今年小米進入了第七個年頭,所謂的互聯(lián)網(wǎng)手機也進入了第七個年頭,不過從去年開始,小米的銷量大幅下滑讓大家開始對互聯(lián)網(wǎng)手機還能走多遠開始產(chǎn)生了疑慮。而在2017年,互聯(lián)網(wǎng)手機恐怕會迎來一個明顯的轉(zhuǎn)折點。
小米線上銷量潰敗,榮耀反超
(賽諾2017年1月線上手機銷量數(shù)據(jù))
(賽諾2017年2月線上手機銷量數(shù)據(jù))
根據(jù)賽諾的數(shù)據(jù),2017年2月榮耀線上的出貨量已經(jīng)超過了小米一點點,成為第一,而在一月的數(shù)據(jù)中,榮耀的出貨量則為202萬,高出小米的194萬幾萬臺,雖然看著這個差距并不明顯,但這也意味著小米在互聯(lián)網(wǎng)上的位置已經(jīng)被榮耀取代。但在線下的銷售中,小米的差距也就拉開了,榮耀以207萬的銷量排名第五,而小米則只有110萬名列第八。綜合來看,小米的下滑也就更加明顯。小米不但在整個手機行業(yè)的銷售中滑到了前十中比較靠后的名次,連在互聯(lián)網(wǎng)方面的銷售優(yōu)勢,也失去了。讓人們不禁對小米模式還能走多遠充滿了疑問,而行業(yè)風靡一時的互聯(lián)網(wǎng)手機大潮,似乎也走到了拐點。
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)手機以性價比席卷線上市場,大家紛紛以搶到一部性價比強機為樂,引發(fā)過很多哄搶和饑渴營銷。但幾年的時間過去了,之前哄搶到的手機卻并不爭氣,并沒有像宣傳中說的那么靠譜,這使得很多品牌開始逐漸被用戶放棄,轉(zhuǎn)而重新回到手機專賣店購買產(chǎn)品。到了今年,大部分原來的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌已經(jīng)消失不見,領(lǐng)軍旗幟小米銷量也開始大幅下滑,如果不是榮耀還在逆勢增長,整個互聯(lián)網(wǎng)手機模式都有可能被否定。那么到底是什么原因?qū)е铝嘶ヂ?lián)網(wǎng)手機的拐點呢?整個電商市場的手機銷售情況又怎么樣了呢?
榮耀為何會逆襲
根據(jù)京東3C事業(yè)部總經(jīng)理胡勝利的說法,目前手機行業(yè)線上銷量已經(jīng)占到了24%以上,較前幾年其實有了很大的增長。線上手機銷售實際上已經(jīng)占了全部銷售的四分之一,從這個角度來看,大量的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌消失后,線上的銷售應該變得更好才對。所以,說行業(yè)下滑不如說是品牌本身在下滑,而榮耀自榮耀V8產(chǎn)品開始,就長期在京東霸占各種排行榜首位,能夠獲得持續(xù)的增長,還是用戶選擇的結(jié)果?;ヂ?lián)網(wǎng)手機并不是不行了,而是過去的玩法不行了,隨著消費升級的大趨勢,用戶在購買互聯(lián)網(wǎng)手機的時候也從之前的追求性價比已經(jīng)進入到追求品質(zhì)的新階段了,這種消費者消費理念的變化,其實是市場份額發(fā)生變化的根本原因。
