《信息通信網(wǎng)絡終端維修員》國家職業(yè)資格考試在華為終端各鑒定考試點順利開展

國家工信部教育與考試中心于2019年發(fā)布信息通信網(wǎng)絡終端維修員的技能標準，并開展技能鑒定工作，華為作為標準制定和考題開發(fā)的參與者之一，已獲得工信部授權，允許華為開展信息通信網(wǎng)絡終端維修員等級認證。

為配合國家技能認證工作快速推行，華為鼓勵華為客戶服務中心全體員工參與技能認證，提升專業(yè)維修技能。2019年8月27日-11月6日，《信息通信網(wǎng)絡終端維修員》國家職業(yè)資格考試在華為位于深圳、鄭州、長春等地的鑒定考試點順利開展。

2018年4月華為終端參與國家職業(yè)技能標準編寫和華為科技專用題庫開發(fā)以來，已在國內(nèi)完成5期鑒定考試工作。工業(yè)和信息化部教育與考試中心、廣東省通信管理局、河南省通信管理局、吉林省通信管理局相關領導親自指導，華為終端考評員參與了理論知識考評和操作技能的具體鑒定評價工作，共有148名華為客戶服務中心技術顧問通過鑒定考試。

華為鑒定考試點《信息通信網(wǎng)絡終端維修員》考試

與傳統(tǒng)的的國家職業(yè)資格認定標準不同的是，本次鑒定考試在華為終端大中華區(qū)各地模擬培訓中心舉行，考試環(huán)境高度還原技術顧問工作環(huán)境，并配備操作技能鑒定所需要的專業(yè)維修工具、儀器、設備及耗材，同時采用華為終端新編企業(yè)專用題庫，保障軟件、硬件考試鑒定高質(zhì)量開展。

華為終端專業(yè)考評員團隊

作為主要參與《信息通信網(wǎng)絡終端維修員》國家職業(yè)技能標準新題庫開發(fā)、編寫、審定的企業(yè)，華為終端深圳培訓中心被認定為《信通員》國家職業(yè)資格考試鑒定考試點，并參與智能終端產(chǎn)品標準化維修、服務專用題庫、配套教材開發(fā)，支持國家職業(yè)資格等級評價工作推進。

通過標準引領從業(yè)者更加規(guī)范的服務，華為愿意也有能力在國內(nèi)智能終端產(chǎn)品維修、服務的標準化建設中樹立標桿、帶頭做出示范。培養(yǎng)更多高素質(zhì)勞動者和技術技能人才，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和提高國家競爭力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐。

針對手機等智能終端產(chǎn)品維修人員良莠不齊且操作不規(guī)范的問題，

理論考試和操作技能鑒定現(xiàn)場

據(jù)悉，《信息通信網(wǎng)絡終端維修員》職業(yè)技能鑒定考試將陸續(xù)在深圳、鄭州、長春、西安、成都、武漢、南京等地的華為鑒定考試點開展，為企業(yè)、同行業(yè)培養(yǎng)出更多既有專業(yè)理論知識又有豐富實踐經(jīng)驗的維修服務人員。

在國家大力發(fā)展人工智能、智能家居、智能硬件的新時期，面對“5G+全場景”時代機遇，引領科技發(fā)展趨勢和市場需求，無論是服務智能硬件產(chǎn)品的經(jīng)驗積累，還是在維修技術研究、設備投入、人才復用的深耕沉淀，華為終端在長期的耕耘中積累了豐富的經(jīng)驗，截至2019年11月，華為終端大中華區(qū)已擁有5000余名技術顧問團隊，同時華為全球各大研究所也將持續(xù)投入智能維修工具、智能維修技術的研發(fā)，以迎接不斷迭代的技術升級服務需求。

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