吳欣鴻談美圖秀秀社交轉型：從修圖工具到消費者社區(qū)

10月14日-17日，亞洲規(guī)模最大最有影響力的商業(yè)創(chuàng)意盛會金投賞在上海盛大舉辦，全球頂尖商業(yè)創(chuàng)意企業(yè)及專家大咖匯聚一堂分享創(chuàng)意趨勢與前沿話題。美圖公司受邀于17日下午舉辦以“社交新秀場，增長新勢力”為主題的專場論壇。美圖公司創(chuàng)始人、CEO吳欣鴻出席大會并發(fā)表演講，詳細介紹了轉型社交以來美圖秀秀的變化，以及下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃。

美圖秀秀進化關鍵詞：“社區(qū)化”、“視頻化”、“國際化”

自2008年誕生至今，十一年間，美圖秀秀見證并引領了主流審美趨勢的變遷，自己也成長為一個超級App，并在攝影圖像類應用中始終保持領先優(yōu)勢。根統(tǒng)計，截至今年6月底，美圖秀秀的月活躍用戶數(shù)達到1.2億，創(chuàng)下歷史新高，一個月產(chǎn)生的圖片數(shù)接近20億張。

去年8月，全面轉型社交以來，美圖秀秀從圖片處理工具升級為社區(qū)，憑借自身巨大的用戶基礎，和強大的品牌優(yōu)勢，圍繞“變美”這一中心迅速打造多元化內容，令用戶越玩越嗨。

工具產(chǎn)品成功不斷為社區(qū)導入優(yōu)質內容，新年期間美圖秀秀策劃了#新年求好運#活動，掀起了用戶通過曬照片求新年好運的風潮，助推了社區(qū)活躍度。在今年上半年，美圖基于自己的影像技術，上線了“魔法照片”功能，基于“滅霸特效”衍生的社區(qū)話題#如果有一天我消失了#話題下跟帖無數(shù)并傳播至站外，成功吸引到大量明星網(wǎng)紅模仿。

令吳欣鴻欣喜的是，美圖的核心用戶已經(jīng)認知并接納了美圖秀秀的社區(qū)屬性，用戶心智已經(jīng)重新建立?，F(xiàn)場，他分享了一組數(shù)據(jù)：到今年上半年，有超過51%的美圖秀秀月活躍用戶成為社區(qū)的活躍用戶，換言之，美圖秀秀社區(qū)的MAU超過了6000W。今年6月，用戶每天上傳超過78萬個圖片與視頻，這比去年底增長超過5.5倍。另外，美圖秀秀的日均使用時長也有了成倍的增長。

“未來，美圖秀秀將繼續(xù)探索新型社交平臺的更多可能性。”吳欣鴻說。

另外一個升級的方向是“視頻化”。吳欣鴻認為，4G帶人類進入了視頻時代，在即將到來的5G時代，視頻會變成一種更加重要的媒體形式和社交方式。但是相比圖片，目前視頻的生產(chǎn)和創(chuàng)作門檻還比較高，把很多用戶擋在門外。他表示：“美圖秀秀很快會推出一系列視頻美化的功能，降低視頻的創(chuàng)作門檻，讓小白用戶也能很輕松的分享很好看的視頻，更好的表達自我。”

此外，在國際化布局方面美圖秀秀提速，近半年，美圖海外的總月活躍用戶數(shù)增長4.3%，高于整體用戶基數(shù)的增速。吳欣鴻表示：“我們會進一步在海外地區(qū)發(fā)展本地化運營，從而更好地滿足海外用戶的多元審美，讓美圖秀秀成為一款風靡全球的產(chǎn)品。”

可以確定的是，美圖秀秀已脫離了工具產(chǎn)品單一的“使用”屬性，朝著更便捷的工具、更有趣的玩法、更國際化的布局，以及更加輕松的社交模式進化。

以“變美”為支點，打造“消費者社區(qū)”

美圖產(chǎn)品邏輯一直以讓用戶變美為主，在內容上也是如此。早期，美圖社區(qū)中以女性用戶經(jīng)過工具調整過的照片為主，實現(xiàn)“虛擬變美”;隨之，相關美妝的推薦、適用內容開始出現(xiàn)，幫助用戶“現(xiàn)實變美”也引導了用戶的消費決策。

談到社區(qū)定位，吳欣鴻認為美圖秀秀打造“消費者社區(qū)”是一個順勢而為的選擇：“美圖秀秀大部分用戶都是女生，而買買買又是女生的天性，所以我們社區(qū)化將會以消費者社區(qū)作為主要方向。在美圖秀秀的消費者社區(qū)里，用戶可以看到讓自己變得更美的各種內容、各類好物，也可以感受到各類變美的服務體驗與解決方案。”

相比于其他“種草社區(qū)”，吳欣鴻認為，美圖的優(yōu)勢在于“最懂美，最了解平臺的消費者”，十一年來，美圖擁有大量愛美的女性消費者，積累數(shù)以億計的人臉數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)，能夠精準鏈接億級變美消費者需求、掌握美業(yè)相關趨勢。

他表示：“變美是一個看似簡單，實則復雜的事情，特別是現(xiàn)實中變美，美顏是消費者自己認為的美，深度學習的人臉數(shù)據(jù)結合專業(yè)的指導，才能給到消費者更多更好的變美建議。只有平臺更懂消費者的時候，才能起到聚合效應，把社群效應最大化。”

美圖多平臺交融也有利于深耕“顏值經(jīng)濟”市場。美圖以美為引，影像為體，在工具使用，社區(qū)分享，商城使用等方面貫穿了用戶的日常行為與經(jīng)濟行為。此外，技術的沉淀也不可或缺，在技術上不斷推陳出新，也是時刻吸引新用戶的秘訣之一。

為保證“美的消費體驗”，美圖將在接下來升級一系列消費工具，為營銷賦能。比如即將推出的美圖品牌星球、美圖粉鉆會員、美圖好物等項目，讓更多的品牌方參與進來。“當然，現(xiàn)階段我們會全力在美圖秀秀構建一個消費者社區(qū)。這不僅能夠促進用戶的增長，也能更好地為美圖的營銷賦能。”吳欣鴻如此強調。

對于未來，吳欣鴻透露：“我們對美圖秀秀的社區(qū)做了幾個階段的規(guī)劃，在做好‘消費者社區(qū)’后，下一步是過渡到‘生活方式社區(qū)’。”他認為，用戶對于變美的需求其實是在逐漸升級的，從一開始工具端的虛擬變美，到社區(qū)的內容讓自己現(xiàn)實變美，最終會升級為讓生活更美、讓世界更美。因此，偏向生活方式的定位，有利于形成內容閉環(huán)，產(chǎn)生“生產(chǎn)—分發(fā)—消費—互動”。

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