被“焦慮”騰訊云和它的真實(shí)現(xiàn)狀

騰訊又被“焦慮”了。只是這波是距離普通消費(fèi)者有些距離的To B業(yè)務(wù)。

一直以來(lái)，在很多中國(guó)人心中，騰訊就是QQ、微信一類的To C業(yè)務(wù)代名詞。騰訊的To B業(yè)務(wù)并不像它的To C業(yè)務(wù)那么廣為人知，但是其重要性卻是不言而喻的。在2017年底的騰訊年度大會(huì)上，馬化騰更是發(fā)話稱騰訊需要更多的To B能力。所以，騰訊To B業(yè)務(wù)雖然一直頗為低調(diào)，卻未曾走出過(guò)科技媒體的視野。

在最近的這波報(bào)道中，騰訊布局To B領(lǐng)域最重要的云業(yè)務(wù)被放在了靶心上——正在醞釀新一輪架構(gòu)調(diào)整的騰訊云現(xiàn)在的狀態(tài)是“焦慮、渙散”的。但這真的是問(wèn)題的本質(zhì)么？是騰訊真的出了問(wèn)題，或者還是黑騰訊已經(jīng)成了一種“政治正確”？

被誤讀的戰(zhàn)略

在不少人眼中，騰訊To B業(yè)務(wù)最大的問(wèn)題之一是分散、渙散，缺乏集中資源辦大事的能力，但這類觀點(diǎn)從某種程度上還是對(duì)騰訊自己的創(chuàng)新文化的誤解。縱觀騰訊的成長(zhǎng)史不難發(fā)現(xiàn)，騰訊的很多優(yōu)秀產(chǎn)品（例如微信）就是在看似“渙散”的環(huán)境中發(fā)展壯大起來(lái)的。所以在To B乃至To G的業(yè)務(wù)上，階段性的呈現(xiàn)出多條業(yè)務(wù)線共跑的局面并不會(huì)讓人意外，其根本目的還是為了在體系內(nèi)跑出最佳的業(yè)務(wù)能力。而當(dāng)這些業(yè)務(wù)能力已經(jīng)定型后，再進(jìn)行資源的整合也就成了水到渠成的選擇。

最近的傳聞關(guān)注到作為騰訊To B業(yè)務(wù)重中之重的騰訊云會(huì)很快迎來(lái)一輪架構(gòu)調(diào)整，外界傳言騰訊云即將從一個(gè)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略升級(jí)為騰訊內(nèi)部權(quán)重更高的組織。但這輪調(diào)整到底是業(yè)務(wù)發(fā)展自然的選擇，還是又一次“試錯(cuò)”，著需要通過(guò)對(duì)騰訊云真實(shí)業(yè)務(wù)能力的判斷才能給出答案。

看清產(chǎn)業(yè)背后的騰訊云，才能看到真實(shí)的騰訊云

或許是受到馬化騰個(gè)人風(fēng)格的影響，騰訊雖然已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)體量龐大的巨獸，但一直以來(lái)的行事風(fēng)格都以低調(diào)著稱。騰訊在toB業(yè)務(wù)上一如既往的保持了其慣有的低調(diào)作風(fēng)，這也是它的真實(shí)面目并不那么容易被看清的主要原因。

但云業(yè)務(wù)對(duì)騰訊的重要性確實(shí)不言而喻的。云是騰訊在to B、toG端實(shí)現(xiàn)布局的重要戰(zhàn)場(chǎng)。此前，馬化騰在多個(gè)場(chǎng)合言談必提及騰訊云，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是：云是未來(lái)企業(yè)和政府實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的重要科技手段。而馬化騰的這種態(tài)度，就是源自騰訊云在這些領(lǐng)域真實(shí)現(xiàn)狀

在最接近C端的泛互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊云的業(yè)務(wù)觸角已經(jīng)滲透到了人們衣食住行的每一個(gè)環(huán)節(jié)。例如騰訊云已經(jīng)為摩拜、滴滴、大眾點(diǎn)評(píng)、58同城、唯品會(huì)、B站、芒果TV、小紅書(shū)、摩拜、同程、藝龍、有贊、知乎等眾多大型泛互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了云服務(wù)，“你看不見(jiàn)我，我卻一直都在”，是騰訊云應(yīng)用現(xiàn)狀的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。

