企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)專業(yè)指南，如何更好的使用微博工具？

隨著社交媒體的不斷深化，微博的價(jià)值持續(xù)在凸顯，現(xiàn)在越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)，不管你要運(yùn)營(yíng)什么平臺(tái)，想要獲得廣泛的知名度和社會(huì)認(rèn)同，最終都是要在微博進(jìn)行落地的。所以不管是什么領(lǐng)域的紅人，最終都要有一個(gè)自己的微博，不管什么行業(yè)的企業(yè)，微博發(fā)聲已經(jīng)成為最官方和最正式的媒體發(fā)聲了。所以玩好微博，可以說(shuō)是這個(gè)時(shí)代最為重要的一個(gè)舉措，不管是個(gè)人還是企業(yè)，想要接觸社交營(yíng)銷，首先就要玩好微博。

效率時(shí)代，工具賦能

微博經(jīng)歷了數(shù)年的發(fā)展，整個(gè)平臺(tái)的規(guī)則和玩法已經(jīng)趨于成熟，所以可能缺乏了剛興起時(shí)的關(guān)注紅利，不是你發(fā)個(gè)段子就能火。但同時(shí)，則會(huì)有很多可以利用的工具方便大家使用，利用好這些工具才能事半功倍。畢竟粉絲的口味已經(jīng)變得越來(lái)越挑剔，所以光看不關(guān)注也很正常。所以這也使得我們更需要去重視精準(zhǔn)粉絲的獲取，以及更多途徑的曝光。這些都需要我們更加了解粉絲和平臺(tái)，才能夠更好的實(shí)現(xiàn)良好運(yùn)營(yíng)，起到更好的運(yùn)營(yíng)效果。

從我自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，想要玩好微博，內(nèi)容是基礎(chǔ)，互動(dòng)是核心，而工具則是加速器，可以迅速幫你去放大自己的內(nèi)容和活動(dòng)，起到良好的效果。微博已經(jīng)開發(fā)了非常多的輔助工具，只要我們?cè)敢飧顿M(fèi)去推廣，效果還是非常明顯的。這一點(diǎn)也是符合我的方法論的，因?yàn)槲业奈⒉┵~號(hào)獲得高速的發(fā)展，就是因?yàn)榛ň拶Y參與了春節(jié)的紅包大戰(zhàn)帶來(lái)的，兩年時(shí)間就完成了之前幾年累積粉絲的十倍增長(zhǎng)，可以說(shuō)是節(jié)約了大量的時(shí)間。所以我一直跟我的學(xué)員強(qiáng)調(diào)，做粉絲最快的方法還是要花錢，去利用工具，去抽獎(jiǎng)，去發(fā)紅包。不然在當(dāng)下的環(huán)境中，與付費(fèi)用戶直接競(jìng)爭(zhēng)流量會(huì)處于相對(duì)劣勢(shì)的地位。

所以如果你剛剛開始想去運(yùn)營(yíng)微博，磨刀不誤砍柴工，先要去了解一下那些工具，然后再開始自己的運(yùn)營(yíng)之路，還是事半功倍的。

商業(yè)服務(wù)包的價(jià)值

針對(duì)企業(yè)客戶，微博有一個(gè)商業(yè)服務(wù)包，可以說(shuō)是打包的解決了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需求，還是非常值得新人企業(yè)去入手的，當(dāng)然如果是老牌微博運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，肯定已經(jīng)購(gòu)買了，都無(wú)需介紹了。這個(gè)服務(wù)包分為兩個(gè)級(jí)別，一個(gè)是5000元的中級(jí)包，可以滿足官v運(yùn)營(yíng)的基本需要，而另一個(gè)則是9800的高級(jí)包，具有的功能就更豐富一些，可以快速實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量、粉絲活躍度、品牌形象三個(gè)方面的提升。

包內(nèi)的權(quán)益很多，有幾個(gè)比較重頭的需要跟大家強(qiáng)調(diào)一下，也是以后重點(diǎn)要用到的。比如抽獎(jiǎng)和活動(dòng)。這里面，抽獎(jiǎng)和活動(dòng)是主要和用戶互動(dòng)以及增粉的手段。很多抽獎(jiǎng)玩法，原始的平臺(tái)是不支持的，比如艾特三個(gè)好友的玩法，是擴(kuò)散的好手段，但是免費(fèi)系統(tǒng)是不支持的，也就是說(shuō)不艾特三個(gè)好友一樣可以參與抽獎(jiǎng)。而如果你買了這個(gè)服務(wù)包，那么就可以支持多種靈活的抽獎(jiǎng)方式，比如艾特多個(gè)好友，為了避免機(jī)器人抽獎(jiǎng)，還可以設(shè)定轉(zhuǎn)發(fā)需要說(shuō)的關(guān)鍵詞，甚至還可以搞聯(lián)合抽獎(jiǎng)，同時(shí)關(guān)注兩個(gè)賬號(hào)才有資格，這也是一個(gè)非常有效和降低成本的玩法，深受很多大號(hào)和企業(yè)的喜愛(ài)。

