在線英語培訓班vipkid退費怎么申請？

vipkid退費怎么申請，這個我們家之前弄過，不得不說vipkid的售后服務態(tài)度真的挺好的。

我兒子在剛滿4歲的時候，我自己做主給他報了vipkid主修課程包，后面也因為自己的原因退課了。vipkid在線英語，很早之前我就了解過了，因為我家小侄子就在vipkid上英語啟蒙課，學了一年多，英語說的可好了。所以我就在想，等我家孩子早教上完也給他報一個。今年六月份剛好孩子早教結(jié)束，我馬上就去咨詢了vipkid的課程顧問，詳細了解后，課程顧問說到孩子剛剛滿4歲，可能注意力會沒有其他年齡段孩子集中，如果真的很想上，建議我先預約一節(jié)試聽課看看效果。在試聽課的時候我發(fā)現(xiàn)孩子的注意力真的不夠集中，課堂上總是坐不住，但是試聽授課那個外教老師很耐心，教的也很好，我很喜歡，所以和孩子爸爸商量后，還是決定先購買三單元讓孩子試試看。而且vipkid的課程顧問也說了，可以試一下，假如真的不適合，后續(xù)在vipkid退費條件允許的情況下，可以申請退費，聽到這樣的話，我這心里放心了許多。

我給孩子報的是三單元的主修課程包，里面一共包含36節(jié)主修課和12節(jié)公開課。報名完后vipkid馬上送了一個學習資料包給我們，還有官網(wǎng)上看到的英語在線圖書館，故事兒歌和真人外教視頻全部都是免費觀看的，內(nèi)容非常豐富。

我第一次預約課程是一周兩節(jié)，想說快點讓他適應一下。正式上第一節(jié)課的時候他覺得蠻新鮮的跟我一起坐了有十分鐘，外教老師授課時肢體語言相當豐富，還準備了很多可愛的教具，把我這個大人都吸引住了，但是小孩子的天性就是這樣，喜歡跑來跑去，差不多10分鐘以后他就不肯上了，要去玩其他的。

課程結(jié)束后老師很耐心和我溝通，問我孩子平時的一些習慣和喜好。我覺得vipkid的老師真的很不錯，不愧是經(jīng)過層層嚴格篩選出來的，作為家長能夠很自然的感受到老師負責任的態(tài)度。在上第二節(jié)課的時候，我發(fā)現(xiàn)老師準備了很多我兒子喜歡的玩具做教具，我把孩子拉過來，他和老師問好后就跑開了，隔一會兒又跑回來和老師互動一下，然后又跑開了，整節(jié)課老師都微笑的在等他，沒有生氣，也沒有不耐煩，倒是我坐在電腦前尷尬的不知道要做什么。

后面下課后我問孩子，是不是不喜歡這個老師，孩子說喜歡呀，我問他那你干嘛不跟老師好好上課玩游戲，他只是笑笑跑開了，再怎么問都不肯回答，弄的我一頭霧水。

第二周我又堅持給孩子選了兩節(jié)，雖然擔心上課情況糟糕，但是還是想試試看。上課的狀態(tài)比我預想要差一些，我想可能真的是因為年齡太小了，是我太心急了，剛滿四歲就給他報這個課程，他這個年齡坐不住也是正常?？紤]再三還是決定退掉，我和課程顧問聯(lián)系后，問她關(guān)于vipkid退費怎么申請的問題并表明想退課，沒想到課程顧問非常尊重我的想法，她說，咱們vipkid設立這個售后就是為了讓每一位家長都能夠放心的購買課程。vipkid承諾開課(包括主修課和公開課)之日起30天內(nèi)，被扣除主修課課時不超過12節(jié)的可以申請全額退款。

我是真的感受到了大牌的實力，vipkid課程顧問幫我登記好信息后，告訴我她那邊核實完就會幫我辦理退款手續(xù)，好像沒幾天吧，她就聯(lián)系我，把學費返還給我了。

我打算等孩子稍大一點還要給他報名vipkid，雖然這次上課沒有成功，但是vipkid不管是老師實力，課程內(nèi)容，課外知識庫還是售后服務可以說真的讓人很放心。

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