根據(jù)智庫咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，中國自主研發(fā)游戲海外收入高達(dá)37.81億美元，環(huán)比增長超過三成，預(yù)計第二季度或?qū)⒗^續(xù)維持高增速。面對迅速暴增的游戲玩家，以及復(fù)雜的全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如何保持穩(wěn)定、低延遲的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實現(xiàn)高質(zhì)量的實時音視頻互動體驗，成為了出海游戲的成功關(guān)鍵。
今年4月，全球領(lǐng)先的音視頻服務(wù)商游密科技在Zenlayer的幫助下，快速部署音視頻應(yīng)用至邊緣節(jié)點，接通了200個國家 20億+ 終端用戶，大大提升了其音視頻融合通訊云服務(wù)能力。
關(guān)于游密
游密科技是一家專注于融合通訊云服務(wù)，為全球開發(fā)者和企業(yè)提供音視頻融合通訊解決方案的領(lǐng)先科技公司。核心團(tuán)隊來自騰訊、華為等企業(yè)，擁有20年以上互聯(lián)網(wǎng)音視頻研發(fā)經(jīng)驗和深厚行業(yè)積淀。在音頻高清晰、低延遲、海量并發(fā)、抗丟包及包體大小、CPU內(nèi)存占用等方面，均做到了行業(yè)第一。
問題與挑戰(zhàn)
游戲產(chǎn)業(yè)的海外擴(kuò)張和用戶激增，對游密科技的音視頻融合通訊技術(shù)帶來了不小的挑戰(zhàn)，同時也暴露了現(xiàn)有的不足：
•新興市場的弱網(wǎng)環(huán)境
出海游戲面臨著更為分散的玩家位置，玩家所處國家或區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施狀況差異較大。相比于競爭充分的成熟市場，在印度、印尼、巴西、中東、南美非洲等新興市場，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較落后，網(wǎng)速相對較低，網(wǎng)絡(luò)資費高昂。加之復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)政策，對通訊技術(shù)形成阻礙。
•網(wǎng)絡(luò)延時影響用戶體驗感
游戲過程中會出現(xiàn)大量的動畫及特效，更有可能在分秒之間就決定輸贏。因此，對網(wǎng)絡(luò)的即時性要求相當(dāng)高。據(jù)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)延遲每增加500毫秒，放棄游戲的用戶就會增加一倍;2秒鐘的加載延遲，將會有87%的玩家放棄氪金交易。
隨著海外市場不斷擴(kuò)張，面對全球分散且復(fù)雜的底層網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如何在更靠近用戶的地方部署穩(wěn)定高質(zhì)的音視頻解決方案，成為一個難題。
Zenlayer如何幫助游密?
Zenlayer幫助游密科技快速打通包括達(dá)拉斯在內(nèi)的核心和邊緣節(jié)點，接入本地優(yōu)質(zhì)運營商，優(yōu)化游密YoumeFast™網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，提升在全球復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，游密音視頻融合通訊解決方案能力。
•全球?qū)倬W(wǎng)絡(luò) 更低延遲 安全可靠
依托Zenlayer全球?qū)Ｓ霉歉删W(wǎng)，游密快速開通邊緣節(jié)點的物理服務(wù)器，快速部署音視頻應(yīng)用，同時將邊緣節(jié)點與中心節(jié)點之間用專屬網(wǎng)絡(luò)連接，降低動態(tài)內(nèi)容和靜態(tài)內(nèi)容延遲，保證穩(wěn)定性和安全性。
•精選海外本地IPT 提升弱網(wǎng)環(huán)境
在距離用戶更近的邊緣節(jié)點接入當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)上聯(lián)運營商，優(yōu)質(zhì)的IP Trainsit提供了高品質(zhì)的本地覆蓋，最大限度覆蓋海外市場用戶，提升游密底層網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
•降本增效 簡化運維
游密可通過在線門戶實時查看數(shù)據(jù)的運行狀況，文件的訪問時間、位置和速度。游密無需關(guān)心海外資源、政策, Zenlayer統(tǒng)一部署并提供完整服務(wù)，統(tǒng)一報障，簡化運維流程。
•提供超預(yù)期的技術(shù)服務(wù)
前期提供深度技術(shù)咨詢，量身定制符合業(yè)務(wù)場景和成本的技術(shù)方案，憑借強(qiáng)大的海外運營商關(guān)系資源提前測試，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的提前規(guī)劃;售中售后，及時響應(yīng)客戶需求，快速擴(kuò)容，完美匹配游密出海業(yè)務(wù)擴(kuò)張進(jìn)程。
部署至邊緣節(jié)點周期2h
每日帶寬最高10Gbps
延遲降低25%
運維成本降低30%
抗丟包60%
客戶滿意度提升30%
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動下，通訊云的應(yīng)用場景正在向物間互聯(lián)延伸，游密應(yīng)勢推出Teampro視頻協(xié)作平臺，通過PaaS層技術(shù)及SaaS層產(chǎn)品為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)賦能。Zenlayer也將繼續(xù)提供全球邊緣云服務(wù)，助力游密構(gòu)建全功能支持、全平臺覆蓋、全球化布局的互聯(lián)網(wǎng)通訊云產(chǎn)品。
“Zenlayer團(tuán)隊無論是在售前、售中還是售后，都給予了游密很大的支持，為我們量身定制符合業(yè)務(wù)場景的解決方案，及時響應(yīng)我們的需求，雙方將聯(lián)合共同提升復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下端到端的用戶實時音視頻互動體驗。”
——游密科技銷售運營副總裁
陳麗娜
游戲出海為什么選擇Zenlayer?
1、Zenlayer是全球覆蓋最廣的邊緣云服務(wù)提供商，目前在26個國家和地區(qū)運營150+節(jié)點，可以即時滿足游密科技全球邊緣化部署需求。
2、在新興市場深度了解本地IX、ISP、電信運營商、數(shù)據(jù)中心運營商，精選優(yōu)質(zhì)廠商構(gòu)建了自身全球邊緣網(wǎng)絡(luò)。
3、在全球提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的運維服務(wù)，在多個核心節(jié)點設(shè)置駐場工程師。
4、提供7*24小時中英雙語技術(shù)支持，根據(jù)客戶使用習(xí)慣提供即時support溝通。
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