隨著用戶對智能手機的理解越來越深,要求也越來越高,尤其是在技術(shù)品質(zhì)甚至外觀工藝的差異化上,關(guān)注程度越來越高,影響購買的因素也越來越多。而榮耀的逆襲則依托強大的研發(fā)能力和供應鏈能力,早早的從價格競爭中脫身,開始進入品質(zhì)升級的道路上來。榮耀8和榮耀V8在工藝和品質(zhì)上的進步非常大,出現(xiàn)了很多獨特的設(shè)計和工藝,尤其是15層工藝的玻璃背板在金屬背板橫行的手機行業(yè)令人眼前一亮,最終的銷量成功,也是消費者對這種品質(zhì)和工藝認可的結(jié)果。而隨著榮耀又推出了八曲面神機magic,和更新工藝及配色的榮耀V9,這種在工藝上的優(yōu)勢明顯拉開了和其他互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的距離。可以說,現(xiàn)在榮耀在材質(zhì)、工藝等方面的水平,已經(jīng)到了非常高的水準。隨著手機風格多元化的潮流到來,各種在工藝、外型、配色上的競爭會越來越多,這給了榮耀更多的機會去發(fā)揮自身的優(yōu)勢,比如榮耀V9的紅藍雙色就非常惹眼,得到了消費者的追捧。
品質(zhì)競爭是核心競爭
榮耀的成功是多方面的,最基礎(chǔ)的則是品質(zhì),在研發(fā)上的大舉投入是榮耀的重要支撐,不管是外殼工藝還是自主研發(fā)的領(lǐng)先的麒麟芯片再加上號稱500天不卡的EMUI系統(tǒng),都令榮耀實現(xiàn)了品質(zhì)上的領(lǐng)先。這種領(lǐng)先口碑其實在線上也更容易傳播,再加上線上非常容易做各種手機的橫向比較,所以只要品質(zhì)出眾有特點,還是可以吸引大量消費者的購買的。值得一提的是,目前榮耀的價格區(qū)間已經(jīng)2500-3500區(qū)間,已經(jīng)進入了中高端領(lǐng)域,和華為手機一起,基本覆蓋了線上中高端手機2500-4500的價位。對于以性價比著稱手機電商而言,這個價格區(qū)間要立足是非常不容易的。可以切切實實的表現(xiàn)出,消費者對榮耀系列手機品質(zhì)和價格的認同。
正如日前,榮耀公布了一組有趣的榮耀狂歡節(jié)數(shù)據(jù),其中35%的用戶已經(jīng)連續(xù)四年參與該活動。
所以隨著眾多手機開始重點轉(zhuǎn)向?qū)嶓w渠道建設(shè),相信榮耀在線上的份額還會進一步攀升,對于互聯(lián)網(wǎng)手機來說,在占據(jù)線上領(lǐng)先份額的基礎(chǔ)上去發(fā)力線下渠道的建設(shè),才能共同進步,而避免顧此失彼的情況。手機品質(zhì)的競爭才是有延續(xù)性的,很多互聯(lián)網(wǎng)品牌的手機用戶買過一代后就不會再花錢買下一代了,因為不是壞的很快,就是出現(xiàn)很多使用問題。隨著時間的推移,榮耀注重品質(zhì)的戰(zhàn)略就開始起到了越來愈大的作用。隨著榮耀面向年輕人的品牌形象逐漸樹立,加上互聯(lián)網(wǎng)更有效率的營銷和傳播,相信榮耀還會有更進一步的發(fā)展和提升,會成為互聯(lián)網(wǎng)手機的真正旗手。
與此同時,線下巨頭oppo和vivo,在這種高舉高打,霸屏廣告、大筆投入的強勢打法下,銷售量確實非常驚人。這種方式深耕了中國的三四線城市,開辟了非常廣大而深入的市場。但事實上,電商也在不斷的下沉深耕這些市場,而從大趨勢而言,電商終究會成為一個零售行業(yè)的趨勢,所以在這個大趨勢之下,線上市場份額還是會越來越大的,而線下隨著各大品牌的重視,競爭也會越來越激烈,加上線上的蠶食,在未來相信還是會早晚有被線上逆轉(zhuǎn)的一天。而榮耀的優(yōu)勢和特點是,用更精準的用戶運營,更靈活的互聯(lián)網(wǎng)傳播和更有特色的產(chǎn)品品質(zhì),只要不斷堅持自身的技術(shù)品質(zhì)追求,站穩(wěn)電商第一的位置,相信會隨著電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)手機的絕地反擊。
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