Rushmail:創(chuàng)建用戶感興趣的群發(fā)郵件內(nèi)容

創(chuàng)建營(yíng)銷郵件內(nèi)容最主要的是關(guān)于郵件內(nèi)容選擇和設(shè)計(jì)，才能做到與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通。經(jīng)Rushmail郵件營(yíng)銷平臺(tái)研究表明，超過63%的用戶希望每周都能收到一封商業(yè)郵件，其中有30%的用戶更希望經(jīng)常收到商業(yè)郵件的廣告。但是用戶表示愿意接收郵件，不代表我們就可以隨意給用戶發(fā)低質(zhì)量郵件，下面Rushmail來給大家講解一下，如何制作能吸引用戶興趣的郵件?

(一)、用戶群體分類

制作用戶感興趣的營(yíng)銷郵件，第一步需要了解用戶興趣點(diǎn)進(jìn)行用戶群體劃分。例如：在家具零售商中，如果給對(duì)實(shí)木椅子感興趣的用戶A和對(duì)皮質(zhì)沙發(fā)椅感興趣用戶B發(fā)送同一封營(yíng)銷郵件，那么會(huì)達(dá)不到營(yíng)銷郵件最好的效果。所以說想要提高郵件營(yíng)銷的有效率，就需要對(duì)根據(jù)用戶的需求、興趣等個(gè)性化標(biāo)簽對(duì)用戶分類，并進(jìn)行個(gè)性化的郵件群發(fā)。

利用個(gè)性化群發(fā)郵件與用戶建立起聯(lián)系后，你可以在Rushmail后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了解到，通常打開你郵件的用戶大部分都是那些與你建立聯(lián)系的用戶。并且這類用戶不容易發(fā)送退訂、客戶流失等情況，會(huì)積極查看并回復(fù)你的營(yíng)銷郵件。

(二)、如何了解用戶興趣點(diǎn)

上面說到需要先了解用戶興趣點(diǎn)，才能精準(zhǔn)對(duì)用戶進(jìn)行分類。嘗試深入了解用戶興趣愛好，才能對(duì)用戶進(jìn)行更精準(zhǔn)的分類。例如：對(duì)同是對(duì)實(shí)木椅感興趣的用戶深入了解后，發(fā)現(xiàn)用戶C喜歡櫸木椅，而用戶D喜歡柞木椅。

在了解用戶興趣點(diǎn)的方法上也有著不同之處，對(duì)于剛訂閱的新用戶，可以充分準(zhǔn)備一些歡迎訂閱郵件，并準(zhǔn)備問卷調(diào)查之類的郵件，用于初步了解新用戶的興趣，做初步的用戶群體劃分。面向老用戶，可以通過其他地方的數(shù)據(jù)對(duì)老用戶進(jìn)行再次分類，例如：根據(jù)網(wǎng)站的曾經(jīng)夠買記錄、購物車記錄、瀏覽記錄了解老用戶真正需求，用于完善郵件營(yíng)銷計(jì)劃，提高營(yíng)銷效果。

(三)、郵件內(nèi)容的選擇

在郵件內(nèi)容中是不需要使用大量花里胡哨的內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，每個(gè)用戶從打開郵件，最后關(guān)閉郵件，正常情況只需要使用八秒，那么就需要用簡(jiǎn)潔的語言去描述內(nèi)容，讓用戶記住一些簡(jiǎn)單的東西，并樂意去分享它們。

簡(jiǎn)潔的郵件內(nèi)容和擁有吸引力的郵件標(biāo)題，可以幫助用戶了解營(yíng)銷郵件的核心，反而長(zhǎng)篇大套的郵件內(nèi)容會(huì)讓用戶花費(fèi)大量時(shí)間閱讀，甚至沒有耐心的用戶看到這內(nèi)容就選擇退出。

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