直真科技的數(shù)字化秘訣：致遠(yuǎn)協(xié)同驅(qū)動“阿米巴”運營

“我們的經(jīng)營預(yù)算，從過去的90天左右到目前只需3小時就能完成一輪預(yù)算，迭代三次就可以完成全年預(yù)算;過去5年，我們的企業(yè)規(guī)模增長了近兩倍，而支撐企業(yè)運營的管理人員卻從80多人優(yōu)化到40人左右;公司運營和財務(wù)部門，也從過去經(jīng)常的‘碰撞’轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦?lsquo;協(xié)同’。”

這是北京直真科技股份有限公司董事長(以下簡稱“直真科技”)袁雋在2019中國協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)第九屆用戶大會上的演講內(nèi)容，也是直真科技基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運營中臺進行數(shù)字化升級實踐的階段性效果。　　

北京直真科技股份有限公司董事長袁雋

“阿米巴”組織

稻盛和夫，這位日本經(jīng)營之圣，其“哲學(xué)”和“實學(xué)”引入到中國，前者重塑了不少中國企業(yè)家的商業(yè)價值觀，后者則帶來了新的經(jīng)營管理模式——阿米巴模式。

阿米巴模式出現(xiàn)在稻盛和夫創(chuàng)立京瓷的5年后，由于公司規(guī)模擴大，無法兼顧所有部門，“為何不把公司分成若干個小集體呢?”，“何不讓這些組織獨立核算呢?”，由此，稻盛和夫決定從公司組織內(nèi)劃分出一個個小集體，便稱之為“阿米巴”。

直真科技就是實施阿米巴經(jīng)營的典型代表之一。2008年11月，北京直真科技股份有限公司正式成立，經(jīng)歷了快速發(fā)展，也遇到了瓶頸，面臨著外部環(huán)境變化和企業(yè)效率下降的困擾，從2015年開始變革。“在過去五年，我們經(jīng)歷了組織變革的三個階段：從原汁原味的‘阿米巴’1.0，結(jié)合直真科技實際情況落地的2.0，隨后進化到平臺化經(jīng)營的3.0階段，其中我們切入的關(guān)鍵點就是經(jīng)營機制的改變。”

阿米巴經(jīng)營的核心目標(biāo)在于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)經(jīng)營性的人才。在關(guān)鍵的2.0階段，直真科技構(gòu)筑了兩大支撐：經(jīng)營機制和經(jīng)營會計。袁雋認(rèn)為，以經(jīng)營機制為抓手，變革相對比較容易，可以做到從上到下有序推動;經(jīng)營會計是以核算為中心而構(gòu)建的一套價值度量體系，是價值分配的基礎(chǔ)。

“經(jīng)過不斷地迭代和演進，我們將這套組織變革模式，進一步拓展為平臺化經(jīng)營模式，一方面通過合伙機制解決利益分配，另一方面通過數(shù)字運營將管理的成果鎖住，并不斷沉淀。”袁雋介紹說。

賦能型中臺

直真科技的敏捷轉(zhuǎn)型有兩個關(guān)鍵，一是將企業(yè)劃分為若干個獨立核算、獨立經(jīng)營的小單元，并建立經(jīng)營責(zé)任制;二是通過致遠(yuǎn)協(xié)同，建立賦能型的業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺。其過程經(jīng)歷了打造類阿米巴組織、構(gòu)建事業(yè)合伙機制、優(yōu)化數(shù)字運營體系及實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營管理四個階段。

第一階段，打造類阿米巴組織：劃小經(jīng)營單元、獨立核算，建立內(nèi)部市場化運營。這一步的關(guān)鍵在于，如何將內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同有效打通，同時要有一套支撐變革的經(jīng)營哲學(xué)。

第二階段，構(gòu)建事業(yè)合伙機制：經(jīng)過五年發(fā)展，獨立核算和經(jīng)營單元持續(xù)孵化、裂變。

第三階段，優(yōu)化數(shù)字運營體系：實現(xiàn)事先算贏、事中跟蹤，動態(tài)核算，形成一套數(shù)字化決策經(jīng)營體系。

第四階段，數(shù)字化經(jīng)營管理：不斷迭代升級，基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運營中臺構(gòu)建了業(yè)財一體化的經(jīng)營IT系統(tǒng)。

“我們2012年開始使用致遠(yuǎn)協(xié)同，2015年深化應(yīng)用，結(jié)合組織敏捷轉(zhuǎn)型構(gòu)建了場景化的協(xié)同運營平臺以及數(shù)字化經(jīng)營支撐體系，從而實現(xiàn)企業(yè)盈利持續(xù)增長的目的。”

袁雋說，直真科技通過平臺化的經(jīng)營模式，讓企業(yè)能夠像航空母艦一樣，支撐各個獨立經(jīng)營的戰(zhàn)斗團隊，讓敏捷的前端組織來做決策。而致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同平臺就像一個底座，用于構(gòu)建數(shù)字化運營中臺，協(xié)同應(yīng)用提升了組織運營效率，實現(xiàn)以客戶為中心，并為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值，這就是直真科技的秘訣所在。

“共享”挑戰(zhàn)

一個個獨立的阿米巴團隊，如何獨立經(jīng)營核算?如何將不確定的經(jīng)營環(huán)境變成一個相對確定的運營體系?“面對多年來困擾我們的業(yè)務(wù)和財務(wù)的共享問題，直真科技是通過致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同方法和軟件平臺來解決。”袁雋介紹，每個行業(yè)、每家企業(yè)的業(yè)務(wù)特征不一樣，如果試圖通過一套標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)會計體系來解決差異化的業(yè)務(wù)管理問題，實際上是很難的。

“對于快速成長中的企業(yè)應(yīng)該如何做?我們的做法是獨辟蹊徑，通過經(jīng)營數(shù)據(jù)中臺來銜接業(yè)務(wù)和財務(wù)，從業(yè)務(wù)到財務(wù)的一個大循環(huán)變成兩個小循環(huán)：即經(jīng)營會計循環(huán)和財務(wù)會計循環(huán)，基于數(shù)據(jù)中臺來構(gòu)建場景化的應(yīng)用，由此來實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合。通過五年的實踐，我們不僅形成了可量化的經(jīng)營管理體系，同時實現(xiàn)了經(jīng)財貫通。”

袁雋表示，“我對致遠(yuǎn)協(xié)同的理解，是一個強大的三層體系架構(gòu)平臺，通過低代碼開發(fā)模式，針對業(yè)務(wù)特征和經(jīng)營需求進行建模、定制，構(gòu)建無限擴張的數(shù)字化應(yīng)用場景”。

企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型，分是表象，合才是目的。通過致遠(yuǎn)的協(xié)同，凝聚企業(yè)的合力，才能達成共贏。

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