音視頻技術(shù)的應(yīng)用,正在改變我們已有的工作生活形態(tài)。
從普通人的視頻電話到最新的G20組織峰會(huì)視頻會(huì)議,音視頻應(yīng)用覆蓋的人群越來(lái)越廣;從泛娛樂(lè)直播到視頻招聘、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程庭審……音視頻的應(yīng)用深度在不斷擴(kuò)大。
實(shí)時(shí)音視頻已成為世界性的云服務(wù)底層技術(shù)之一,越來(lái)越多不同行業(yè)+音視頻,加速了技術(shù)的落地應(yīng)用,同時(shí)也對(duì)云服務(wù)商提出了新的挑戰(zhàn)。
即構(gòu)科技作為專(zhuān)業(yè)的音視頻云服務(wù)商,全球連麥直播技術(shù)首創(chuàng)者,擁有自主研發(fā)的音視頻引擎。目前已為超過(guò)200多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的500多家企業(yè)提供一站式音視頻服務(wù),在直播、社交、教育、會(huì)議、金融、政務(wù)、電商、醫(yī)療、IOT等多行業(yè)實(shí)現(xiàn)了音視頻落地應(yīng)用,日均音視頻互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)突破20億分鐘。
在對(duì)接大量客戶(hù)的過(guò)程中,即構(gòu)科技發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)PaaS廠商以SDK集成的方式,幫助客戶(hù)獲得音視頻通話能力的模式,存在一定的局限性。這是因?yàn)椋?/p>
第一, 音視頻技術(shù)開(kāi)發(fā)難度較大,很多企業(yè)客戶(hù)沒(méi)有對(duì)應(yīng)的開(kāi)發(fā)能力;
第二, 在向線上轉(zhuǎn)型過(guò)程中,客戶(hù)需要快速搭建線上服務(wù)平臺(tái),搶占行業(yè)先機(jī),而通過(guò)SDK集成,項(xiàng)目從立項(xiàng)、集成到上線,需要耗費(fèi)的開(kāi)發(fā)時(shí)間是以“月”為單位的。
一、aPaaS即刻構(gòu)建模式,讓客戶(hù)低成本快速接入
當(dāng)技術(shù)不是問(wèn)題,能否為客戶(hù)提供更快更少開(kāi)發(fā)量的方案,成為音視頻應(yīng)用于多行業(yè)的關(guān)鍵。即構(gòu)科技決定采用aPaaS這種更高效能的云服務(wù)模式來(lái)解決這一難點(diǎn)。
aPaaS模式是基于Gartner 提出的hpaPaaS(高生產(chǎn)力應(yīng)用程序平臺(tái))理念,將PaaS產(chǎn)品滲透進(jìn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,根據(jù)不同的行業(yè)或場(chǎng)景提供低代碼、可擴(kuò)展性、彈性伸縮的解決方案,是PaaS的方案化。
aPaaS的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下四方面:
l 輕松構(gòu)建:無(wú)需代碼(或只需少量代碼)開(kāi)發(fā),非開(kāi)發(fā)人員可在云端完成應(yīng)用程序的搭建、部署、使用、更新、管理;
l 快速部署:數(shù)天或數(shù)小時(shí)就能開(kāi)發(fā)部署上線,比SDK接入的方式節(jié)省大量時(shí)間;
l 可變形:僅需通過(guò)模塊化配置或者選擇不同場(chǎng)景模式,即可生成符合不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的新方案;
l 可擴(kuò)展:支持在固定模板上進(jìn)行定制開(kāi)發(fā),也可以快速接入第三方組件,靈活對(duì)接。
aPaaS模式下,即構(gòu)會(huì)根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)和應(yīng)用場(chǎng)景,提供盡可能全面的功能組件,讓客戶(hù)用“搭積木”的方式將不同的模塊,快速組裝出符合自身需求的新應(yīng)用。
二、接入時(shí)間縮短90%,aPaaS模式大放異彩
即構(gòu)小程序電商直播方案應(yīng)用過(guò)程中,充分發(fā)揮了aPaaS模式的優(yōu)勢(shì)。
