2019年上半年財報顯示,特步收入33.57億元,同比增長23%,半年業(yè)績創(chuàng)新高。
作為中國領先的本土體育品牌,特步發(fā)展強勁。截止 6 月 30 日,品牌店鋪六千多家,覆蓋海內外,天貓跑鞋類別銷量第一。更一舉收購國際鞋履品牌K-Swiss及Palladium,拓展全球市場。
特步亮眼成績的背后,是新業(yè)態(tài)下的戰(zhàn)略布局。多品牌組合,成為全球多品牌體育用品公司,與知名演員、明星、國際體育巨星合作推出跨界系列,大力贊助馬拉松賽事,成為中國內地馬拉松市場份額第一的本土品牌,都讓特步獲得龐大年輕群體擁躉。
與業(yè)態(tài)發(fā)展齊頭并進的,是特步持續(xù)不斷的數(shù)字化轉型。2017年特步成立新零售運營中心和大數(shù)據(jù)中心,全國連鎖店全部遷上阿里云,與阿里云、駐云共同合作,打造出特步全渠道零售平臺。
在同行們還在研究如何利用好云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)時,特步已開始通過IT技術解決運營效率低、高庫存、高缺貨的問題。
傳統(tǒng)零售企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)往往是煙囪式建設,一個系統(tǒng)獨立對應于一個業(yè)務,多達幾十個系統(tǒng)。系統(tǒng)跟業(yè)務相緊扣,無法支撐時效性強的業(yè)務分析,也無法滿足全渠道要求,線上線下訂單、商品、庫存、物流、會員等都無法打通。曾經基于批發(fā)模式來開發(fā)設計的IT架構,已經無法很好地響應未來的業(yè)務需求。而特步作為運動品牌的領軍者,在業(yè)務發(fā)展的同時,深知合適的IT建設將大大提高運營效率。當發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的批發(fā)模式勢頭衰弱,改變批發(fā)模式轉向零售模式才是未來的方向時,特步對原有的IT系統(tǒng)也進行著重新的梳理。
以用戶為中心,秉承著“成為中國跑者的首選品牌”的使命,特步的轉型從業(yè)務到IT架構。傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上、線下營銷資源往往是割裂的,庫存獨立、促銷規(guī)則不統(tǒng)一、物流成本高。遇到雙11這樣的大型線上活動,脆弱的 IT 系統(tǒng)備受折磨,想要優(yōu)化用戶體驗卻無法實現(xiàn)。而駐云幫助特步利用云計算的力量,讓IT能夠靈活快速響應業(yè)務。
駐云作為國內領先的云技術服務提供商商,以豐富的實踐經驗與服務能力諸多零售企業(yè)的IT系統(tǒng)從煙囪式解脫出來,同時也把共享服務的建設理念融入全渠道系統(tǒng)平臺的建設中。駐云助力特步基于阿里云的技術能力搭建業(yè)務中臺,將會員、訂單、庫存、物流、結算系統(tǒng)全部打通,實現(xiàn)了內部資源的有效整合。
上云過程也并非一帆風順,期間遇到四個難點:系統(tǒng)復雜性高,數(shù)據(jù)庫結構復雜,設計中間件產品多,和對性能和穩(wěn)定性要求極高。在與駐云的齊心協(xié)力下,特步全面上云披荊斬棘,將原有存儲更新?lián)Q代,通過云服務大幅降低更新成本。將原有線下平臺搬遷上云,提升了平臺安全性和穩(wěn)定性。在上云后進行容器化改造,讓資源得以利用充分,能夠更加靈活的應對業(yè)務高峰低谷。實現(xiàn)CI/CD自動化流程,提升交付速度,適應業(yè)務快速變化。
2018年可以說是中國服飾品牌收獲的一年,中國頂級服裝企業(yè)近年來開始新零售數(shù)字化轉型。駐云科技作為領先的云技術服務提供商,同時也是阿里云使命級合作伙伴,在成立六年時間里,為超過 4000家企業(yè)提供逾百萬次的技術服務,致力于將普惠計算能力落實到每家企業(yè),通過輸出多年的云服務經驗和能力,幫助企業(yè)充分利用云計算和新技術的優(yōu)勢,有效管理和優(yōu)化其IT架構,用數(shù)據(jù)連接業(yè)務,持續(xù)創(chuàng)新,助力企業(yè)在新時代取得成功。
零售行業(yè)云上數(shù)字化轉型正在全面到來,而駐云的全面云技術服務能力正是有效的催化劑,在零售行業(yè)數(shù)字轉型中幫助更多像特步一樣的企業(yè)搶占先機。
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