近日,由中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學(xué)院信息化研究中心、eNet硅谷動力共同主辦的2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》年度人物、產(chǎn)品、品牌評選活動正式公布,本次評選旨在多維度挖掘和傳達優(yōu)秀企業(yè)的目標、使命和價值觀。金蝶賬無憂憑借產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)異表現(xiàn),在一眾品牌中脫穎而出,斬獲“2019財稅SaaS領(lǐng)域年度產(chǎn)品”與“2019財稅云服務(wù)年度最佳服務(wù)品質(zhì)企業(yè)”兩項大獎,充分體現(xiàn)了社會各界對金蝶賬無憂的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)的高度認可。
金蝶賬無憂是一款由金蝶國際軟件集團傾力打造,依托金蝶27年的企業(yè)管理和精斗云13年的財務(wù)云服務(wù)經(jīng)驗的累積,所推出的為代賬公司量身定制的互聯(lián)網(wǎng)智能財稅SaaS平臺,致力于為代賬公司提供高效、智能的云服務(wù)解決方案,目前已成為超過20000家代賬公司的選擇。評審團給予了金蝶賬無憂高度評價:“融合移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI智能、云計算新一代信息技術(shù),助力代賬公司轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)輕松代賬,它的出現(xiàn)實現(xiàn)了財稅無憂,讓‘天下沒有難算的賬’。天下之詩和遠方,殊出而同歸。”
除了用心為代賬公司打磨好產(chǎn)品,高品質(zhì)的服務(wù)也是金蝶賬無憂備受權(quán)威認可的因素。榮獲年度最佳服務(wù)品質(zhì)企業(yè)的金蝶賬無憂,秉承金蝶集團“以客戶為中心”的服務(wù)精神,基于理解客戶的理念,為搭建客戶真誠溝通的橋梁,金蝶賬無憂設(shè)立了專業(yè)、貼心的售前與售后輔導(dǎo)團隊,客戶顧問365天不間斷為客戶提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù),積極聆聽客戶的反饋及需求、及時響應(yīng)客戶需求與問題、為客戶提供有效的解決方案,受到眾多客戶的好評與認可。
疫情期間,金蝶賬無憂及時成立疫情指導(dǎo)顧問團,利用AI技術(shù)設(shè)置了快速應(yīng)答的24小時在線智能客服,并為客戶提供云辦公解決方案的“無接觸式”專業(yè)顧問咨詢服務(wù)。以及通過8場合計線上觀看量超過675000人次的“互聯(lián)網(wǎng)+財稅”公益課程,指導(dǎo)客戶在疫情期間“無接觸”也能高效處理業(yè)務(wù)、遠程協(xié)同管理;舉辦賦能4000多家企業(yè)的4場行業(yè)公益云直播,從政策解讀、營銷獲客等方面為復(fù)工難、渴望數(shù)字化轉(zhuǎn)型的代賬公司作出積極、有效的企業(yè)云辦公指引,助力代賬行業(yè)在疫情危機中有序復(fù)產(chǎn)。
本次榮譽評選是對金蝶賬無憂的認可,更是激勵。金蝶賬無憂將繼續(xù)“以客戶為中心”,以專業(yè)、積極、務(wù)實的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),為客戶在全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中創(chuàng)造更大的終端價值。
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