萌店吃貨節(jié)新玩法，助力中小商家進(jìn)入社交零售時(shí)代

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商的發(fā)展方向目前看來已經(jīng)變得十分清晰，那就是社交電商將成為主流電商形式，而如何讓流量時(shí)代的店鋪升級(jí)到社交零售時(shí)代是每一個(gè)平臺(tái)都在努力的方向。近日，移動(dòng)社交電商平臺(tái)萌店，舉辦了517吃貨節(jié)，其中做出了多種營(yíng)銷嘗試，幫助賣家實(shí)現(xiàn)自己的社交零售轉(zhuǎn)型，取得了非常良好的效果。

營(yíng)銷賦能，共創(chuàng)吃貨大節(jié)

目前消費(fèi)升級(jí)是整個(gè)零售行業(yè)的大趨勢(shì)，所以對(duì)于商家而言，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸成為次要選擇，如何能夠?yàn)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更有趣的營(yíng)銷模式，讓用戶參與到整個(gè)銷售的過程中來是一個(gè)新的課題?；诖耍懊鹊?·17吃貨節(jié)”全面升級(jí)了社交拼團(tuán)玩法，以秒殺團(tuán)、超級(jí)團(tuán)、團(tuán)免、進(jìn)口團(tuán)等不同的形式，讓消費(fèi)者不但可以享受到優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)還會(huì)有很多趣味的玩法，形成了銷售過程中的參與感，并以此建立了和店鋪之間的社交關(guān)系，為后續(xù)進(jìn)行更進(jìn)一步的社交零售，打下了良好的基礎(chǔ)。

這里值得一提的是，萌店首次挑戰(zhàn)10萬(wàn)人的拼團(tuán)，創(chuàng)造了一個(gè)新的團(tuán)購(gòu)紀(jì)錄，讓大家以極低的價(jià)格購(gòu)買到了時(shí)令的水果荔枝。還有1000萬(wàn)的免單團(tuán)，更是十分的非常豪爽。在整個(gè)的選品方面，萌店都精準(zhǔn)地定位了吃貨的需求，覆蓋了全品類的生鮮食品和各國(guó)的進(jìn)口商品，降低了用戶的發(fā)現(xiàn)成本，受到了用戶的全面追捧。而對(duì)于商家而言，這次吃貨大節(jié)的玩兒法非常創(chuàng)新，大家紛紛采用各種不同形式的拼團(tuán)營(yíng)銷，以活動(dòng)的形式參與到了整個(gè)節(jié)日之中，獲得了社交營(yíng)銷的賦能，開啟了自己社交零售的第一步。從以往來說，促銷活動(dòng)結(jié)束就是一個(gè)營(yíng)銷的結(jié)束，而從社交零售的角度來說，促銷活動(dòng)的結(jié)束卻是一個(gè)長(zhǎng)期關(guān)系的開始。

鏈接人、貨、場(chǎng)，打造營(yíng)銷新生態(tài)

社交零售有很多不一樣的地方，比如說在社交+場(chǎng)景的驅(qū)動(dòng)下拼團(tuán)，讓用戶感受到了更多的購(gòu)物樂趣。而在傳播途徑上，微信社群、朋友圈、萌店社區(qū)等多方面渠道都成為了大家獲客的渠道，用戶也可以通過登錄萌店APP、萌店公眾號(hào)、萌店優(yōu)選小程序或通過社交分享等購(gòu)物入口進(jìn)入“吃貨節(jié)”頁(yè)面下單購(gòu)買，非常方便快捷。同時(shí)，這些做法還讓用戶和商家建立了良好的社交關(guān)系，讓整個(gè)的交易過程充滿了人性和情感，為大家提供了完全不一樣的電商購(gòu)物體驗(yàn)。因?yàn)楝F(xiàn)在在社交平臺(tái)上購(gòu)物的用戶主要是年輕用戶，他們的娛樂性和參與感要求都更高，對(duì)價(jià)格反而沒有那么敏感，所以如果能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的銷售氛圍，還是可以得到年輕人們的追捧的。

最重要的是這些年輕人不僅僅在這里購(gòu)物，他們還會(huì)去自己的社交圈子里進(jìn)行分享，形成進(jìn)一步的口碑傳播，帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶，這也大大改變了移動(dòng)電商的獲客模式，降低了大家的流量成本。在萌店自渠道觸達(dá)和用戶之間的分享號(hào)召之下，100多萬(wàn)用戶在活動(dòng)期間訪問萌店app參與活動(dòng)，并在社交圈進(jìn)行了再次分享，活動(dòng)吸引了大量對(duì)生活品質(zhì)有較高追求，對(duì)生鮮食品和進(jìn)口零食有明顯消費(fèi)意愿的中高等收入群體。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶的朋友還是優(yōu)質(zhì)客戶，通過社交的方式來進(jìn)行獲客，不但成本更低，而且會(huì)形成更為長(zhǎng)期的消費(fèi)。所以用社交來鏈接人、產(chǎn)品和場(chǎng)景，是未來新零售的重要模式。

社交零售給萌店帶來的新機(jī)會(huì)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各種商業(yè)模式開始變得成熟，而手機(jī)網(wǎng)店模式也進(jìn)入到了一個(gè)新的發(fā)展階段，如何克服手機(jī)網(wǎng)店最重要的流量問題，顯然社交零售是一個(gè)非常重要的答案。這次萌店的嘗試，就走出了一條社交轉(zhuǎn)型的新路，從目前的效果和用戶的參與程度來看，這個(gè)轉(zhuǎn)型顯然是成功的。相信在未來萌店也會(huì)持續(xù)優(yōu)化自己的社交零售體系，打造出一套嶄新的社交電商系統(tǒng)，真正把握住移動(dòng)電商的精髓和命脈。

而對(duì)于商戶而言，依托平臺(tái)進(jìn)行引流和社交零售的拓展，顯然是事半功倍的。對(duì)比類似微商這樣缺乏流量的單體一對(duì)多模式來說，萌店這種大平臺(tái)顯然具有更大的流量和用戶聚合優(yōu)勢(shì)，而在產(chǎn)品的品類豐富程度上，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更是不言而喻。所以從這個(gè)角度去看，社交電商最適合的模式大概就是平臺(tái)+社交了，對(duì)于平臺(tái)來說，通過社交分享和裂變來獲取客戶，對(duì)比傳統(tǒng)電商來說，也是成本更低和效果更好的。在這種情況下，無(wú)論是平臺(tái)還是商家最重要的就是做好自己的電商運(yùn)營(yíng)，無(wú)論是活動(dòng)設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品品質(zhì)都應(yīng)該持續(xù)地精益求精，同時(shí)加深和客戶的溝通與了解，建立真正的情感關(guān)系鏈，實(shí)現(xiàn)最終的社交零售。

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