這里需要特別指出的是大家很容易忽視的一個(gè)很有效的抽獎(jiǎng)方法，就是點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)。一般說(shuō)來(lái)，大家轉(zhuǎn)發(fā)微博容易讓自己的信息流變亂，影響自己本身的粉絲的觀瞻，所以很多人擔(dān)心影響自己的粉絲所以不太愿意參與轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)。所以他們就比較喜歡評(píng)論或者點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)，評(píng)論抽獎(jiǎng)其實(shí)是沒(méi)有辦法擴(kuò)散的，但也許評(píng)論多了能進(jìn)熱門，只是不夠穩(wěn)定。而點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)則是大家參與成本最低，點(diǎn)一下就可以的，而且點(diǎn)贊的微博一樣會(huì)出現(xiàn)在他的信息流，起到曝光的作用，所以點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)還是一個(gè)洼地，值得運(yùn)營(yíng)者的重視。

而活動(dòng)板塊也比較適合企業(yè)使用，包括幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，免費(fèi)試用，預(yù)約搶購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)什么的，都是專門為企業(yè)量身訂造的。在企業(yè)有了一定粉絲量后，這些工具就可以都用起來(lái)了。

話題與互動(dòng)

很多人會(huì)認(rèn)為微博的價(jià)值在于轉(zhuǎn)發(fā)和曝光，這其實(shí)還是比較狹窄的。我有一條微博兩年來(lái)一直不停的有人搜過(guò)來(lái)看，然后截圖，因?yàn)檫@段話被人截圖拿去發(fā)朋友圈，他們?nèi)绻D(zhuǎn)載，會(huì)越來(lái)越不清楚，所以就跑來(lái)截一個(gè)清楚的。所以說(shuō)，內(nèi)容的價(jià)值是存在于全網(wǎng)的，但最后依舊還是在微博落地的。所以好的微博是有生命力的，而且搜索帶來(lái)的流量也更為精準(zhǔn)。

我還寫過(guò)一個(gè)段子，被演繹了無(wú)數(shù)的版本，微博還能起到一個(gè)正本清源的作用。

而話題則類似一個(gè)內(nèi)容的板塊，只要你有相關(guān)的內(nèi)容都可以存在里面，如果有人搜索想要了解你，那么通過(guò)話題就會(huì)有一個(gè)非常好的效果。而購(gòu)買了商業(yè)服務(wù)包后，企業(yè)就可以構(gòu)建一個(gè)到三個(gè)自己的話題，就等于在微博上建立了一個(gè)自己的網(wǎng)站，如果你在其他渠道的宣傳被用戶看到，他們可能會(huì)到微博上來(lái)搜索，從而找到他需要的內(nèi)容。比如我的話題#格局逆襲#幾年累積下來(lái)，也已經(jīng)有了幾個(gè)億的閱讀。當(dāng)然，如果你的內(nèi)容加了其他熱門話題，還能增加很多額外的曝光和粉絲關(guān)注。

而另一個(gè)私信互動(dòng)的功能也非常值得注意，因?yàn)檫@個(gè)功能可以主動(dòng)的回復(fù)用戶，比如關(guān)注的時(shí)候，私信的時(shí)候，關(guān)鍵詞查詢的時(shí)候還能精準(zhǔn)回復(fù)，基本就是一個(gè)在線客服的功能，好好利用這個(gè)產(chǎn)品，其實(shí)是一個(gè)最好的宣傳和服務(wù)平臺(tái)。

除此之外，商業(yè)服務(wù)包還給大家提供了數(shù)據(jù)分析的功能來(lái)幫助大家分析用戶的需求和動(dòng)向，還有一些付費(fèi)推廣工具的打折，非常實(shí)惠，比如我覺(jué)得最好用的粉絲頭條，如果用的多了，光打折省得錢，也不止一個(gè)商業(yè)包服務(wù)包的錢了。

所以企業(yè)做微博，并沒(méi)有那么難，只要熟悉和利用好這些工具，上手和見(jiàn)效都是非常容易的。不過(guò)付費(fèi)推廣的理念還是最為重要的，正確合理的推廣費(fèi)用支出，才能帶來(lái)更為高效的回報(bào)。

萬(wàn)能的大熊

微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V

藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V

公關(guān)品牌專家：曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營(yíng)銷，均為行業(yè)第一品牌。

暢銷書作者：《格局逆襲1》，銷量超過(guò)十萬(wàn)冊(cè)?！陡窬帜嬉u2》，上市兩個(gè)月銷量突破五萬(wàn)本。

微營(yíng)銷第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人：2013年創(chuàng)建大熊會(huì)，位列中國(guó)社群影響力排行榜前五，是國(guó)內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營(yíng)銷發(fā)展潮流的社會(huì)化營(yíng)銷社群組織，成員已超七千人。

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