駒馬集團(tuán)：新零售、新物流、新精彩

在2016年10月的阿里云棲大會(huì)上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售的概念，“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售。” 3年過(guò)去了，以阿里巴巴 “盒馬鮮生”、騰訊京東“超級(jí)物種”、小米公司“小米之家”、網(wǎng)易公司“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的新零售企業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行提質(zhì)升級(jí)，不斷重塑著零售業(yè)的形態(tài)，也讓消費(fèi)者看到了更多的創(chuàng)新可能。

新零售帶來(lái)新業(yè)態(tài)

新零售的重大意義在于，它對(duì)消費(fèi)品、消費(fèi)行為、消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行了重構(gòu)。在新零售模式的驅(qū)使之下，消費(fèi)者不再被動(dòng)接受商家的商品，而是開(kāi)始走向消費(fèi)自主化、多元化、智能化。同時(shí)，消費(fèi)者消費(fèi)需求的變化同樣也會(huì)促使新零售企業(yè)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提升產(chǎn)品質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)的雙贏。比如盒馬鮮生和超級(jí)物種，把線下商場(chǎng)做了改造，做到了“零售餐飲化”，讓零售和餐飲的體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，大大提升了都市上班族的體驗(yàn)感和幸福感。

新物流帶來(lái)新賦能

新零售的核心在于提升用戶獲得感和體驗(yàn)感。但是目前許多物流企業(yè)還存在履約不及時(shí),物流渠道管理質(zhì)量水平不高,無(wú)法保證線上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及時(shí)保質(zhì)的到達(dá)客戶手中等種種問(wèn)題,極大地束縛了新零售的發(fā)展，降低了用戶的線上購(gòu)物體驗(yàn)。

為了適應(yīng)新零售對(duì)物流的要求，駒馬集團(tuán)將移動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用在物流服務(wù)鏈條中，通過(guò)采用TMS(物流運(yùn)輸管理系統(tǒng))和智能排線系統(tǒng)，為新零售企業(yè)提供一體化物流解決方案。駒馬針對(duì)新零售企業(yè)的需求, 打造國(guó)內(nèi)首個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化智慧運(yùn)力池”，盡可能滿足不同新零售企業(yè)個(gè)性化需求，幫助新零售企業(yè)無(wú)限接近消費(fèi)者，從而提高城配整體效率和客戶滿意度，進(jìn)一步提高客戶品牌價(jià)值及核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，為了讓新零售能夠更好地“開(kāi)疆辟土”，駒馬集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)軍全國(guó)61個(gè)城市并且與全國(guó)一萬(wàn)多家品牌客戶保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，駒馬所有的努力只為免除新零售合作伙伴的物流后顧之憂。

新物流帶來(lái)新精彩

比爾·蓋茨曾經(jīng)說(shuō)：“人們常常將未來(lái)兩年可能出現(xiàn)的改變看得過(guò)高，但同時(shí)又把未來(lái)十年可能出現(xiàn)的改變看得過(guò)低。”隨著新零售模式的不斷演進(jìn)優(yōu)化，線上和線下的商業(yè)模式或許會(huì)出現(xiàn)徹底的顛覆和轉(zhuǎn)變。無(wú)論未來(lái)如何改變，駒馬集團(tuán)緊跟時(shí)代的步伐，以合作伙伴為中心、以用戶為中心的初心不會(huì)變。駒馬將繼續(xù)深耕城市配送這塊肥沃的土壤，不斷加大科技和產(chǎn)品創(chuàng)新的投入力度，為新零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新消費(fèi)新業(yè)態(tài)提供物流保障支持，為滿足大眾對(duì)美好生活向往賦予更多的前進(jìn)動(dòng)能。

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