打通線上補(bǔ)貼支付 福建殘聯(lián)聯(lián)合京東健康讓殘疾人“一趟都不要跑”

10月11日，在“2019中國(guó)國(guó)際福祉博覽會(huì)暨中國(guó)國(guó)際康復(fù)博覽會(huì)”上，京東健康與福建省殘疾人聯(lián)合會(huì)(下稱福建殘聯(lián))達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方共同開展福建省助殘扶弱的電商項(xiàng)目合作，為殘疾人購(gòu)買輔具提供更多選擇。

關(guān)注殘疾人服務(wù)狀況，建設(shè)殘疾人需求大數(shù)據(jù)，是深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)和國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略重要的組成部分。通過互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)將助殘公共服務(wù)線上化，為殘疾人提供便利的同時(shí)，有利于精準(zhǔn)掌握殘疾人需求，科學(xué)制定和調(diào)適殘疾人福利制度。而這也是京東健康與福建殘聯(lián)此次合作的重要任務(wù)之一。

京東健康與福建殘聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作。福建省殘疾人聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)劉閩華(圖右)、京東健康醫(yī)療器械部總經(jīng)理馬祿義(圖左)等雙方代表出席簽約儀式

同步線上線下 讓殘疾人“一趟都不要跑”

據(jù)中國(guó)殘聯(lián)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前各類殘疾人總數(shù)已達(dá)8500萬人。保障殘疾人平等、便捷地參與經(jīng)濟(jì)、文化生活是促進(jìn)和保護(hù)殘疾人權(quán)利和尊嚴(yán)的重中之重。

此前，福建省輔具中心圍繞殘疾人輔具需求和《福建省殘疾人基本型輔助器具適配補(bǔ)貼實(shí)施辦法》規(guī)定，擬出《福建省殘疾人輔助器具綜合服務(wù)平臺(tái)》建設(shè)內(nèi)容，平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)殘疾人網(wǎng)上申請(qǐng)、審批、評(píng)估、購(gòu)買、及結(jié)算和物流配送、使用指導(dǎo)、回訪等服務(wù)流程，達(dá)到殘疾人“一趟都不要跑”的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)目標(biāo)。京東健康與福建殘聯(lián)此次合作將通過引入數(shù)字化與采購(gòu)管理技術(shù)，面向全省殘疾人構(gòu)建生活物資和輔具采購(gòu)的電商平臺(tái)，為殘疾人日常生活打造相關(guān)的零售基礎(chǔ)設(shè)施，共同搭建福建省殘疾人輔助器具綜合服務(wù)平臺(tái)。

借助京東在智能采購(gòu)、數(shù)字化管理以及商品物流售后服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)與零售基礎(chǔ)設(shè)施，福建省殘疾人輔助器具綜合服務(wù)平臺(tái)將殘疾人輔具展銷等公共服務(wù)工作搬到線上。殘疾人可通過電腦端或移動(dòng)端的頁面，選擇符合自身需求的輪椅、拐杖等豐富多樣的優(yōu)質(zhì)輔具，并享受到京東物流提供的送貨到家服務(wù)。此外，京東健康將與合作商家一起推進(jìn)線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，致力于為殘疾人提供現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、評(píng)估咨詢、使用指導(dǎo)等服務(wù)。

同時(shí)，京東健康聯(lián)合福建殘聯(lián)實(shí)現(xiàn)“補(bǔ)貼線上使用”和“補(bǔ)貼+個(gè)人支付組合線上使用”等多種支付方式，殘疾人在平臺(tái)消費(fèi)同樣享受政府相關(guān)補(bǔ)助政策。福建省殘疾人輔助器具綜合服務(wù)平臺(tái)還將為政府決策提供重要的依據(jù)。平臺(tái)上線后，殘疾人除了能夠享受更加便利的服務(wù)之外，每一筆輔具消費(fèi)都將記錄在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫里。這些數(shù)據(jù)將有助于政府及時(shí)、精確了解殘疾人的生活狀況，精準(zhǔn)規(guī)劃和落實(shí)助殘工作，幫助有關(guān)部門、助殘工作者切實(shí)打通為殘疾人服務(wù)的“最后一公里”。

搭建多元通道 激發(fā)殘疾人脫貧奔康內(nèi)生動(dòng)力

近年來，我國(guó)出臺(tái)多項(xiàng)政策，著力解決因殘致貧家庭突出困難。過去囿于各種因素限制，殘疾人難以順利參與到社會(huì)生產(chǎn)中，而互聯(lián)網(wǎng)特別是電商平臺(tái)，為殘疾人提供了更加多元化的就業(yè)途徑。2019年5月，福建省殘疾人聯(lián)合會(huì)等16個(gè)部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)的實(shí)施意見》，提出多項(xiàng)扶持殘疾人自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策。政策包括殘疾人自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠和收費(fèi)減免、金融扶持和資金補(bǔ)貼、支持重點(diǎn)對(duì)象和互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)等扶持措施。

在這一理念的指導(dǎo)下，通過此次合作，京東將聯(lián)合福建殘聯(lián)為殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，特別是電商創(chuàng)業(yè)提供相應(yīng)支持和幫助。福建殘聯(lián)將在內(nèi)部和其下屬機(jī)構(gòu)中制定殘疾人電子商務(wù)相關(guān)規(guī)則，加強(qiáng)電子商務(wù)宣講推介，以建立并完善服務(wù)于殘疾人的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，拓展服務(wù)殘疾人項(xiàng)目，做實(shí)做好扶弱助殘公益服務(wù)。

此舉不僅為福建省殘疾人提供銷售生鮮、手工藝等產(chǎn)品的全國(guó)性渠道，更能夠借助京東的商品管理經(jīng)驗(yàn)幫助殘疾人所售商品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?，為他們擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、帶動(dòng)更多殘疾人就業(yè)提供平臺(tái)和條件，進(jìn)一步為全省脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)力量。

京東健康醫(yī)療器械部負(fù)責(zé)人馬祿義表示，輔具綜合服務(wù)平臺(tái)引入第三方電商平臺(tái)為殘疾人提供更多服務(wù)渠道。未來，京東希望能有更多企業(yè)一同加入到助殘工作中來，共同推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程。

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