中國(guó)汽車售后市場(chǎng)雖然已經(jīng)成為全球最大的后市場(chǎng)之一，但與發(fā)展較為成熟的市場(chǎng)相比，在渠道結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)集中度、服務(wù)質(zhì)量等方面仍有不足。隨著現(xiàn)在的汽車?yán)淆g化的到來(lái)，汽車市場(chǎng)從整車銷售慢慢轉(zhuǎn)為汽車后市場(chǎng)。有許多的企業(yè)預(yù)料到了這一變化的到來(lái)，早早布局，比如金固股份旗下的汽車超人。金固股份汽車超人創(chuàng)立于2015年，總部設(shè)立于浙江省杭州市，服務(wù)范圍包括汽車維修保養(yǎng)、汽車保險(xiǎn)、新車及二手車等汽車配套服務(wù)。
2016年10月的阿里云棲大會(huì)上，馬云第一次提出“新零售”概念，是指相對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，未來(lái)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流將進(jìn)行深度融合，產(chǎn)生零售新模式。阿里CEO張勇則明確指出，新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下現(xiàn)代商業(yè)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)。
2018 年 8 月，金固股份汽車超人宣布獲得阿里巴巴戰(zhàn)略投資，并將平臺(tái)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)與阿里天貓汽車、康眾汽配進(jìn)行戰(zhàn)略重組，成立天貓車站(新康眾)，金固股份原有汽車超人品牌則重點(diǎn)通過(guò)供應(yīng)鏈整合，門店 SaaS 系統(tǒng)，線上精準(zhǔn)營(yíng)銷，流量導(dǎo)入，品牌建設(shè)，數(shù)據(jù)服務(wù)，新零售業(yè)務(wù)導(dǎo)入等信息化手段來(lái)賦能改造線下汽修門店，打造汽服新零售，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
金固股份汽車超人與阿里天貓汽車、康眾汽配進(jìn)行戰(zhàn)略重組，成立天貓車站(新康眾)
金固股份汽車超人之所突出是因?yàn)橄鄬?duì)于其他企業(yè)有它有四個(gè)核心優(yōu)勢(shì)：
服務(wù)品牌化：依托新康眾強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力以及金固股份汽車超人連鎖體系門店高品質(zhì)的服務(wù)體系，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
門店智慧化：通過(guò)超人領(lǐng)先的智慧門店 SaaS 系統(tǒng)和金固股份汽車超人 App 社群網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)門店信息化和在線化;通過(guò)大數(shù)據(jù)分析把用戶行為數(shù)據(jù)和品牌商(主機(jī)廠、汽配)營(yíng)銷深度結(jié)合，成為品牌商營(yíng)銷主陣地。
營(yíng)銷社群化：通過(guò)社群精準(zhǔn)深度營(yíng)銷，不斷提升用戶強(qiáng)粘性。通過(guò)用戶需求的精準(zhǔn)把控和洞察，提供豐富的增值服務(wù)。成為社區(qū)居民生活密不可分的一部分，打造一站式車主生活服務(wù)平臺(tái)。
電商服務(wù)化：以門店為中心的社群電商大幅度提升經(jīng)營(yíng)效率，降低成本。同時(shí)成為金固股份汽車超人體系門店在線運(yùn)營(yíng)的主陣地。
目前，金固股份汽車超人已戰(zhàn)略入股四川精典汽車、蘇州名駿百盛、云南快易修等多個(gè)區(qū)域優(yōu)質(zhì)汽服連鎖品牌，加上原汽車超人服務(wù)門店，線下門店已覆蓋上海、浙江、江蘇、安徽、湖南、四川、重慶、云南等全國(guó)多個(gè)區(qū)域。
新零售模式的出現(xiàn)，是依托于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于線上和線下進(jìn)行深度融合的新模式，不再像以前人們只能在線下進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)?，F(xiàn)在依靠互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合線上線下資源，更好的對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)，金固股份汽車超人是其中的佼佼者。在汽車后市場(chǎng)如此大的規(guī)模市場(chǎng)，金固股份汽車超人抓住了時(shí)機(jī)，成為了行業(yè)的引領(lǐng)者。
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