愛空間陳煒與博洛尼蔡明微博上演互“懟”大戰(zhàn)

周一伊始，一場關于家裝標準化vs定制化的互懟大戰(zhàn)在微博上演，兩位站在家裝行業(yè)“紫禁之巔”的人物各抒己見，關于誰才是家裝行業(yè)未來十年發(fā)展方向的討論在微博迅速蔓延。

4月10日上午9:31分，標準化家裝創(chuàng)造者，愛空間CEO陳煒在微博發(fā)表自己在億歐未來峰會上的分享總結，稱“高端定制化家裝在逐漸式微，未來十年代表裝修品質(zhì)的是標準化?！笔喾昼姾?，博洛尼CEO蔡明突然轉(zhuǎn)發(fā)此微博，并回嗆道：“標準化家裝是開歷史的倒車！”隨后2位家裝行業(yè)的領袖人物互不相讓，圍繞家裝標準化和定制化展開交鋒，促使話題持續(xù)發(fā)酵，互懟事件由此引發(fā)。

上午10:06分，陳煒在微博發(fā)出第二條微博回應：事實是“家裝行業(yè)”的工業(yè)化時代才剛剛拉開帷幕。只有標準化才能從本質(zhì)上解決家裝頑疾，當裝修效果難以完全還原、價格、工期、質(zhì)量無法確定時，談個性化定制就等同空中樓閣。更何況沒有標準讓多少定制化大佬十余年規(guī)模化生產(chǎn)終成一夢，相信您一定也有感觸。

上午10:25分，蔡明也發(fā)出第二條微博稱：個性化定制確實難，過程中沒少出問題！但是在辛苦中我們越發(fā)體會到客戶對定制的天然的、發(fā)自內(nèi)心的個性需求是不可取代的，“再難也要難自己”，通過技術升級，智能管控去解決，而不能把困難留給客戶，以犧牲客戶個性需求換取流程簡單的標準化家裝終究只是企業(yè)站在自身角度出發(fā)的一廂情愿！

上午10:32分，陳煒在微博繼續(xù)回應蔡明：家裝標準化并沒以磨滅個性為代價，裝修該確定的必須都確定，高效、透明、無死角、無灰色地帶，該留給客戶個性的空間，留白給客戶盡情揮灑。揭開定制化家裝的偽面，僅僅靠參差不齊的個人設計師，摻雜著說不清的灰色“選擇依據(jù)”，這種"盡情發(fā)揮”的美好，也不過是憑空想象罷了。

上午10:49分，蔡明繼續(xù)發(fā)微博稱：這已經(jīng)涉及到消費細分了，首次置業(yè)型客戶需要解決是有和無的問題，這時候一個極致性價比、小確幸福的家是首選。但隨著消費升級，價值型客戶在二次置業(yè)時對個性綻放有更高追求，愿意多付出時間和價格為更大的價值買單。標準化家裝只代表了客戶的初級需求，更高層次的追求是定制。

下午13:05分，陳煒繼續(xù)“叫板”蔡明：恰恰相反，據(jù)全球最大線上消費者調(diào)研機構的專項報告，80%的用戶會選擇標準化家裝，其中有過裝修經(jīng)驗的客戶占據(jù)了大多數(shù)。正是初次裝修的血淚經(jīng)驗讓客戶明白，品質(zhì)裝修還需選擇標準化家裝。

愛空間陳煒一向以低調(diào)嚴謹為業(yè)內(nèi)所知，他注重于行業(yè)模式的創(chuàng)新，首創(chuàng)“全屋精裝”，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”，“標準化定制”等概念，而蔡明個性十足，曾與馬云參加節(jié)目并質(zhì)疑馬云關于中國到底需要怎樣的品牌，隨后又怒懟過馬云“全民打假”。這兩位個性迥然的CEO在家裝標準化vs定制化上的交鋒，見解深刻，精彩紛呈，行業(yè)頂尖代表人物觀點交鋒，引發(fā)廣大網(wǎng)友與相關業(yè)內(nèi)人士的強烈共鳴與站隊。

盡管定制派仍占據(jù)行業(yè)大多數(shù)，擁有多年行業(yè)人脈的蔡明支持者眾多，但是標準化的新思路，也為愛空間CEO陳煒這位行業(yè)新晉領導人圈了不少粉。

蔡明的粉絲認為，從發(fā)展時間上來判斷定制化已經(jīng)發(fā)展多年，標準化發(fā)展時間較短，對標準化家裝存懷疑態(tài)度。不過陳煒的支持者卻認為不應以發(fā)展時間論英雄，并發(fā)文稱，用戶要的是好和確定性，標準化是對定制化一戶一定制導致的資源極大浪費和用戶體驗差的喝斷，還有業(yè)內(nèi)人士以蘋果產(chǎn)品類比家裝，發(fā)出了面對個性化需求時，你的標準化產(chǎn)品是否有個性的質(zhì)疑，就算搞100款個性化的手機，還不如蘋果的一款標準化的手機。

對于擁有萬億規(guī)模的家裝市場，找準自己企業(yè)的定位，用心去滿足消費者，都可以在市場上占有一席之地。標準化家裝在降低各種“不確定性”，保證家裝品質(zhì)上成效卓著，對于標準化家裝和定制化家裝來說，家裝市場這塊“蛋糕”都足夠大，足夠其各自發(fā)展。

此次事件不管誰輸誰贏，是作為新事物的標準化家裝戰(zhàn)勝老牌的家裝定制化，還是老牌的家裝定制化憑借在行業(yè)的多年積淀占據(jù)上風，都將引發(fā)行業(yè)的深度思考，帶來行業(yè)及產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，而隨著標準化家裝及定制化家裝的不斷完善，在帶給消費者更好服務的同時，也將帶給消費者更多的家裝選擇空間。

生成海報

免責聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。