在企業(yè)領(lǐng)域，騰訊云的能力其實(shí)也是可以被深挖出來(lái)的。最明顯的證據(jù)就是自2015年起，騰訊云就開(kāi)始陸續(xù)布局政務(wù)云市場(chǎng)，并相繼推出了包括警務(wù)云、政務(wù)云、工業(yè)云、稅收云、氣象云等不同類型的細(xì)分服務(wù)，與此同時(shí)騰訊還圍繞云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、LBS、安全、支付等核心能力，為黨政部門(mén)、企事業(yè)單位等提供專業(yè)技術(shù)支撐取得了良好的效果。在政務(wù)云2.0時(shí)代，數(shù)字廣東在IaaS層、PaaS和SaaS層全面打造了數(shù)字政府。其應(yīng)用層的粵省事小程序目前已上線278項(xiàng)高頻服務(wù)，大大減少了居民的辦事成本，上線當(dāng)天訪問(wèn)量即突破千萬(wàn)，遠(yuǎn)高于原有其電子政務(wù)辦事平臺(tái)。再比如騰訊中標(biāo)的廣東移動(dòng)警務(wù)項(xiàng)目，就可以讓18萬(wàn)警務(wù)人員實(shí)現(xiàn)"跨層級(jí)、跨地域、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)"的操作，對(duì)社會(huì)秩序的維持也具有重要的意義。

在對(duì)新科技接受度很高的金融領(lǐng)域，騰訊云的現(xiàn)狀是：其服務(wù)的金融客戶總數(shù)已超過(guò)6000家，合作客戶包括150多家銀行，40多家保險(xiǎn)公司，20多家證券公司，以及幾千家互聯(lián)網(wǎng)金融公司。其中也包括像中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行這樣的大型國(guó)有或者股份制銀行。而騰訊云最核心和具體特色的金融數(shù)據(jù)庫(kù)TDSQL和分布式服務(wù)框架TSF為核心構(gòu)建云計(jì)算分布式架構(gòu)，則服務(wù)了超過(guò)五百家金融機(jī)構(gòu)、數(shù)十家銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)；服務(wù)賬戶數(shù)超過(guò)了200億，日均請(qǐng)求數(shù)超過(guò)了100億次, 這些成績(jī)?nèi)绻蝗ド钔?，一般人確實(shí)很難感知和觸及。

其實(shí)通過(guò)公開(kāi)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也可以對(duì)騰訊云業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)更為快速、直觀的了解。據(jù)2018年Q2財(cái)報(bào)顯示，騰訊云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，云服務(wù)收入同比翻倍，整體正處于高速發(fā)展期。目前，騰訊云在電商、出行、文娛、資訊、生活服務(wù)、物流、智能設(shè)備、企業(yè)服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域都占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。在一次針對(duì)206家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公有云應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)研中，騰訊云憑借集團(tuán)社交廣告、微信支付、小程序、騰訊企點(diǎn)等多樣化的電商生態(tài)能力，以及精準(zhǔn)用戶畫(huà)像、海量直播等業(yè)務(wù)積累，在電商、資訊社交兩個(gè)子市場(chǎng)中取得了占有率均位居第一位的成績(jī)。

最近騰訊的股價(jià)確實(shí)出現(xiàn)了較大的波折，市值相比之前的高峰也縮水不少。但股價(jià)的波動(dòng)對(duì)于上市公司而言是非常正常的。我非常反對(duì)去看一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，唯股價(jià)是瞻，股價(jià)好就一好百好，問(wèn)題也都看不見(jiàn)，股價(jià)不好就一衰百衰，價(jià)值也都被忽略掉了。我們還是應(yīng)該透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，才能真正看清一個(gè)企業(yè)的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)到底在哪里。

云端戰(zhàn)事：決勝在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，早已完成了最初的普及?；ヂ?lián)網(wǎng)在深入我們社會(huì)生活各個(gè)角落同時(shí)，也在進(jìn)行著自我的迭代和更新。有人說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)，是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。下半場(chǎng)，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等代表先進(jìn)生產(chǎn)力，與政府公用事業(yè)、數(shù)字內(nèi)容、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、金融科技等諸多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)有機(jī)的融合，提高效率、加速智慧升級(jí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。對(duì)于騰訊云來(lái)說(shuō)，這或許就是它的決戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)。

從中國(guó)目前整體的科技水平看，其實(shí)還處在全社會(huì)數(shù)據(jù)上云的第一步，未來(lái)還有很長(zhǎng)的距離要走。目前中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的總營(yíng)收中，所有云廠商的收入加起來(lái)也不到10%。未來(lái)還有大量的行業(yè)會(huì)進(jìn)行智慧化的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，市場(chǎng)空間之大可能會(huì)遠(yuǎn)超你我今天的想象。等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候，才是各個(gè)云企業(yè)決戰(zhàn)的時(shí)刻。

云的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，而上層則是應(yīng)用和場(chǎng)景。不管是技術(shù)積累，數(shù)據(jù)積累還是人才積累，前期的格局并不是最重要的因素，因?yàn)檫@不是一個(gè)線性發(fā)展的過(guò)程，而很有可能會(huì)像滾雪球一樣滾動(dòng)式發(fā)展。已經(jīng)20歲的騰訊或許并不是像外界認(rèn)為的那樣“焦慮” ，它只是在默默的等待決戰(zhàn)時(shí)刻的到來(lái)而已。

萬(wàn)能的大熊

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