宗寧：連續(xù)五個(gè)季度盈利，京東大踏步邁進(jìn)第四次零售革命

今天京東發(fā)布了自己的二季度財(cái)報(bào)，收入持續(xù)呈現(xiàn)了高速增長，凈收入為932億元人民幣（約137億美元），同比增長43.6%，凈利潤為9.765億元人民幣（約1.441億美元），接近去年全年利潤。值得一提的是，京東過去12個(gè)月的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)自由現(xiàn)金流為289億元人民幣（約43億美元），同比增長214%，現(xiàn)金流有了大幅增加，而活躍用戶也由去年同期的1.881億增長為2.583億，也有了37%的高速增長。可以看出京東持續(xù)保持了全面的高速增長，證明了商業(yè)模式的可持續(xù)性。

銷售高速增長，運(yùn)營效率有明顯提升

京東銷售的高速增長，源于其效率的不斷提升，這一點(diǎn)非常明顯。這種效率的提升，主要來源于新技術(shù)的采用以及物流水平的不斷提升。京東已經(jīng)開始在北京、浙江、陜西等多所高校開始了無人車的送貨嘗試，無人機(jī)送貨也在宿遷和西安開始了常態(tài)化運(yùn)營，包括立體貨架穿梭車、Delta分揀機(jī)器人等無人倉高科技設(shè)備在多個(gè)京東倉庫的落地應(yīng)用，京東的物流水準(zhǔn)和效率都在不斷提升，成本也有相應(yīng)下降，這樣的高效物流帶來了兩個(gè)方面的好處，一個(gè)好處是用戶體驗(yàn)依舊在不斷提升，這帶來了用戶數(shù)量的高速發(fā)展。另一個(gè)好處就是實(shí)現(xiàn)了更大和更快的配送能力，支持了京東業(yè)務(wù)的高速增長。在618大促期間，京東商城累計(jì)下單金額達(dá)1199億元（行業(yè)口徑），累計(jì)賣出商品超過7億件，沒有出現(xiàn)爆倉和送貨遲滯的情況，可以看出京東物流的強(qiáng)大實(shí)力。

物流目前依舊是京東的核心能力和護(hù)城河，在二季度京東也將物流集團(tuán)進(jìn)行獨(dú)立，以謀求未來的開放式發(fā)展。京東物流集團(tuán)的核心使命是“降低社會化物流成本”，而事實(shí)上，通過各種新技術(shù)的采納和突破，京東已經(jīng)將社會化物流成本降低了70%，效率提升了兩倍以上。為將來京東物流向社會開放奠定了堅(jiān)實(shí)的競爭力基礎(chǔ)。事實(shí)上，京東在物流上的動作一直沒有停步，包括在西安建設(shè)全球物流總部，在宿遷建立全球首個(gè)無人機(jī)運(yùn)營調(diào)度中心，分揀機(jī)器人升級以及無人分揀中心的建立等等，這些都是保障京東高速增長的重要基礎(chǔ)。目前在商品層面的競爭已經(jīng)不是核心競爭，真正的核心競爭還是在服務(wù)層面，一方面能夠讓用戶感到快捷方便，另一方面能夠降低物流成本增加自身的利潤和盈利能力，京東在物流上的領(lǐng)先程度決定了其發(fā)展速度和發(fā)展空間，這是京東真正的殺手锏。在京東物流的助力下，類似良品鋪?zhàn)舆@樣的電商品牌，配送時(shí)效提升301%，復(fù)購率上升28.34%，銷售額增長113%，已經(jīng)被證明可以更好的為電商企業(yè)賦能。

品類全面增長，用戶女性增多

京東一直被稱之為男性的京東，其強(qiáng)勢領(lǐng)域是家電和3C，事實(shí)上，目前在這兩個(gè)領(lǐng)域京東依舊保持了絕對的領(lǐng)先，目前京東是中國線上線下最大的家電零售商，市場份額超過60%，而3C也占據(jù)了一半的市場。而這兩個(gè)領(lǐng)域一方面空間有限，另一方面競爭越發(fā)激烈，所以京東的市場增量很大程度來自于非電類的消費(fèi)品，換句話說，就是女性用戶喜愛的消費(fèi)領(lǐng)域。財(cái)報(bào)顯示，日用商品及其他品類商品（非家電3C）較去年增長了55%，占總交易額比例上升至51%,這使得京東業(yè)務(wù)開始逐漸實(shí)現(xiàn)男女平衡發(fā)展，以保證發(fā)展更加全面和穩(wěn)定。為了實(shí)現(xiàn)這種平衡，京東做出很多品牌方向的努力，與包括名表真力時(shí)（ZENITH），施華洛世奇水晶(SWAROVSKI)，意大利著Kartell家具，依視路（Essilor）眼鏡，阿瑪尼（Armani）等諸多全球知名品牌達(dá)成合作，和全球知名潮牌推出JD (x) 時(shí)尚計(jì)劃，與全球領(lǐng)先的時(shí)尚精品購物平臺Farfetch宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，一系列眼花繚亂的品牌擴(kuò)張，大大增強(qiáng)了對女性消費(fèi)者的吸引力。

