紫光旗下新華三集團(tuán)日前宣布推出100%可用性客戶關(guān)懷計(jì)劃。從即日起,凡購買新華三Primera或CF22000G2存儲(chǔ)產(chǎn)品的用戶均可享受這一計(jì)劃,獲得新華三為客戶提供的更高級(jí)別的可用性承諾,以保障用戶的數(shù)據(jù)不會(huì)因存儲(chǔ)的問題而無法訪問,應(yīng)用不會(huì)因存儲(chǔ)故障而中斷。
作為面向關(guān)鍵業(yè)務(wù)存儲(chǔ)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的全新產(chǎn)品,Primera通過多重可用性方面的技術(shù)革新,以及InfoSight智能運(yùn)維造就了更高的100%SLA。這意味著以Primera為代表的新華三集團(tuán)核心存儲(chǔ)系統(tǒng)提供了更嚴(yán)苛的可用性標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),新華三更為新購設(shè)備附贈(zèng)了額外的商業(yè)保障,用戶可徹底打消對(duì)于核心存儲(chǔ)系統(tǒng)可用性的擔(dān)心。
100%可用性承諾,全新Primera底氣十足
作為100%可用性計(jì)劃中的主角,以及新華三集團(tuán)智能數(shù)據(jù)平臺(tái)的代表產(chǎn)品,新華三在Primera從設(shè)計(jì)之初就以100%可用性為最終目標(biāo),從軟硬件多個(gè)層面進(jìn)行了大量創(chuàng)新升級(jí)。
首先,Primera搭載的InfoSight先知智能運(yùn)維系統(tǒng)可自動(dòng)收集并分析脫敏的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)參數(shù),利用本機(jī)或云端AI技術(shù)在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的同時(shí),更可對(duì)可能發(fā)生的故障進(jìn)行提前預(yù)測(cè),從而阻止存儲(chǔ)故障發(fā)生,極大的提高了整體系統(tǒng)的可用性。其強(qiáng)大的自動(dòng)化運(yùn)維能大幅降低企業(yè)在核心存儲(chǔ)系統(tǒng)上的運(yùn)維壓力,讓有限的IT團(tuán)隊(duì)可以更專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不是現(xiàn)有設(shè)備的運(yùn)維。
系統(tǒng)軟件層面,Primera完整更新了整個(gè)存儲(chǔ)OS系統(tǒng)。通過將原有互相嵌套和調(diào)用的多種服務(wù)重寫,Primera將各種數(shù)據(jù)服務(wù)變成了相互獨(dú)立的模塊化結(jié)構(gòu)。這一方面能夠防止單個(gè)模塊的問題影響整個(gè)存儲(chǔ)系統(tǒng),也能夠?qū)崿F(xiàn)無需重啟的安全升級(jí)和模塊升級(jí),不僅能夠減少Primera因?yàn)檐浖栴}導(dǎo)致故障的風(fēng)險(xiǎn),更能有效規(guī)避系統(tǒng)停機(jī),從而支撐業(yè)務(wù)連續(xù)。
硬件架構(gòu)層面,Primera也通過多活互聯(lián)控制器架構(gòu)、全冗余設(shè)計(jì)為用戶提供了最高標(biāo)準(zhǔn)的單機(jī)可用性。
商業(yè)保障計(jì)劃進(jìn)一步
通過全新的軟硬件技術(shù)和架構(gòu)設(shè)計(jì),新華三集團(tuán)Primera實(shí)現(xiàn)了性能與可用性的全新平衡。而在商業(yè)層面,新華三也通過完善的服務(wù)打消用戶對(duì)于可用性的后顧之憂。
目前,凡購買新一代Primera核心存儲(chǔ)或CF22000G2系列產(chǎn)品的用戶,均可在“信用金額賠付”和“保險(xiǎn)賠付”兩種免費(fèi)商業(yè)保障計(jì)劃中任選其一,一旦發(fā)生規(guī)定情形的系統(tǒng)故障、宕機(jī)或因?yàn)榇鎯?chǔ)而導(dǎo)致的應(yīng)用中斷等情況,用戶即可獲得來自新華三集團(tuán)或保險(xiǎn)公司的應(yīng)用中斷賠付承諾。
本次,新華三集團(tuán)推出100%可用性客戶關(guān)懷計(jì)劃,所傳達(dá)的信息十分明確:Primera和CF22000G2的可用性標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)得起任何檢驗(yàn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的穩(wěn)健基石
數(shù)據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)及管理的正常實(shí)施,對(duì)于金融、政府、醫(yī)療等自帶公共屬性的行業(yè)來說,數(shù)據(jù)平臺(tái)的可靠性更關(guān)系到民生以及廣泛的商業(yè)利益。
新華三集團(tuán)存儲(chǔ)以智能數(shù)據(jù)平臺(tái)為核心,通過AI驅(qū)動(dòng)、為云而生、“體驗(yàn)”及服務(wù)的設(shè)計(jì)理念,提供了業(yè)界全面而出色的存儲(chǔ)產(chǎn)品組合。在全新技術(shù)理念和領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)的加持之下,新華三推出的100%可用性客戶關(guān)懷計(jì)劃站在用戶視角,為存儲(chǔ)系統(tǒng)可用性打造了全新的研判標(biāo)準(zhǔn)體系,讓用戶可以放心開啟更穩(wěn)健的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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