雙11如戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者 “搶購”就是沒有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”;對(duì)商家,激增的商品上架量,讓資歷再深的商品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì),都免不了有些“兵荒馬亂”。但今年,寶尊雙十一65.5億的成交額,卻依舊顯得淡定自得。大熊獨(dú)家獲悉,今年寶尊所運(yùn)用的品牌中,其中11萬個(gè)SKU,33000多款商品詳情頁,35萬張圖片素材,是由一個(gè)系統(tǒng)全部搞定的。
這個(gè)系統(tǒng),代號(hào)“PIM”,是寶尊技術(shù)與創(chuàng)新中心的最新研發(fā)成果之一,全稱 “全渠道商品運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”,它的出現(xiàn)在多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)了寶尊商品運(yùn)營(yíng)的“自動(dòng)化“,可謂線上店鋪的福音。
電商設(shè)計(jì)最頭痛的問題:淘寶詳情頁設(shè)計(jì) 量大耗時(shí)長(zhǎng)
近年來,人們?cè)絹碓揭蕾嚲W(wǎng)絡(luò)快捷的購物方式。電商給消費(fèi)者提供了7*24小時(shí)、年終無休的便捷服務(wù)。雙十一更是成為了全民狂歡的重要節(jié)日。
而在一片欣欣向榮的背后,是電商行業(yè)從業(yè)人員一波接著一波的辛苦準(zhǔn)備。平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名,價(jià)格修改,商品詳情頁制作、商品上架、圖片處理,每個(gè)環(huán)節(jié)都絲毫不容出差。
雙十一,品牌在大促前通常會(huì)有大量的上新,這對(duì)電商設(shè)計(jì)師們,便意味著設(shè)計(jì)需求也會(huì)如錢塘之潮般洶涌而來…活動(dòng)頁面、商品詳情頁面、還有應(yīng)對(duì)平臺(tái)機(jī)制的各種臨時(shí)性設(shè)計(jì)加塞......做好3-4個(gè)月連續(xù)熬夜加班的準(zhǔn)備,這可能并不是危言聳聽。
對(duì)于品牌而言,這樣的工作量不僅意味著高昂的人工成本,也需承擔(dān)人為出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)商品,少打一個(gè)零,或是少上傳一個(gè)SKU都不是不可能,事無巨細(xì),但是總有萬一。在分秒必爭(zhēng)的雙十一,效率和準(zhǔn)確率與最終銷售額休戚相關(guān)。因此,大家都在尋找提升運(yùn)營(yíng)效率的解決方案。
寶尊“全渠道商品運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)” (以下簡(jiǎn)稱PIM)的出現(xiàn),如同雙11前的及時(shí)雨,在多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)了商品運(yùn)營(yíng)的“自動(dòng)化”,被譽(yù)為線上店鋪的福音。據(jù)了解,目前批量自動(dòng)化生成詳情頁,批量上架至天貓倉庫,圖片預(yù)處理等功能已經(jīng)投入使用。
PIM誕生的由來
在寶尊技術(shù)工程師們的眼中,商品詳情頁的設(shè)計(jì)是有規(guī)律可循的。整個(gè)詳情頁的頁面結(jié)構(gòu),哪個(gè)位置放哪種類型的圖片幾乎是可以確定的。
在與店鋪業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)了解需求和痛點(diǎn)后,他們誕生了一個(gè)新的想法:幫運(yùn)營(yíng)人員設(shè)計(jì)一個(gè)詳情頁模板。每次只需要上傳文案和圖片,讓系統(tǒng)幫助他們實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排版。這樣就可以減少很多重復(fù)的工作,從而提高效率?!?/p>
設(shè)計(jì)的福音:批量生成詳情頁
一般情況下,一個(gè)設(shè)計(jì)師專心做商品詳情頁,一天8小時(shí),出活快的也只能做40個(gè)左右頁面,特別是各式各樣尺碼表更是挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)師眼力; 而在PIM系統(tǒng)中,50款商品,完成商品詳情頁生成和切片只需半小時(shí)。
店鋪和技術(shù)人員確定商品詳情頁模板后,只需上傳詳情頁文案、詳情頁圖片包,系統(tǒng)就能通過高精度識(shí)圖,代替人工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排版、批量生成詳情頁。
同時(shí),詳情頁的切片和導(dǎo)出也能在系統(tǒng)中完成,簡(jiǎn)便地上傳到各電商平臺(tái)。應(yīng)了那就話“沒有中間商”,速度快,效果好。
商品管理好幫手—批量上架,批量同步
雙十一期間,品牌的上架頻率非常高,有的品牌甚至每天都有幾百款商品要上架。天貓后臺(tái)要上傳多少內(nèi)容,其中苦楚運(yùn)營(yíng)人員最清楚。一件衣服,各種參數(shù):尺寸、顏色、材質(zhì)、上架時(shí)間、風(fēng)格、袖型、貨號(hào)、款式、厚薄,幾十種參數(shù)都要上傳。另外,根據(jù)天貓的活動(dòng)規(guī)則店鋪更要在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)出大量的商品鏈接用作活動(dòng)報(bào)名使用,這些都會(huì)給商品專員帶來極大的工作量和壓力。
PIM的批量上架至倉庫功能,很好地解決了這一難題。店鋪只需整理好需要?jiǎng)?chuàng)鏈接的商品貨號(hào)和部分必要屬性,將信息模板上傳至PIM后,便可一鍵批量上架至天貓倉庫,獲取URL,報(bào)名各種天貓活動(dòng)。
原先從整理數(shù)據(jù),手動(dòng)上架,檢查復(fù)核,再以50款商品舉例,完成整個(gè)流程大概需要一個(gè)人10小時(shí)的時(shí)間。除去前期整理表格、圖片和后期校驗(yàn),PIM系統(tǒng)上架只需不到1個(gè)小時(shí),為店鋪節(jié)省下寶貴的時(shí)間來應(yīng)對(duì)雙十一的其他工作。
PIM開放品牌合作 目標(biāo)全渠道數(shù)字資產(chǎn)管理
寶尊PIM自投入使用以來,目前已與45個(gè)品牌達(dá)成合作。
“全渠道”將是科技零售未來發(fā)展的關(guān)鍵詞,它能提升品牌商品的周轉(zhuǎn)率和變現(xiàn)能力,通過全渠道的打通,所有商品將能實(shí)現(xiàn)“一個(gè)庫存”的未來。而據(jù)了解,PIM的目標(biāo)就是打通各個(gè)線上平臺(tái)(包括天貓、京東、品牌官網(wǎng)等等),實(shí)現(xiàn)商品運(yùn)營(yíng)全面數(shù)字化,從而高效地實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)信息發(fā)布,在各個(gè)線上生態(tài)中全渠道鏈接消費(fèi)者。
PIM誕生或正是寶尊科技戰(zhàn)略的縮影,以技術(shù)與產(chǎn)品去打破人力對(duì)于效率的極限,去連通全渠道,實(shí)現(xiàn)新零售的未來,寶尊未來的前景著實(shí)可期。
萬能的大熊
微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V
藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V
公關(guān)品牌專家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營(yíng)銷,均為行業(yè)第一品牌。
暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。
微營(yíng)銷第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會(huì),位列中國社群影響力排行榜前五,是國內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營(yíng)銷發(fā)展潮流的社會(huì)化營(yíng)銷社群組織,成員已超七千人。
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