化播報(bào)新聞。在智能審核方面,新浪新聞app突破了原有模式審核技術(shù),與中科院等科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作,利用深度學(xué)習(xí)模型提高端到端的學(xué)習(xí)效率,以此來(lái)提升系統(tǒng)對(duì)敏感內(nèi)容的過濾機(jī)制,保證信息的真實(shí)可靠。

此外,隨著5G時(shí)代的到來(lái),新浪在內(nèi)容的分發(fā)上,也將不再局限于PC、手機(jī)端,智能穿戴設(shè)備、智能家居以及互聯(lián)駕駛的汽車屏等均有可能成為用戶新聞?dòng)^看、收聽的媒介。除基于地域的場(chǎng)景化分發(fā)外,更多分發(fā)場(chǎng)景、分發(fā)設(shè)備也成為了其重點(diǎn)布局的方向。

賦能還是替代?內(nèi)容與技術(shù)的平衡之路

目前,AI已經(jīng)應(yīng)用于新聞選題、信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道傳播等方面,新聞生產(chǎn)的“智能化”成為一個(gè)新趨勢(shì)。人工智能所具有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),在新聞生產(chǎn)的應(yīng)用過程中,對(duì)節(jié)約人力成本提高效率,監(jiān)控趨勢(shì)性輿情與突發(fā)事件,以及提升用戶交互性體驗(yàn)等方面,可以起到積極作用。

無(wú)疑,人工智能的應(yīng)用給新聞媒體帶來(lái)了很多便利,但在人工智能與新聞業(yè)深度融合的過程中,也提出了不少挑戰(zhàn)。

誠(chéng)然,AI能夠生產(chǎn)準(zhǔn)確詳實(shí)乃至合乎邏輯的內(nèi)容,但離一篇熱情、真摯而飽含意義的報(bào)道,還隔著很遠(yuǎn)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容中呈現(xiàn)出來(lái)的同理心,能讓讀者產(chǎn)生共鳴,情感、個(gè)性、幽默、好奇、挫敗、反思……若缺少這些人性化的要素,AI生成的內(nèi)容永遠(yuǎn)無(wú)法真正吸引讀者。

另一方面,過分重視技術(shù)除了帶來(lái)巨大的流量和商業(yè)變現(xiàn)外,還可能帶來(lái)低俗內(nèi)容的泛濫。在“流量思維”的主導(dǎo)下,人工智能算法推薦不可避免會(huì)帶來(lái)假新聞、標(biāo)題黨、低俗等搏眼球的內(nèi)容出現(xiàn)。

或許因?yàn)樯鲜雒艿拇嬖冢?ldquo;根正苗紅”的新聞門戶才始終沒有放棄在高品質(zhì)新聞上的突破。

新浪集團(tuán)首席信息官王巍曾在采訪中對(duì)AI與人工的關(guān)系發(fā)表過看法,他認(rèn)為,關(guān)鍵是要找到算法和人工的平衡點(diǎn)。先做出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,再結(jié)合用戶興趣去推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,二者應(yīng)該是相輔相成的關(guān)系,并不矛盾。

在用戶對(duì)基于興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容消費(fèi)需求升級(jí)的大背景下,新浪新聞app不斷改進(jìn)算法,打造“要聞?lì)l道”、“精選欄目”等創(chuàng)新應(yīng)用。其中要聞?lì)l道基于新浪新聞編輯團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,將權(quán)威內(nèi)容進(jìn)行精選整合,釋放新聞的普適性價(jià)值;精選欄目以PGC為主,將優(yōu)質(zhì)垂直領(lǐng)域創(chuàng)作者產(chǎn)出的深度內(nèi)容和觀點(diǎn)聚合。獨(dú)特的內(nèi)容推薦功能配合要聞&精選雙驅(qū)動(dòng)分發(fā)模式,滿足用戶的短期興趣和深度興趣閱讀,從而避免因?yàn)椴粩喔鶕?jù)興趣推薦而造成的過度推薦。

新浪新聞app玩轉(zhuǎn)“智能+”技術(shù),解鎖媒體全鏈新生態(tài)

此外,新浪移動(dòng)利用AI技術(shù),輔助專業(yè)編輯對(duì)內(nèi)容進(jìn)行甄選把關(guān);同時(shí)與2000多家權(quán)威主流媒體合作,引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;還通過人工對(duì)自媒體內(nèi)容的質(zhì)量嚴(yán)格把控。

與其說AI會(huì)替代媒體人,不如說它將為媒體人賦能。除了幫媒體人完成各種瑣碎的活兒,如撰寫簡(jiǎn)單文章、識(shí)別特定受眾、完成語(yǔ)言轉(zhuǎn)譯等,AI快速大量處理信息的優(yōu)勢(shì)甚至可以鎖定人類難以發(fā)現(xiàn)的要點(diǎn),為深度內(nèi)容提供線索。

AI并不等于未來(lái)感十足的高科技,它其實(shí)比我們想象的更加常見,并且已經(jīng)在媒體的工作流程中擁有了姓名。新聞編輯室里的人類,應(yīng)該對(duì)來(lái)幫忙的AI表示歡迎,而不是排斥,畢竟,在接下來(lái)的時(shí)間里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)還將繼續(xù),受眾對(duì)新聞價(jià)值和效率的追求也會(huì)更加強(qiáng)烈。在5G時(shí)代揭開篇章的當(dāng)下,可以預(yù)見,信息流向優(yōu)質(zhì)、高效內(nèi)容轉(zhuǎn)變的過程中,每一家平臺(tái)也都將持續(xù)在技術(shù)的賦能上進(jìn)行創(chuàng)新布局。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-08-16
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