又是一年雙11,又是一年不斷地銷售記錄被破,讓人感慨電商發(fā)展的一日千里。今年整個天貓雙11實現(xiàn)了十億包裹的超越以及以及2135億的驚人銷售,堪稱是十周年的最佳獻禮。在今年的雙11,網紅們的表現(xiàn)依舊搶眼,她們并沒有成為流星,而是再接再厲創(chuàng)造了更好的成績。6家紅人店交易額破億,相比去年增加了2家。開場1小時后,淘寶女裝交易額排名前10都被紅人店搶占,前30則有25家紅人店。紅人店ASM ANNA的排名更是超過韓都衣舍等知名品牌店。
紅人模式持續(xù)增長
在去年的雙11,紅人店鋪的表現(xiàn)可以說是技驚四座,很多人認為這只是一個現(xiàn)象,并不會持久,但今年紅人店的表現(xiàn)則更加讓人驚艷,說明紅人模式不但經得住時間的考驗,而且在模式和運營上也越來越成熟。紅人店的整體交易額進一步增長,今年再次有2家紅人店鋪進入全網女裝行業(yè)前10,7家紅人店進入女裝行業(yè)前30,比2017年增加了17%。
而美妝品類持續(xù)了去年的火爆。美妝紅人@張沫凡MOMO 的夜茉莉套裝 開場3秒后便宣告售罄。美妝紅人@俊平大魔王 創(chuàng)立的品牌JUNPING,開場80分鐘的交易額就超過去年“雙11”全天,總銷售額較去年實現(xiàn)翻倍增長。值得一提的是,紅人們在不斷的開拓自己的疆域,創(chuàng)造新的品類奇跡,比如@雪梨Cherie不僅僅在服裝店上表現(xiàn)出眾,更開拓了飾品店、母嬰店、日用品店,而擁有930萬粉絲的@張大奕eve則在美妝店、內衣店、家居館實現(xiàn)了創(chuàng)新,這些老網紅的新突破也讓我們看到了網紅這一商業(yè)模式的生命力,在建立了信任之后,賣什么產品并不會受到自身定位的限制,甚至要比傳統(tǒng)的品牌電商還要更具有創(chuàng)新的生命力。
很早之前我就有一個判斷,就是在未來,社交電商可能會占據(jù)電商的一半市場,這其中自然就包括粉絲經濟。網紅經濟則是社交電商中體量比較大的商業(yè)形態(tài),結合微博生態(tài)和淘寶生態(tài),還是非常有發(fā)展的潛力和空間。這并不是一個偶然走紅的現(xiàn)象,而已經成為了一種成熟的商業(yè)模式,并且具備可復制性。比如剛剛新晉的時尚紅人@jill大姐姐,今年交易額同比暴漲570%,在淘寶女裝行業(yè)躋身前20名。
微博功不可沒
紅人模式生于微博,目前看也只能在微博上發(fā)揚光大。因為微博是一個公開的社交媒體平臺,可以通過搜索、轉發(fā)等方式不斷的進行內容的擴散和粉絲的獲取,而在電商成交上,這一點還是至關重要的。而且另外一個比較值得一提的現(xiàn)象就是,不管什么平臺上的紅人,最終都要選擇在微博落地建立自身的公眾影響力,從而跳出單一平臺的影響局限。這里就可以看出微博的獨特優(yōu)勢和紅人在微博上的影響力重要性所在。而中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布第42次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》特別指出,以微博為代表的社交媒體更是憑借其裂變式的傳播方式和粉絲沉淀能力,成為大多數(shù)網絡紅人必選的運營平臺。
而且目前微博的活躍用戶還在不斷攀升,最新的財報數(shù)據(jù)表明微博月活躍用戶數(shù)已經達到4.31億,還在不斷增長,這就帶來了一個微博粉絲增長的紅利和風口,而這些網紅則是時代的弄潮兒,他們抓住了微博快速增長的機會,建立了自己的粉絲群體,建設了自己的供應鏈和生產體系,開始不斷開拓自身的疆域,成為全網炙手可熱的紅人和帶貨專家。
同時微博在產品上也一直保持高速迭代,采用了文字、圖片、問答、直播、視頻等多種媒介呈現(xiàn)形式來幫助博主和粉絲進行互動,為電商營銷打下了良好的技術基礎,這一點優(yōu)勢也是其他單一平臺所不具備的,所以我們可以看出,在未來幾年的零售業(yè)改革中,微博的作用和價值還是會越來越大的,甚至可以說是紅人或者企業(yè)運營社交平臺的中心。
全網流量增長放緩,社交是唯一出路
根據(jù)QM數(shù)據(jù),今年前九個月,中國移動互聯(lián)網月活用戶(MAU)規(guī)模凈增0.34億,較去年增速同比降低一半以上,整個互聯(lián)網新增用戶開始見頂,這樣使得一些著名企業(yè)家都發(fā)出了互聯(lián)網進入下半場的聲音。這個所謂的下半場,簡單的說就是整個行業(yè)高速增長帶來的紅利已經結束,大家并沒有太多的新增市場可以獲取,所以只能在存量市場中競爭。而存量市場的競爭邏輯和增量市場還是完全不一樣的,增量市場的競爭要靠大筆的投入,而存量市場的競爭關鍵則是強悍的社交運營。
存量市場的爭奪從本質上來看,還是一個線上流量枯竭的問題,所以打造自身的粉絲或者消費群體其實才是最關鍵和核心的部分。一旦圈粉成功,你就可以非常有針對性的反復開展自己的營銷之路了,粉絲的購買也不會只限于一類一款,只要你獲得了他的信賴,那么可能就是很長期的朋友。這里不管你賣點什么,他們都會捧場。網紅經濟顯然是把這個玩法發(fā)揮到了極致,不管是品類還是質量,都做得非常不錯。
目前微博還在持續(xù)優(yōu)化他的商業(yè)化能力,微博電商產品總監(jiān)倪楠表示,微博導購商業(yè)生態(tài)將建立起包含商品挑選,內容編輯,微博發(fā)布以及收益結算為一體的產品運營系統(tǒng),并通過CPS模式幫助微博達人及商家實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的同時,也進一步夯實微博電商生態(tài)影響力??梢钥闯觯谄脚_的大力支持下,微博平臺未來還是有很多的電商機會的。
必須要說,微博這兩年的發(fā)展已經很讓人驚艷了,而不斷的加強技術和流量上對網紅的助力,也讓全行業(yè)躍躍欲試。隨著新增用戶顯而易見的下滑,社交電商的重要性也會越來越高。
萬能的大熊
微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領域、電商領域十大最具影響力大V
藍鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V
公關品牌專家:曾負責360手機助手、360手機游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業(yè)第一品牌。
暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。
微營銷第一社群大熊會創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會,位列中國社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力于研究和引領微營銷發(fā)展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超七千人。
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