父親節(jié)到了,各路商家都使出渾身解數(shù),希望大家為自己的父親買點東西。促銷的手段也層出不窮,各種優(yōu)惠和推薦令人眼花繚亂。雖然可以看出,商家對各種節(jié)日的重視,但同質(zhì)化的促銷卻也很難看出和其他節(jié)日促銷的區(qū)別,大家都在王婆賣瓜自賣自夸,用戶其實也無從分辨。
所以,營銷簡單,做出有意義能打動人的營銷卻很難。
在十四號線大望路地鐵站有一則慧擇網(wǎng)的廣告在父親節(jié)期間引發(fā)了很多人的駐足觀看。
海報內(nèi)容選自真實的父子生活對白和潛臺詞,因為這些話大家多少都跟自己老爸說過,所以才引發(fā)了思考和共鳴。
比如“行行行,知道了,真啰嗦?!薄皠e問了,說了你也不懂”“跟你說多少遍了,你怎么就是不聽”等等,在這個特殊的日子里看到這些熟悉的話語,總會讓人有些觸動,反思自己是不是對父親有些缺少耐心,畢竟在地鐵站看到這些廣告的年輕人,父親已經(jīng)漸漸老去了。
不過這些廣告能夠吸引人的核心原因是,上面并沒有叫賣什么產(chǎn)品,只有一些打動人心的話語,引發(fā)了很多北漂的共鳴。
這條廣告中還采用了很多場景描述。
比如說“別信那些,都是假的”后面跟著的心里想對老爸說的話是“我已經(jīng)長大,讓我?guī)阒匦抡J識這個世界?!甭淇钍恰?5歲,再一次收到老爸毒雞湯的@小黑胡子?!薄坝惺聠幔瑳]事我掛了啊。”后面跟著心里相對老爸說的話是“再努力一點,或許就能成為你的驕傲。”落款是已經(jīng)開了兩個小時會還有兩個小時在等待的@大齊齊。
我們可以看出,這系列廣告之所以打動人,是因為不但說出了我們常跟老爸說的話,還道出了我們沒有說出口的心聲。這種對人性和情感的洞察,是這則簡單卻又打動人的廣告的核心。雖然大家可能不知道產(chǎn)品是什么,但卻已經(jīng)形成了一個情感的認同和共鳴。
目前用戶對單純叫賣的廣告其實是有免疫力的,所以優(yōu)秀的廣告還是要立足場景和關聯(lián)情感,最終能夠用情感帶動品牌,才會起到更好的效果。
父親節(jié)本身是一個很強的情感觸動,在這個時候單純的推廣產(chǎn)品可能適得其反,如果呼喚起大家的情感就會起到事半功倍的效果。
所以慧擇網(wǎng)并不使用引流的方式去打廣告,而是用情感的方式去呼喚共鳴,其實是更適合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征的。事實上,也確實起到了這個效果。大家看完之后的感受就是真的特別懂我們北漂一族的心聲。
最后的品牌slogan是“懂你,懂保險“是,因為大家前面確實看到了”懂你“,也就自然相信了后面的”懂保險“,很多也就會去搜一搜查一查,看看自己是不是有合適自己老爸的保險,可以給他買一份。
保險這個行業(yè),在很多人的心目中形象比較復雜。
對于中國人來說,大多數(shù)人對保險產(chǎn)品本身還是認同的,保險產(chǎn)品算是一種剛需,大家不太認同的只是保險的經(jīng)紀人罷了。大家更相信自己的自主選擇,而不是別人為了成交的推銷,這顯然是目的性太強而缺乏誠意的。
慧擇網(wǎng)就滿足了用戶的這個心理需求,以表明誠意為主而弱化產(chǎn)品,在品牌成立十一周年之際,以父親節(jié)為切入,果斷地選擇了情感營銷的方式而沒有直接叫賣,正是出于對行業(yè)的深刻理解,和對用戶心理的精準把握。
這種拿捏和克制是值得學習的,品牌建設不是忽悠和拉人購買,能夠把自己的品牌價值傳遞出去,就是一個很好的營銷。太過于注重結(jié)果往往會跑偏,保險行業(yè)更是如此,太急切的成交總會讓人覺得你另有所圖。
所以,整個廣告沒有產(chǎn)品,卻激發(fā)了大家對父親的情感,反而會形成不錯的轉(zhuǎn)化效果。有些人還專門拍下了品牌名稱,估計也是和我一樣,準備去網(wǎng)站看看有沒有適合的保險產(chǎn)品,趁著父親節(jié)給老爹買一份。
除了這則海報之外,慧擇網(wǎng)還邀請了漫畫家畫了一則長條漫畫,描述了子女對父親不耐煩的時候,父親的心理活動。
嚴肅海報在公共場所投放是非常合適的,在社交平臺上就很缺乏傳播性。而用漫畫這種生動的模式,就會容易很多。它算是更生動版本的海報,更適合在手機和社交媒體上傳播。
所以從這個角度來看,內(nèi)容的訴求是一回事,而內(nèi)容的表達形式是另一回事,針對不同的平臺進行不同的內(nèi)容形式設計,才是一個科學的傳播方式。不考慮這些問題,就很容易陷入傳播的形式主義。
從這個案例中我們可以看出,很多時候,營銷并不見的要那么用力,讓用戶必須立刻登陸購買。
營銷更多的時候還是需要細水長流。
通過長期一致的傳播,來建立自己的品牌,在特別的節(jié)日,完成一個促單式的提醒。
耐心和品牌堅持,往往是營銷中最難做到的克制,很多企業(yè)會陷入到投放如何回收成本增加轉(zhuǎn)化的陷阱之中。
其實越是那樣的追求,對品牌的建設效果就越差,也缺乏對用戶的共情感知。單純的把用戶當買單者,就算獲得成交,也未必獲得好感。長期的品牌建設最大的價值就在于會贏得用戶的青睞,從而形成持續(xù)性的消費和口碑傳播,這才是企業(yè)可以長期走下去的核心關鍵。
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