隨著國家高速鐵路不斷建設,選擇鐵路出行的人越來越多,旅途中的治安問題愈發(fā)重要。若在火車、高鐵上遇到緊急情況要報警,相信大多數(shù)人第一反應就是拿起手機撥打110,但手機信號不穩(wěn)定、場景敘述不清、特殊人群無法進行語音報警等問題,使得電話報警就沒有那么方便。
通過昆明鐵路公安局微信小程序,可以使用視頻圖文報警功能。用手機悄悄把偷竊視頻錄下來,并進行文字簡單描述后提交,實現(xiàn)不動聲色的報警。與此同時,警務后臺信息終端會收到報警信息,并根據(jù)報警人定位信息,協(xié)調警員迅速出警。
據(jù)悉,該平臺由昆明鐵路公安局和騰訊云聯(lián)合推出。
據(jù)昆明鐵路公安局相關項目負責人介紹,該款小程序不僅提供視頻圖文報警功能,基于騰訊云音視頻解決方案,小程序還提供了直播互動式報警功能。當報警人在可公開場景下,如候車廳、列車上等,便可使用直播互動式報警功能。
對比電話報警,一方面,視頻圖文報警求助更加直觀、不受環(huán)境和場景的限制。直播互動式報警使報警人第一時間與民警發(fā)起實時音視頻交互,與民警面對面溝通交流,讓報警人感受到民警就在身邊,感到更加安全。
另一方面,警情證據(jù)實現(xiàn)即時固定留存,并通過實時定位技術快速確定案發(fā)地點。直播互動式報警將報警人與接警民警交互視頻固定留存,并提供給處警民警,為警情處置和后續(xù)調查提供強大的支撐服務。同時,能夠有效的防止和處置“假報警”等行為。
除此之外,利用音視頻技術讓遠程警員直接面對犯罪分子,直接警告和喝阻犯罪行為,同時進行視音頻取證,對犯罪行為產生有效制止,實現(xiàn)“遠程出警”。
如何使用小程序進行報警?
據(jù)悉,現(xiàn)小程序已全面落地,報警人只需掃描二維碼,進入小程序后,點擊我要報警,系統(tǒng)會自動提示您注意的報警事宜,報警人可根據(jù)自己所處的實際情況,選擇“視頻報警”、“圖文報警”、“電話報警”、“短信報警”。根據(jù)真實情況填寫信息后,警方將在第一時間內接收到信息推送,并及時為旅客、群眾解決問題。當旅客、群眾在非昆明警務范圍內報警,則系統(tǒng)會根據(jù)定位連接相關地區(qū)公安,給予旅客、群眾警務幫助。
但警方強調,小程序報警是對傳統(tǒng)電話報警方式的一種拓展和補充。如果在3G/4G信號不佳的情況下遇到極端情況,還是可以電話撥打110。
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