即構(gòu)科技的產(chǎn)品經(jīng)理Jonas告訴我們:今年復(fù)工后,他所在的小程序電商直播項(xiàng)目組迎來(lái)了用戶(hù)需求高峰,客戶(hù)以線下商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店為主,他們希望通過(guò)電商直播賣(mài)貨來(lái)完成自救,而這部分客群,對(duì)于如何通過(guò)音視頻SDK集成實(shí)現(xiàn)線上直播間的搭建,基本沒(méi)有概念。
一方面,不斷有商家提出開(kāi)通小程序電商直播,一方面,是他們幾乎為零的開(kāi)發(fā)能力。因此即構(gòu)將以往服務(wù)環(huán)球易購(gòu)、對(duì)莊等多家電商平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了aPaaS模式的升級(jí)。
即構(gòu)科技將電商直播的核心功能封裝成“音視頻直播、商品列表、商品推送、IM互動(dòng)、后臺(tái)管理”等多個(gè)模塊。小程序電商直播的客戶(hù),只需提前與即構(gòu)溝通場(chǎng)景需求,并提供一個(gè)一個(gè)小程序賬號(hào),即構(gòu)在該小程序上進(jìn)行技術(shù)部署,3-5天就能為客戶(hù)搭建一個(gè)多個(gè)功能的小程序直播間。
“基于aPaaS模式,客戶(hù)無(wú)需技術(shù)開(kāi)發(fā),讓小程序電商直播的方案交付時(shí)間縮減了90%以上,客戶(hù)拓展速度提升了12倍。” Jonas分享到,大量教育、電商、金融客戶(hù)在小程序中實(shí)現(xiàn)電商直播帶貨,以“云復(fù)工”的方式正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。
三、深耕客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景, aPaaS模式讓云服務(wù)進(jìn)入高效能時(shí)代
即構(gòu)aPaaS模式的成功應(yīng)用,離不開(kāi)此前深耕多行業(yè)多應(yīng)用場(chǎng)景的經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)以客戶(hù)為導(dǎo)向,即構(gòu)在幾年前就開(kāi)始了音視頻在各行各業(yè)應(yīng)用的探索。
與其他云廠商只提供標(biāo)準(zhǔn)SDK不同的是,即構(gòu)科技會(huì)往前多邁一步。從前期的客戶(hù)需求了解,中期的集成開(kāi)發(fā),后期的項(xiàng)目上線及上線后的運(yùn)營(yíng)服務(wù),即構(gòu)提供全流程的技術(shù)支持。
這讓即構(gòu)有機(jī)會(huì)深入其他的行業(yè),了解不同行業(yè)不同場(chǎng)景下,對(duì)音視頻的差異化需求?;谝粢曨l這一大的技術(shù)底層,即構(gòu)不斷的推出行業(yè)創(chuàng)新方案:直播答題、線上KTV、AI智能課堂、5G超高清直播、遠(yuǎn)程藝考……
在創(chuàng)新方案之外,即構(gòu)逐步總結(jié)歸納,將相同行業(yè)/場(chǎng)景下,音視頻功能抽象為多個(gè)模塊,后續(xù)有類(lèi)似需求的客戶(hù),即構(gòu)只需從這些模塊中抽取對(duì)應(yīng)的功能,進(jìn)行組裝,即可生成一個(gè)個(gè)全新的方案。
因此,即構(gòu)在進(jìn)入新的行業(yè)時(shí),會(huì)花費(fèi)更大的人力和時(shí)間成本,充分調(diào)研行業(yè)需求,了解客戶(hù)痛點(diǎn),而當(dāng)該行業(yè)方案被成功驗(yàn)證后,即構(gòu)會(huì)以aPaaS的方式快速推進(jìn)行業(yè)落地應(yīng)用,充分發(fā)揮高效能優(yōu)勢(shì)。
即構(gòu)科技CEO林友堯認(rèn)為:以aPaaS的方式,幫助客戶(hù)低成本高效能的構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用是To B云服務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)。未來(lái),即構(gòu)科技也將不斷深入各業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,將音視頻技術(shù)封裝成更輕的模塊,讓更多客戶(hù)快速獲取音視頻能力。
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