9月27日，ETC助手小程序正式登陸微信“支付-限時推廣”入口，微信用戶在微信客戶端“我-支付-限時推廣”頁面點擊“ETC助手”，即可直接訪問“ETC助手”小程序并體驗相關(guān)服務(wù)。此外，用戶也可以通過微信直接搜索“ETC助手”體驗該小程序。
ETC助手是高燈科技在交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心指導(dǎo)下，基于騰訊生態(tài)的開放能力，借助微信支付、微信小程序、騰訊云、騰訊優(yōu)圖和騰訊計費等能力和產(chǎn)品工具推出的，全國首個實現(xiàn)ETC線上申辦-綁定微信支付-通行后免密扣款-下發(fā)行程單及電子發(fā)票閉環(huán)的產(chǎn)品。在加入微信“限時推廣”前，ETC 助手小程序日均訪問量已達數(shù)百萬人次，日申辦量最高超過10萬，是全國 ETC線上發(fā)行的頭部渠道。
用戶平均35秒即可在線申辦ETC
2019年5月，交通運輸部在《交通運輸部辦公廳關(guān)于大力推動高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用工作的通知》中表示，要加快推動高速公路ETC應(yīng)用發(fā)展，實現(xiàn)2019 年底全國ETC用戶新增1億以上，各省(區(qū)、市)高速公路入口車輛使用ETC比例達到90%以上。也就是說，ETC設(shè)備將成為未來高速通行的標配，車主安裝ETC已成必然趨勢。
為了解決以往ETC線下辦理流程繁瑣、耗時長等問題，ETC助手利用數(shù)字化技術(shù)將傳統(tǒng)申辦流程從線下搬到線上。用戶通過ETC助手小程序，只需三步(填寫車牌、綁定微信支付、上傳身份證及行駛證)即可完成ETC在線申辦，平均用時僅需35秒。同時，ETC助手用戶還可以免開新卡，直接綁定微信支付繳納通行費，實現(xiàn)“先通行后扣費，無需提前充值”。用戶如需開具電子發(fā)票，也可以直接在ETC助手上在線申請。
目前，ETC助手高速通行服務(wù)直接對接交通部路網(wǎng)中心，服務(wù)面向全國除港澳臺外的所有省市，支持中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等渠道申辦。高燈科技相關(guān)負責人表示，微信“限時推廣”入口的流量加持，將加速全國ETC任務(wù)的完成，未來，還會有更多申辦渠道陸續(xù)接入ETC助手。
以用戶價值為導(dǎo)向 推進服務(wù)升級
數(shù)據(jù)顯示，截至目前，ETC 助手已累計為全國近千萬用戶提供了數(shù)億次服務(wù)，交易金額達數(shù)百億元。今年 4月，通過 ETC 助手辦理 ETC 的用戶量約占全國當月 ETC 總發(fā)行量的 35.5%。
憑借出色的產(chǎn)品體驗和創(chuàng)新能力，ETC助手在收獲大量用戶青睞的同時，也獲得了眾多來自行業(yè)的認可。2019年以來，ETC助手先后成功斬獲微信支付行業(yè)創(chuàng)新大賽智慧高速優(yōu)秀案例以及阿拉丁「神燈獎」“生活服務(wù)獎”和“最佳創(chuàng)新獎”雙料大獎，并先后多次位列阿拉丁微信小程序百強榜。
值得一提的是，隨著產(chǎn)品服務(wù)的不斷延伸，ETC助手還以ETC高速通行服務(wù)為核心，積極探索ETC加油、ETC停車等應(yīng)用場景，通過會員服務(wù)的形式為車主提供各種增值服務(wù)。目前，ETC助手已與全國各大知名購物廣場達成合作，覆蓋全國各地數(shù)十個廣場。預(yù)計今年年底，停車場總覆蓋量將達到 300 家，年服務(wù)車次近 1 億。
如今，距離交通運輸部提出的2019年末全國ETC用戶數(shù)量要突破1.8億目標僅剩三個月的時間，微信“支付-限時推廣”入口此時的流量加持，無疑為整個目標的實現(xiàn)注射了一針“強心劑”。而ETC助手也將以此為契機，進一步提高自身的發(fā)行能力，鞏固其行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，為更多車主提供便捷的ETC出行服務(wù)，助力高速出行服務(wù)全面數(shù)字化升級。
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