從2月3日開始，紫光旗下新華三集團的員工連續(xù)進行了兩周的遠程辦公。為了在這個特殊時期給員工提供一個高效、安全的遠程工作環(huán)境，新華三的IT部門不僅通過安全網關和移動辦公平臺為全員提供全業(yè)務場景的遠程辦公支持，更在“研發(fā)上云”的基礎上，為研發(fā)體系員工提供了以VDI云桌面遠程接入為手段的移動開發(fā)、測試和辦公解決方案，保障了研發(fā)辦公在特殊時期下的全面開展。
安全網關+VDI云桌面雙重突破
造就研發(fā)員工遠程開發(fā)高效、安全體驗
新華三通過云桌面系統(tǒng)實現(xiàn)全面“研發(fā)上云”，可應對各類場景的復雜需求，并能夠對數(shù)據(jù)按照保密級別進行分區(qū)，讓不同人員按照不同的安全策略進行訪問。對于可能接觸公司涉密數(shù)據(jù)的研發(fā)人員：
1.所有桌面系統(tǒng)和數(shù)據(jù)均存放在云端，本地無權限拷走;
2.傳輸數(shù)據(jù)加密，傳輸內容為圖像編碼數(shù)據(jù)，全程無明文出現(xiàn);
3.對云桌面啟用“顯性水印+盲水印”功能，除了給予安全警示，萬一有私自截圖泄密的情況，即可通過截圖反向解析找到泄密源頭。
在使用過程中，云桌面不僅能提供3D設計的高性能體驗，更能針對研發(fā)人員提供雙向語音視頻通信、廣泛兼容的軟硬件開發(fā)編譯及安全可靠的云上代碼管理，讓員工無需準備任何軟硬件環(huán)境即可開始遠程工作，在家也能獲得順暢、高效的工作體驗，擺脫時間、地點和設備的限制。
新華三云桌面總體方案架構及組件介紹
云桌面在部署后，要實現(xiàn)遠程的安全接入，安全網關是不可或缺的重要一環(huán)。作為云桌面遠程辦公解決方案的重要組件，安全網關不僅能夠提供靈活的接入方式，而且能借助WEB認證等方式確保用戶身份的合法性。在使用過程中，DPI深度安全防御可以準確識別風險，對數(shù)據(jù)進行深度安全檢查，同時多線路的智能選路也能保證用戶的最佳訪問體驗，做到安全與體驗的雙贏。
安全網關+移動平臺
有力支撐全員遠程辦公
新華三集團IT部門全面梳理了非研發(fā)體系的所有業(yè)務場景，提供了以自有云桌面安全網關和移動平臺辦公相結合的技術方案，支持集團所有員工及合作員工的遠程辦公，做到了在特殊時期下對客戶的支持服務不中斷，切實保障了集團各項業(yè)務的開展。通過安全網關，新華三技術支持中心以遠程辦公方式高效實現(xiàn)了客戶服務，400客戶熱線話務量超過9000人次，在疫情期間持續(xù)為客戶保駕護航。
與此同時，新華三集團很早就開始了針對員工辦公應用的移動平臺建設，目前移動平臺已經支持公司絕大部分流程和業(yè)務辦理，以及公司內外的無縫溝通，員工隨時隨地在線保證了遠程辦公期間溝通和業(yè)務處理的效率。移動平臺作為主要的通知、反饋和溝通平臺，在新華三集團保護員工安全和支持政府防疫方面發(fā)揮了重要作用。
同時，直播功能模塊還支撐了銷售體系大規(guī)模的線上培訓，在2月3日到7日當周共安排了40場培訓，總參加人數(shù)6000余人，觀看次數(shù)17.9萬人次，為員工線上培訓、合作伙伴知識賦能等業(yè)務的創(chuàng)新積累寶貴的實戰(zhàn)經驗。
依托自身在網絡和信息安全領域的優(yōu)勢產品和解決方案，新華三集團安全網關支持以負載均衡資源池的方式部署，橫向擴展靈活。單臺網關支持3萬用戶并發(fā)接入，支持虛擬化并可以兼做IPS/NGFW/負載均衡等安全功能，可配合域控及CA證書認證，并有完整的用戶登錄認證及詳細資源訪問日志記錄保障安全?？蛻舳酥С纸】禉z查，自動判斷選擇最優(yōu)網關保障最佳體驗。
IT部門快速響應持續(xù)支撐
讓遠程工作更簡單
春節(jié)期間新華三集團約8000名研發(fā)員工以及超過7000名非研發(fā)體系員工公司員工分布在全國各地，需要使用各種終端設備，包括自有的電腦和平板，在不同的網絡環(huán)境下接入。這種情況下如何確保數(shù)據(jù)和連接的安全，并為員工提供穩(wěn)定可靠的工作體驗，保證溝通效率，成為了IT部門需要在短時間內克服的難題。
為了支撐遠程工作需要，IT團隊在春節(jié)假期期間快速響應，依靠新華三集團在網絡、安全及云計算等方面的技術方案，快速制定了數(shù)套方案并完成測試，根據(jù)實際情況對接入服務器、互聯(lián)網出口進行擴容和網絡優(yōu)化，確保平臺在整個運行期間不出現(xiàn)技術故障和使用瓶頸。從2月3日開始，新華三的遠程接入環(huán)境及VDI云桌面系統(tǒng)一直保持高效穩(wěn)定運行，有效支持了公司全體員工的遠程辦公，切實保障了公司各項業(yè)務的運行。
這次突發(fā)的疫情，讓新華三集團的遠程工作解決方案成功經歷了一次實戰(zhàn)考驗。新華三也將通過對VDI云桌面遠程辦公解決方案的持續(xù)創(chuàng)新，為企業(yè)自身以及更多行業(yè)應用場景的客戶打造更加便捷、高效和安全的工作環(huán)境并從中獲益。
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