同時(shí)，京東的快消品也增長迅猛，母嬰類繼續(xù)保持全國第一，引進(jìn)更多歐萊雅旗下的大牌化妝品，與聯(lián)合利華、沃爾瑪、德國拜耳、pladis集團(tuán)等諸多全球快消巨頭都加深合作，持續(xù)拓展品類，這些都保證了京東非電業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，從而逐漸補(bǔ)上短板，讓非電類業(yè)務(wù)和家電3C類業(yè)務(wù)成為支撐整個(gè)京東的兩條腿。女性消費(fèi)者其實(shí)是京東最大的增量市場，隨著女性消費(fèi)者的持續(xù)增加和口碑相傳，相信京東還會有一輪更為高速的增長。從整個(gè)財(cái)報(bào)來看，最有價(jià)值的部分除了物流的高速建設(shè)之外，就是非電類業(yè)務(wù)和女性用戶消費(fèi)的持續(xù)增長了，因?yàn)檫@代表了京東的未來增量市場，也代表著京東整個(gè)業(yè)務(wù)線的全面邁進(jìn)。在618促銷期間，女性用戶數(shù)量達(dá)到去年同期的近2倍，在美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類上，女性用戶占比遠(yuǎn)超男性，而生鮮新增女性用戶超過60%。京東終于開始攻破女性市場，這其實(shí)非常值得稱贊，這是一次基因?qū)用娴耐黄?，會給京東帶來一個(gè)更廣闊的未來。

領(lǐng)銜第四次零售革命

近日，劉強(qiáng)東提出了第四次零售革命的說法，可以視作京東開始向行業(yè)輸出自己的價(jià)值觀。劉強(qiáng)東認(rèn)為零售革命的核心效率是庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，傳統(tǒng)零售商管理5萬個(gè)SKU的時(shí)候，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)需要60-70天，而京東400萬商品，周轉(zhuǎn)只要37天左右。這不是一個(gè)簡單的倍數(shù)提升，而是一個(gè)幾何式的難度增長，在這方面的增長已經(jīng)接近極限。而如果利用新技術(shù)、人工智能和機(jī)器人，則有可能實(shí)現(xiàn)再度大幅提升。之前京東已經(jīng)把貨物流動中搬運(yùn)的次數(shù)從平均7次降到了極限的2次，但如果用技術(shù)再造流程，很有可能實(shí)現(xiàn)一次搬運(yùn)，那時(shí)候的庫存周轉(zhuǎn)周期就會降到驚人的幾天時(shí)間，這才會是零售業(yè)的一次根本性顛覆。而京東距離這個(gè)顛覆顯然是最近的，這也是京東未來發(fā)展的主要方向。一旦邁入這個(gè)門檻，京東可能會徹底甩開競爭對手，因?yàn)榇蠹以诹闶鄣男史矫嬉呀?jīng)不在一個(gè)層面上了，而且是難以彌補(bǔ)的量級的差距。

憑借自身發(fā)展的優(yōu)勢和強(qiáng)勁增長的銷售額，京東進(jìn)入了全球五百強(qiáng)的行列，成為中國排名最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而二季度高達(dá)3353億的交易額（GMV），讓京東挑戰(zhàn)年銷萬億不是夢，這個(gè)成績是對京東努力的一個(gè)肯定，也是對未來發(fā)展的一個(gè)鼓勵(lì)和推動，同時(shí)還讓京東具有了領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的影響力。同時(shí)京東還宣布進(jìn)軍線下市場，將在今年內(nèi)開設(shè)300家零售體驗(yàn)店“京東之家”，“5年內(nèi)，開100萬家便利店”，這從一定程度上會降低京東的利潤率，但從長期看，線下店確實(shí)是深入觸達(dá)用戶的最好方式，也會成為物流中轉(zhuǎn)的重要節(jié)點(diǎn)。如果京東的線下店鋪布局能夠成功，那么相信在零售業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先就更加的穩(wěn)如泰山。而在當(dāng)前的電商形勢下，線下開店已經(jīng)成為一個(gè)大勢所趨，也是銷售穩(wěn)定的核心方法，同時(shí)也是完成第四次零售革命的必由之路。

從京東的二季度財(cái)報(bào)我們可以看出，京東的現(xiàn)狀與未來，對于高收入和高增長讓人放心，股價(jià)在一年中也一度增長了80%。而問題則一方面是自身業(yè)務(wù)不斷攀升后帶來的管理成本增加，另一方面巨大的物流和線下店鋪的投入，對利潤也會有一定的影響，這也需要京東有一個(gè)良好的控制。

萬能的大熊

微博2015年科技，電商十大最具影響力雙料大V，2016年電商十大最有影響力大V

公關(guān)品牌專家：曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷，均為行業(yè)第一品牌。

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